本帖最后由 張麻子 于 2018-11-26 13:51 編輯 ' n( ?, {: Q% c* O
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近日,,微博上的一則新聞引發(fā)了網(wǎng)友熱議。7月底,,王先生離職時(shí),,領(lǐng)導(dǎo)提了一個(gè) “蠻橫無(wú)理”的要求:讓他必須刪光所有同事的微信賬號(hào),否則不簽字,。
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為了盡快離職,,王先生按要求刪了。對(duì)方特意在他手機(jī)上確認(rèn),,還有遺漏未刪除的賬號(hào),,再次刪除后才作罷。
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現(xiàn)在4個(gè)月過(guò)去,,王先生意識(shí)到自己被侵犯了隱私權(quán),,提出投訴。對(duì)此,,他的前領(lǐng)導(dǎo)回應(yīng),,要求刪除同事微信是對(duì)公司團(tuán)隊(duì)的保護(hù),并不是強(qiáng)制,,是征得了王先生同意,。 2 A& j3 I7 q- O* H; _( w- e) ]+ W' q+ P
暫且不說(shuō)王先生與前領(lǐng)導(dǎo)各執(zhí)一詞的孰是孰非,從網(wǎng)友們的評(píng)論,,我們可以看到,,有對(duì)領(lǐng)導(dǎo)出發(fā)點(diǎn)的理解,但更多的,,是對(duì)公司強(qiáng)制行為的不滿,。 # d: Y/ G$ G9 M9 d' J
有一位網(wǎng)友說(shuō),離職后若有心要找前同事,,即便刪除了微信,,也可以打電話,公司此做法未免不近人情,。
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評(píng)價(jià)一家公司對(duì)待員工的好與壞,,不僅是看員工入職后的福利待遇,還看員工離開(kāi)時(shí),,公司的態(tài)度,。 對(duì)待離職員工的方式,,最能體現(xiàn)一家企業(yè)的氣度與格局。
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網(wǎng)上有一項(xiàng)微調(diào)查顯示,,有六成以上的員工遭遇過(guò)“辭職難”,。在職時(shí)我為公司賣(mài)命,離職時(shí)公司捅我一刀,。 前段時(shí)間有一則新聞,,小汪從事銷(xiāo)售工作,因待遇問(wèn)題離職,。離職后,,她突然收到以前的顧客轉(zhuǎn)發(fā)的一封郵件。 郵件原發(fā)件人是她前東家,,內(nèi)容大致是:小汪已經(jīng)不是本公司銷(xiāo)售人員,。她盜取公司客戶資料后離職。她是小偷,! 小汪憤怒地將公司告上法院,。庭審時(shí),公司承認(rèn)向100多名客戶發(fā)送了郵件,,因?yàn)榕滦⊥魩ё呖蛻�,,就編造了她偷盜的事。 法官最后判決公司向小汪書(shū)面登報(bào)道歉,,并賠償5000元,。 因離職就毀人名譽(yù),最后落得道歉賠償,。這家公司豈非是“搬起石頭砸自己的腳”,? $ C* i ^. h' P$ y" f
馬云曾說(shuō),員工離職只有兩個(gè)原因,,一是錢(qián)沒(méi)給到位,;二是心委屈了。說(shuō)到底就一條:干得不爽,。 再優(yōu)秀,、福利再好的公司,干得不爽的情況,,總會(huì)存在,。從員工離職的原因入手,照法律條文辦理,、相送離開(kāi),可能是企業(yè)應(yīng)對(duì)的最好做法,。 % d/ {8 o1 {2 ^2 t( p
但有些公司的負(fù)責(zé)人,,總是自認(rèn)為把員工的各種身份證明攢在手中,,就能決定員工的去留。 員工辭職是勞動(dòng)法律法規(guī)賦予的權(quán)利,,無(wú)須企業(yè)批準(zhǔn),,只需提前通知即可,企業(yè)強(qiáng)行“扣留”是一種違法行為,。 況且,,留住人,留不住心,,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)毫無(wú)幫助,,又何必要卸磨殺驢、落井下石,? 以算計(jì)的心,,懷著怨恨,對(duì)離職員工詆毀或封殺,,都只會(huì)暴露出企業(yè)格局太小,。 2 k+ [! L9 L3 c' n5 p' `0 C
沒(méi)有胸懷的公司,又怎么扛起大事業(yè),?
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在全球化與信息化的當(dāng)下,,終身雇傭關(guān)系屬于少見(jiàn),也不現(xiàn)實(shí),。員工的離職,,人才的流動(dòng),可能會(huì)造成暫時(shí)性的損失,,但也有可能是一筆隱形財(cái)富,。 真正有格局的公司,不僅在于它對(duì)在職員工無(wú)微不至的關(guān)懷,,還在于它對(duì)離職員工不離不棄的照顧,。 # t2 M. k0 w0 y* d" E! m" K. q. P
管理咨詢(xún)界的巨頭麥肯錫將員工的離職視為“畢業(yè)”,前員工都是“麥肯錫校友”,。 它一直投巨資,,用于培育其遍布各行業(yè)的“畢業(yè)生網(wǎng)絡(luò)”。這些校友在畢業(yè)之后,,無(wú)論去世界上哪一處麥肯錫的辦公室,,都會(huì)得到熱情的招待。 麥肯錫的管理者深知,,隨著離職員工職業(yè)生涯的發(fā)展,,他們無(wú)疑會(huì)形成一大筆資源。所以,,麥肯錫從來(lái)都將離職的人視為潛在的客戶,,而非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。 事實(shí)證明,這一獨(dú)特的投資為公司帶來(lái)了巨大的回報(bào),。 6 j0 h4 g) K& Q$ B. P8 h1 Y& C& i) a
一家優(yōu)秀的企業(yè),,心態(tài)必然是開(kāi)放的,胸懷必然是廣闊的,。它會(huì)把每一位員工,,視為自己的孩子與伙伴,相伴時(shí)守護(hù),,相離時(shí)祝福,。 1 x F! H; ~2 t' l" l7 `
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據(jù)《2018中國(guó)年度最佳雇主初選報(bào)告》顯示,百?gòu)?qiáng)企業(yè)更重視提升內(nèi)部員工的工作體驗(yàn)和滿意度,,因而獲得現(xiàn)任員工和前員工的肯定與贊揚(yáng),。 3 g9 ]" n" k0 N5 f
這些企業(yè)都是如何做到的呢? 第一,,強(qiáng)烈的認(rèn)同感,。企業(yè)文化如果能贏得多數(shù)員工的認(rèn)同,就會(huì)形成感情紐帶,,將員工與企業(yè)緊密聯(lián)系在一起,。即使某天員工離職了,這份感情也許會(huì)依舊存續(xù),。 這恰恰能夠降低員工離職給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),。 餐飲行業(yè)的佼佼者海底撈有個(gè)做法:店長(zhǎng)離職,只要任職超過(guò)一年以上,,就給8萬(wàn)塊的“嫁妝”,,就算是這個(gè)人被小肥羊挖走了,也給,。 創(chuàng)始人張勇解釋?zhuān)诤5讚乒ぷ魈�,,能干到店長(zhǎng)以上,都對(duì)海底撈有貢獻(xiàn),,應(yīng)該補(bǔ)償,。 海底撈前段時(shí)間上市,說(shuō)至今創(chuàng)辦十幾年,,店長(zhǎng)以上有過(guò)百人,,但拿走“嫁妝”的,只有三個(gè)人,。這充分說(shuō)明了海底撈員工的忠誠(chéng)度之高,。 試問(wèn)有幾家企業(yè),會(huì)在員工離職時(shí),額外支付一部分費(fèi)用,?不說(shuō)額外支付,,就算是不克扣工資就已經(jīng)不錯(cuò)。 所以,,留住員工的原因,是企業(yè)真誠(chéng)地善待員工,。
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第二,,牢固的信任感。谷歌的企業(yè)文化一直為人稱(chēng)道,,它在2016年建立了創(chuàng)業(yè)公司孵化器Area 120,。凡成員都可以申請(qǐng),提交商業(yè)計(jì)劃,。如果合適,,谷歌將會(huì)送出投資意向書(shū),幫助建立一家新公司,。 這一措施,,成就了企業(yè)與員工之間的雙贏,不僅減少員工因創(chuàng)業(yè)而離職,,還為谷歌拓展市場(chǎng)和業(yè)務(wù)提供了機(jī)會(huì),,也為員工創(chuàng)業(yè)提供了支持。 谷歌的偉大,,就在于它始終相信員工,,相信他們會(huì)有所創(chuàng)造、有所創(chuàng)新,。因此它愿意為員工的創(chuàng)新行為提供支持,。即使創(chuàng)新失敗,也不會(huì)打擊員工的士氣,。 相互之間的信任,,維系了谷歌與員工的良好關(guān)系。 & f4 M0 D, F7 g2 |; W/ N
第三,,厚實(shí)的安全感,。跳槽者就是背叛者?在阿里,,這種顧慮不存在,。 馬云說(shuō),除了3萬(wàn)在職員工,,他還有5萬(wàn)多后援,。這5萬(wàn)多后援,其實(shí)就是離職的“阿里人”,。這些人有的離職創(chuàng)業(yè),、有的去了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司,。但無(wú)論怎樣,阿里都與他們保持良好的關(guān)系,,愿意盡可能提供幫助,。 馬云說(shuō),能在阿里共事,,是我們的緣分,。如果你要辭職,我會(huì)尊重你的選擇,。如果辭職出去后發(fā)現(xiàn)外面不適應(yīng),,想回來(lái),完全可行,,我歡迎,。今后對(duì)于想創(chuàng)業(yè)的人,我們會(huì)給予一些投資,。
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有句話叫“相濡以沫,不如相忘于江湖”,,在商業(yè)社會(huì)里,, “相忘于江湖”也許會(huì)讓員工或企業(yè)都失去機(jī)會(huì)。所以,,對(duì)這二者而言,,相忘于江湖,不如相濡以沫,。 人與人之間的互動(dòng),,就像坐蹺蹺板,高低交替,。企業(yè)與離職員工,,也像坐在蹺蹺板的兩頭,有來(lái)有往,,用真心換取真心,。 真誠(chéng),是彼此給出的最好態(tài)度,。(轉(zhuǎn)) % B; k/ c' S1 G) }( r
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