我是一個(gè)小“老板”,干了13年工廠(chǎng),,經(jīng)歷各種事,,見(jiàn)過(guò)各種人,直到有一天我才發(fā)現(xiàn)... ... / M+ L. d9 T: E8 W' n
我在開(kāi)廠(chǎng)的過(guò)程中,,發(fā)現(xiàn)許多客戶(hù)很有意思: 客戶(hù)自己想采購(gòu)一批貨物,,找了他老弟來(lái)監(jiān)督,再找一個(gè)外行人來(lái)“參謀”,,又找一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給建議,!最后拿自己的錢(qián),采購(gòu)一批別人認(rèn)為的“上好貨”,!這都是常見(jiàn)的情況,!
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在接觸過(guò)很多客戶(hù)后,我還發(fā)現(xiàn): 男人兩大愛(ài)好:拉良家婦女下水,;勸風(fēng)塵女子從良,。 女人兩大愛(ài)好:和窮人總是在談錢(qián);和富人談的全是感情,。 而不少客戶(hù)卻有兩大愛(ài)好:和高端產(chǎn)品總在談價(jià)格,;和低端產(chǎn)品老是談質(zhì)量! 后來(lái)我也慢慢發(fā)現(xiàn),,其實(shí): 因?yàn)閮r(jià)格離去的客戶(hù) 還有可能回來(lái),, 因?yàn)橘|(zhì)量離去的客戶(hù) 多半不會(huì)回頭, 因?yàn)閼B(tài)度離去的客戶(hù) 永遠(yuǎn)不會(huì)回來(lái),。 價(jià)格不合適可以談 質(zhì)量沒(méi)做好可以改進(jìn),, 在這市場(chǎng)紛紛擾擾的大環(huán)境中, 發(fā)現(xiàn)需求,、滿(mǎn)足需求 我們拼的不應(yīng)該價(jià)格,,我們拼的應(yīng)該品質(zhì)和服務(wù)! 2 l$ F+ d W* {' |/ c
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賣(mài)了很多產(chǎn)品后,,我覺(jué)得: 有一種質(zhì)量叫“回頭客” 有一種信譽(yù)叫“朋友介紹” 有一種信任叫“我就相信你” 每個(gè)客戶(hù)都是最好的活廣告~ 做生意,,不欺騙,,不坑人才會(huì)長(zhǎng)久 信任我們的,我們不會(huì)讓你失望,,不信任我們的,,請(qǐng)給我們時(shí)間,我們會(huì)慢慢讓客戶(hù)相信我們,! & D. r& H6 v1 e: W* \! B
開(kāi)了13年的工廠(chǎng),,我最想對(duì)客戶(hù)說(shuō)的是: 市場(chǎng)有一種病態(tài),客戶(hù)們要便宜,,我們要利潤(rùn),, 如果你在乎的是質(zhì)量,請(qǐng)尊重它的價(jià)格,。如果您想要的是便宜,,請(qǐng)接受它的陷阱。自己選的廉價(jià)之路,,哭著也要走完,!物美價(jià)廉只是一種營(yíng)銷(xiāo)手段,從古到今都是一分價(jià)錢(qián)一分貨,,再美的言語(yǔ)也彌補(bǔ)不了品質(zhì)的缺陷,,用買(mǎi)蘿卜的錢(qián)永遠(yuǎn)也買(mǎi)不到人參的品質(zhì),這是永恒不變的定律,! 再后來(lái),,開(kāi)廠(chǎng)時(shí)間長(zhǎng)了,慢慢的我有了自己的原則: 我的原則是:只宣傳,,不強(qiáng)求,,合適,就買(mǎi),,不合適,,不買(mǎi)。發(fā)朋友圈,,只是想告訴朋友們:我們一直做這個(gè),,你們隨時(shí)都找得到我。不夸大,,不忽悠,,咨詢(xún)我,我會(huì)耐心解答,,客觀分析,,優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)擺出來(lái),找到適合你的產(chǎn)品,選擇權(quán)在你,。買(mǎi)與不買(mǎi),,友誼常在!
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由于開(kāi)廠(chǎng)時(shí)間長(zhǎng)了,,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)秘密: 這個(gè)秘密就是,, 生意,生意,, 就是要“讓陌生人滿(mǎn)意” 陌“生”人滿(mǎn)“意”了 生意,,自然就會(huì)風(fēng)生水起 “陌生人”和熟人朋友一樣 在生意上,,都是貴人 用好的產(chǎn)品和價(jià)格留住陌生人 陌生人就成了我的朋友
% p( m: d: x4 w2 \! ~' n* \開(kāi)廠(chǎng)也有13年了,,我最終發(fā)現(xiàn): 其實(shí)最開(kāi)心的不是賺了多少錢(qián),而是賺到了多少陌生人的信任,,久而久之成為朋友,,并且一直信任你,支持你,,選擇你,; 這是用錢(qián)都買(mǎi)不到的人格魅力!感謝你們,!窮死不要撒謊,,難死不要騙人!堂堂正正做人,,明明白白做事,! 最后要記住:永遠(yuǎn)不要丟掉別人對(duì)你的信任,,因?yàn)閯e人信任你,,是你在別人心目中存在的價(jià)值!否則有一天當(dāng)別人把你看清了,,也就真是看輕了�,。�,!
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