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我們都碰到過(guò)這樣尷尬的情形：要和陌生人迅速建立友誼,。特別是在一些社交活動(dòng)、行業(yè)會(huì)議,、慈善活動(dòng),、晚宴聚會(huì)和其他社會(huì)職業(yè)場(chǎng)合。 很多人, 尤其是大多數(shù)美國(guó)人, 會(huì)問(wèn)一個(gè)相當(dāng)普遍的問(wèn)題來(lái)破冰:
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"你是做什么的?" 9 T0 l" \. l/ {7 k
但與他人建立友誼的最佳方式可能不是從這個(gè)問(wèn)題開(kāi)始,。 事實(shí)上,我們最好完全不提工作,。
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世界人際網(wǎng)絡(luò)科學(xué)和心理學(xué)研究結(jié)果表明,我們傾向于不僅僅通過(guò)一個(gè)連接點(diǎn)和他人建立關(guān)系。社會(huì)學(xué)家把這種關(guān)系稱(chēng)為多元連接, 即角色或從屬關(guān)系在不同的社會(huì)背景中重疊,。 如果一個(gè)同事和你是同一個(gè)非營(yíng)利組織的董事, 或者他/她和你一起上當(dāng)?shù)亟∩矸康膭?dòng)感單車(chē)課,，那么你們倆就形成了多元連接。 [# ^4 K# j* R) x6 b4 R1 `( S3 |6 @
我們更傾向于多元連接,，因?yàn)檠芯勘砻鳎航⒃诙嘣B接基礎(chǔ)上的關(guān)系往往更豐富,、更具信任感和更持久。我們?cè)谌粘Ｉ钪袝?huì)看到這一點(diǎn): 當(dāng)你換工作的時(shí)候,，你更可能和曾經(jīng)如朋友般的同事繼續(xù)聯(lián)系,。從另一個(gè)角度來(lái)看：當(dāng)人們?cè)诠ぷ髦兄辽儆幸粋�(gè)真心朋友的時(shí)候，他們會(huì)更喜歡自己的工作,。 7 k% ~4 T* I, `0 }& w& K
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這讓我們回到了使用"你是做什么的?"作為開(kāi)場(chǎng)白的問(wèn)題,。
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假設(shè)你已經(jīng)身處一個(gè)與工作相關(guān)的社交活動(dòng)中了, 或者因?yàn)楣ぷ髟蚺c另一個(gè)人見(jiàn)面了, 那么上面提到的那種開(kāi)場(chǎng)白很快就會(huì)對(duì)接下來(lái)的對(duì)話設(shè)限——對(duì)方是來(lái)談工作的。也許接下來(lái)你們會(huì)發(fā)現(xiàn)彼此其他的共同點(diǎn),，進(jìn)而建立了多元連接,。但是這種開(kāi)場(chǎng)白使它發(fā)生的可能性更小。
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相反,你可以一開(kāi)始故意問(wèn)一些與工作沒(méi)關(guān)系的問(wèn)題,，然后確保將談話最終引導(dǎo)回工作相關(guān)的話題,。這里準(zhǔn)備了一些作為開(kāi)場(chǎng)白的好問(wèn)題。這些開(kāi)場(chǎng)白更容易建立多元連接,，甚至你可以將陌生人轉(zhuǎn)換成朋友： 7 l: |7 n$ c2 }7 H8 ]
1.現(xiàn)在什么讓你感到興奮,？這個(gè)問(wèn)題有很多可能的答案。 它讓對(duì)方能給出與工作相關(guān)的答案, 或談?wù)撍麄兊暮⒆? 或他們的新船, 或者基本上任何使他們興奮的事情,。
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2.你在期待什么,？這個(gè)問(wèn)題同理, 但是比起回顧更具前瞻性, 能讓對(duì)方給出更大范圍內(nèi)的答案,。3 k+ O4 u/ L. J+ _
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3.今年你遇到最好的事情是什么？與前兩種情況類(lèi)似, 但是相反的是: 比起前瞻性, 著重于回顧,。無(wú)論如何, 這是一個(gè)開(kāi)放性問(wèn)題, 讓別人可以作出各種不同的答案,。$ X1 b9 W: f2 R7 \
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4.你在哪里長(zhǎng)大？這個(gè)問(wèn)題深入到對(duì)方的背景(但是比"你是哪里人?"這個(gè)問(wèn)題更開(kāi)放且負(fù)擔(dān)更少）,。他們可以從童年的簡(jiǎn)單細(xì)節(jié)說(shuō)起,，或者說(shuō)說(shuō)他們?nèi)绾巫叩浇裉爝@一步的故事，還有他們正在做什么,。
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5.你是怎么尋找樂(lè)趣的,？這個(gè)問(wèn)題會(huì)讓談話遠(yuǎn)離工作。當(dāng)然, 除非他們很幸運(yùn)地是靠工作來(lái)尋找樂(lè)趣的,。即便如此, 這也被理解為一個(gè)非工作性的問(wèn)題,。它的答案更可能建立非工作連接,。
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6.你最喜歡哪一位超級(jí)英雄,？這個(gè)問(wèn)題可能看起來(lái)很隨意, 但這是我最?lèi)?ài)的開(kāi)場(chǎng)白之一。偶爾問(wèn)這個(gè)問(wèn)題會(huì)讓我和喜歡同一角色的人產(chǎn)生連接,。更多的時(shí)候,，你會(huì)因?yàn)橄矚g某個(gè)角色的原因或者他們不喜歡超級(jí)英雄的原因，與對(duì)方建立一到兩個(gè)連接,。 9 ]4 L3 |: Y% r
7.有沒(méi)有你支持的慈善事業(yè),？這又是一個(gè)大而開(kāi)放的問(wèn)題(假設(shè)他們至少支持一種慈善事業(yè))。 支持不僅僅是金錢(qián)捐贈(zèng),，更廣泛的包括志愿者服務(wù)行為和努力引起關(guān)注的工作,。你們極可能發(fā)現(xiàn)共同的背景或者你不知道的支持慈善的動(dòng)力。
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8.對(duì)你最重要的事情是什么,？和前面幾個(gè)問(wèn)題相似,，這個(gè)問(wèn)題也是行之有效的，而且它的答案可從最大的范圍內(nèi)來(lái)選取,。這個(gè)問(wèn)題看起來(lái)有點(diǎn)直接,，所以什么時(shí)候用它取決于很多語(yǔ)境條件。 不管你選擇哪個(gè)問(wèn)題, 重要的是問(wèn)一個(gè)足夠開(kāi)放的問(wèn)題, 使對(duì)方能夠選擇談?wù)摳ぷ鳠o(wú)關(guān)的話題,。這樣做了以后,，你不僅僅是在手機(jī)上添加一個(gè)新的聯(lián)系人，而且更有可能真正地交到新朋友,。
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本文來(lái)自“哈佛商業(yè)評(píng)論”（ID：hbrchinese）,，作者 戴維·伯庫(kù)斯(David Burkus)。 3 Z: ^9 i: ?# c
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發(fā)表于 2018-8-11 10:47:50
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問(wèn)題專(zhuān)業(yè),，描述清楚
伸手黨/灌水/看不懂
