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對于企業(yè)是選擇國外廠商的EAM系統(tǒng)好還是國內(nèi)廠商開發(fā)的系統(tǒng)好時(shí),，海頓公司的馮丙強(qiáng)建議，“如果企業(yè)本身就是可復(fù)制模式類型,，比如電力行業(yè)，本身行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)就很強(qiáng),，而國外廠商已經(jīng)開發(fā)了,，比較規(guī)范的EAM系統(tǒng)，選擇拿來主義也未嘗不可,，電力,、鋼鐵等能源企業(yè)就選用了CA公司和MRO公司的產(chǎn)品。但以研發(fā)為主的企業(yè)就需要找到與自己適合的軟件廠商合作,，在這一點(diǎn)上，國內(nèi)廠商還是具有自己的優(yōu)勢的,。” 目前,，傳統(tǒng)行業(yè)的資產(chǎn)管理需求日益增長，尤其是大型企業(yè)資產(chǎn)管理需求日漸明顯,。但說起EAM,，并不廣為人知，然而隨著經(jīng)濟(jì)快速的發(fā)展，它卻可以為企業(yè)帶來意想不到的價(jià)值,。但很多企業(yè)在實(shí)現(xiàn)管理信息化來選擇系統(tǒng)時(shí),，感到迷惑，應(yīng)該先上ERP再上EAM還是直接上EAM系統(tǒng)呢? 早在1980年,，我國企業(yè)開始引入ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng),，到2000年，我國已經(jīng)累計(jì)在ERP上投入了巨額資金,，然而完全成功的案例卻并不多,。 甚至一些企業(yè)上了ERP系統(tǒng)后，其“設(shè)備”的管理水平反倒有所下降,，原因是ERP系統(tǒng)是對整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的“資源計(jì)劃管理系統(tǒng)”,，是以財(cái)務(wù)為核心的一套管理系統(tǒng)，雖然在ERP套件里也包含了資產(chǎn)管理部分,，但對于對資產(chǎn)設(shè)備管理要求高的企業(yè),，比如電力等資產(chǎn)密集型企業(yè)來講，根本就做不到對具體設(shè)備進(jìn)行全面規(guī)范的管理,，有很多與現(xiàn)金流無關(guān),、但又必須做的維修、檢測等部分,，無法納入到ERP這個(gè)平臺上,。 所以，業(yè)內(nèi)專家表示,，對于資產(chǎn)管理要求高的企業(yè)來說,，ERP的效能已經(jīng)發(fā)揮到了極限，面對先進(jìn)而又越來越昂貴的大型設(shè)備,，其維護(hù),、維修和配件成為了企業(yè)巨大的開銷，企業(yè)在利用ERP來體現(xiàn)成本外,，如何保證成本無損就是EAM的任務(wù)了,。 EAM(企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng))是一種計(jì)算機(jī)化的資產(chǎn)管理和維護(hù)系統(tǒng)，它能夠幫助企業(yè)從有形資產(chǎn)上獲得更佳業(yè)績的信息管理,，使企業(yè)擺脫由于對資產(chǎn)設(shè)備管理所帶來的“臃腫”與“遲緩”,。打個(gè)比方，一個(gè)肥胖的人通過減掉脂肪達(dá)到瘦身,，走起路來一定備感輕松,，一個(gè)企業(yè)同樣也可以通過EAM系統(tǒng)來幫助設(shè)備的維修等資產(chǎn)管理“塑身”。 北京海頓新科技術(shù)有限公司首席顧問馮丙強(qiáng)說,，“很多已經(jīng)引入ERP系統(tǒng)的流程性企業(yè),，之所以又迫切的要上EAM系統(tǒng),，正是因?yàn)?/font>EAM和ERP所關(guān)注的方面不同。 EAM關(guān)注企業(yè)維修與備件管理,，而與這兩項(xiàng)內(nèi)容相關(guān)的很多工作,，比如機(jī)器設(shè)備的年檢、潤滑,、個(gè)別行業(yè)對管道的檢查等工作是與現(xiàn)金流無關(guān)的,，在這種情況下，以財(cái)務(wù)為核心的ERP系統(tǒng)是無法覆蓋所有的資產(chǎn)管理環(huán)節(jié)的,，所以上EAM系統(tǒng)是非常必要的,。” 雖然EAM系統(tǒng)涉及設(shè)備的前期選型和采購、庫存以及后期的設(shè)備管理考核等方面,，與ERP有融合的部分,，但ERP和EAM適合的客戶類型不同。EAM系統(tǒng)非常適用于資金和技術(shù)密集型的電力,、電信,、石化等大型企業(yè)，因?yàn)�,，現(xiàn)代企業(yè)管理越來越強(qiáng)調(diào)利用有形資產(chǎn)來生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)商品和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力,。 對資產(chǎn)管理要求高的企業(yè)就該直接引入以設(shè)備維修和備件管理為首要關(guān)注點(diǎn)的EAM系統(tǒng)嗎?比如像煤礦、港口等行業(yè)用戶如果先部署了EAM之后,，是否就不用再上ERP呢?也不盡然,。Infor公司技術(shù)授權(quán)部業(yè)務(wù)咨詢經(jīng)理鄒勇給出的觀點(diǎn)是，不同行業(yè)中的每個(gè)企業(yè)要以自己的實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn),，因地制宜,，只選適合自己行業(yè)特點(diǎn)管理系統(tǒng)。 而做出選擇的主要理由是看企業(yè)要在哪條線上來獲得更多的利潤,，如果是以財(cái)務(wù)為核心,，側(cè)重資源流通與計(jì)劃的企業(yè)，其實(shí)是沒有必要選擇EAM,。但如果是流程性行業(yè)的企業(yè),，偏重設(shè)備的管理，則EAM是首選,。他還補(bǔ)充道：“雖然有人認(rèn)為EAM與ERP在走向融合,，但好比一所綜合醫(yī)院，雖然科室齊全,，醫(yī)療水平也不低,，但畢竟不如專科醫(yī)院專業(yè),。” 對于企業(yè)是選擇國外廠商的EAM系統(tǒng)好還是國內(nèi)廠商開發(fā)的系統(tǒng)好時(shí),，海頓公司的馮丙強(qiáng)建議，“如果企業(yè)本身就是可復(fù)制模式類型,，比如電力行業(yè),，本身行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)就很強(qiáng)，而國外廠商已經(jīng)開發(fā)了,，比較規(guī)范的EAM系統(tǒng),，選擇拿來主義也未嘗不可，電力,、鋼鐵等能源企業(yè)就選用了CA公司和MRO公司的產(chǎn)品,。但以研發(fā)為主的企業(yè)就需要找到與自己適合的軟件廠商合作，在這一點(diǎn)上,，國內(nèi)廠商還是具有自己的優(yōu)勢的,。” 首先,，EAM將帶給企業(yè)的最大好處在于,，科學(xué)地規(guī)范了企業(yè)設(shè)備的管理，讓單靠“人腦”的管理,，轉(zhuǎn)化為“電腦”管理,。EAM的核心理念所在就是根據(jù)大量歷史遺留和后期積累的數(shù)據(jù)信息，在統(tǒng)計(jì)和分析的基礎(chǔ)上對設(shè)備進(jìn)行管理,。設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)間越長,，數(shù)據(jù)越多，規(guī)律性的東西也就越多,，提供的有效信息就越多,，可以說EAM是一個(gè)越用越準(zhǔn)確的系統(tǒng)。引入EAM后,，企業(yè)就可以最大限度地避免維修過�,；蛘呔S修缺乏的現(xiàn)象。 馮丙強(qiáng)告訴記者,，“吉林石化在上EAM系統(tǒng)以前,，每兩年就需要大修一次，每次需要費(fèi)用5億多元人民幣,，而同樣規(guī)模的企業(yè),，在韓國起碼要4～5年才大修一次。由此可見,，由于我國企業(yè)設(shè)備管理的程度不夠,，花在設(shè)備維修上的費(fèi)用就是國外企業(yè)的2～3倍。我國企業(yè)主要是在主觀的判斷等基礎(chǔ)上相對頻繁地加高維修費(fèi)用,，否則就怕出現(xiàn)問題,，于是造成了相對的維修過剩,。 當(dāng)然由于對設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況掌握的不夠規(guī)范與精確，有時(shí)候還會造成維修缺乏,，給企業(yè)安全生產(chǎn)造成隱患,。比如應(yīng)該2年進(jìn)行的一次設(shè)備維修，結(jié)果由于遇到突然斷電或者其他特殊情況,，設(shè)備會提前發(fā)生故障,，企業(yè)將受到很大的損失。” EAM體現(xiàn)了以預(yù)防性維護(hù)為主,，強(qiáng)化成本核算的管理思想,，設(shè)備資產(chǎn)占公司總資產(chǎn)的50%以上或公司的生產(chǎn)設(shè)備達(dá)到數(shù)千萬元的數(shù)量級時(shí)，就需要引入EAM系統(tǒng)了,，由于在最大限度上避免了維修過�,；蛘呔S修缺乏，企業(yè)隨之將獲得更高的資產(chǎn)回報(bào)和實(shí)現(xiàn)更安全可靠的生產(chǎn)環(huán)境,。 Infor公司EAM在中國區(qū)銷售總監(jiān)劉劍介紹了EAM將為企業(yè)帶來的效益的評級標(biāo)準(zhǔn)： 企業(yè)使用EAM系統(tǒng)后
8 B$ ~( M ? i/ L提高幅度 提高設(shè)備有效工作時(shí)間 10%～20% 減少(維修)停機(jī)時(shí)間 10%～20% 劉劍明同時(shí)介紹說,，數(shù)據(jù)表明，EAM通過對資產(chǎn)管理的事前計(jì)劃,，事中處理和事后分析評價(jià),，讓企業(yè)資產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、量化,，這樣使得資產(chǎn)的管理更清晰,。雖然不同企業(yè)具有不同的管理模式，但EAM是絕對可以讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全,、健康的可持續(xù)性發(fā)展的目標(biāo),，真正地做到節(jié)能。 此外,，劉劍明還介紹道：與ERP系統(tǒng)相比,，EAM涉及部門少、牽涉流程簡單,、投資規(guī)模一般為ERP的1/5到1/10,，實(shí)施周期短、回報(bào)快,，是企業(yè)信息化的一條有效而便捷的途徑,。如果企業(yè)擁有了一個(gè)完整的EAM系統(tǒng)，就可以通過長期的實(shí)踐為企業(yè)提供一個(gè)“故障經(jīng)驗(yàn)庫”,，企業(yè)就不會擔(dān)心由于人才流失所造成的相應(yīng)損失,，同時(shí)對新來人員的培養(yǎng)也是有極大的幫助作用。 雖然EMA在大型資產(chǎn)密集型企業(yè)中得到成功的應(yīng)用,，但是不是所有對資產(chǎn)管理有高要求的企業(yè)都要急著引進(jìn)一套EAM系統(tǒng),，來加快自己信息化的腳步呢?同時(shí),，EAM是一種新的資產(chǎn)管理模式，是先進(jìn)的,、行之有效的管理思想和方法,，但在實(shí)際的推廣應(yīng)用中，若其應(yīng)用深度和廣度不到位,，不但會效果不顯著，甚至?xí)蔀槠髽I(yè)的“累贅”,。 剛剛閉幕的中央經(jīng)濟(jì)工作會議強(qiáng)調(diào),，必須深刻認(rèn)識“又好又快”發(fā)展是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)要求。所謂“又好又快”,，就是“好”字在前,，然后才“快”。企業(yè)在實(shí)現(xiàn)信息化管理的同時(shí),，也要先做到適度,、合適，這才是好的基礎(chǔ),。所以,，在實(shí)施EAM時(shí)應(yīng)注意以下兩點(diǎn)： 首先，企業(yè)要結(jié)合自己的實(shí)際情況,，選擇最適合的軟件系統(tǒng),。馮丙強(qiáng)介紹了北京排水集團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)，北排在上EAM系統(tǒng)之前,，進(jìn)行了很長時(shí)間的選型分析,，這個(gè)選擇過終程是最終系統(tǒng)利用好與壞的最大前提，也是一個(gè)企業(yè)與廠商之間磨合的過程,，只有磨合好了,，企業(yè)才會“量體裁衣”，上一套最適合自己特點(diǎn)的,、并能發(fā)揮其效能的軟件系統(tǒng),。 其次，實(shí)施EAM是企業(yè)資產(chǎn)管理全方位的變革,。EAM不僅僅是一套系統(tǒng),，它更是一種管理思想的體現(xiàn)，是一個(gè)基礎(chǔ)工程,。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)畢竟是由人來操作的,，因此這就需要制訂相關(guān)的管理制度，端正所有操作人員的態(tài)度,，嚴(yán)格要求操作人員按照要求認(rèn)真地進(jìn)行操作,。 北京排水集團(tuán)在上EAM系統(tǒng)之前,，各種領(lǐng)導(dǎo)會議就召開了上百次，同時(shí)規(guī)定了鐵的紀(jì)律,，做好管理的基礎(chǔ)工作,，這是任何再好的應(yīng)用軟件和軟件供應(yīng)商都無法提供的。 Infor公司EAM中國區(qū)銷售總監(jiān)劉劍明也給出同樣的建議,，也許上了EAM系統(tǒng)可能會給某些員工增加必要的工作量,，但企業(yè)一定給員工灌輸一種全局思想，不要因?yàn)閭�(gè)別操作人員的偷懶而導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)效能的下降或者失效,。 因?yàn)?/font>EAM系統(tǒng)的使用是一個(gè)循環(huán)上升的過程,，最初得到利益的也許只是資產(chǎn)的擁有者，但慢慢地,，效益就會顯露,。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)一定要處理好與下層員工之間的“利益沖突”。 只有做到思想上的統(tǒng)一,、紀(jì)律上的嚴(yán)格,，才能真正地讓EAM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)其規(guī)范資產(chǎn)管理，提升資產(chǎn)回報(bào)率的價(jià)值,。這也是企業(yè)避免高資金引入系統(tǒng)后“騎虎難下”尷尬局面的關(guān)鍵手段,。 |
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發(fā)表于 2008-7-15 13:18:49
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發(fā)表于 2008-7-15 15:21:05
