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看看沈陽機(jī)床的幾大絕招

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1#
發(fā)表于 2008-10-13 08:07:20 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
一,、對待客戶賣豬仔,、拍心口;

我們公司是去年在展覽會上與沈陽機(jī)床廠的人聯(lián)系的,,在所有條款都基本談好的時候,,沈陽的銷售員突然帶了佛山廣物機(jī)電設(shè)備有限公司的人來簽約,在我們表示不放心的時候,,沈陽一機(jī)的人拍行心口,,說保證負(fù)責(zé)到底。但實際怎樣呢?


二,、錢收了,機(jī)器扔下就走,,比街邊賣菜的還兒戲,;

這臺設(shè)備送到我們廠以后,,沒有任何調(diào)試和驗收,他們就跑了,,之后我們?nèi)ズo他們總公司,,也沒有任何回復(fù).(請看附圖一)


三、出現(xiàn)問題推,、拖,、拉;

這臺設(shè)備使用起來,,故障多多,,系統(tǒng)報警停機(jī)、漏油等等,,比幾萬塊的CNC還糟,。但多次的函件,沈陽方面一直保持沉默,。(請看附圖:各次故障的通知文件集)




現(xiàn)在機(jī)器主軸大量往外冒液壓油,,通知他們也快一周啦,至今沒有一個確切的答復(fù),。



(由于文件太多,就不一一列舉啦)

HTC2050故障報告-1a.jpg (101.22 KB, 下載次數(shù): 188)

HTC2050故障報告-1a.jpg

HTC2050故障報告-1b.jpg (51.93 KB, 下載次數(shù): 137)

HTC2050故障報告-1b.jpg

HTC2050故障各次的文件集.jpg (111.99 KB, 下載次數(shù): 170)

HTC2050故障各次的文件集.jpg
2#
發(fā)表于 2008-10-13 08:15:51 | 只看該作者
老馬夠仔細(xì)的
這就是中國設(shè)備行業(yè)
買的時候被當(dāng)爺服侍,收款后他就是爺
3#
發(fā)表于 2008-10-13 08:27:12 | 只看該作者
為人民幣服務(wù),,害人不淺
4#
 樓主| 發(fā)表于 2008-10-13 09:05:10 | 只看該作者
這就是機(jī)器的現(xiàn)狀等不及了,我們想自己拆,。

換個角度來說,我們也是生產(chǎn)設(shè)備的供應(yīng)商,如果客戶設(shè)備出現(xiàn)問題,一定要在24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場處理的,否則這輩子甭想在行內(nèi)立足啦.

而他們廣東的其中一個點,距離我們公司不到1小時車程,如果他們愿意,我們也可以派車去接送.

[ 本帖最后由 憨老馬 于 2008-10-13 09:09 編輯 ]

SSCK 20A.jpg (42.84 KB, 下載次數(shù): 108)

SSCK 20A.jpg

點評

唉,,現(xiàn)在就想這把東西賣了就行,上次被總經(jīng)理找去談話,,我堅持東西按標(biāo)準(zhǔn)做,,他不滿意,直接問照辦事處提的要求做犯法不,?不犯法就給改,,給做。,。  發(fā)表于 2010-11-20 16:02
5#
發(fā)表于 2008-10-13 09:31:15 | 只看該作者
唉……
品牌就是這樣沒的,,對他們很是失望
最近發(fā)覺一些中小的機(jī)床廠服務(wù)更好,比如這次買的臥式加工中心,,比沈大佬的好多了
6#
發(fā)表于 2008-10-13 10:21:11 | 只看該作者
果然小品牌才是做的服務(wù)……
7#
發(fā)表于 2008-10-13 17:52:26 | 只看該作者
沈機(jī)很牛的,,又貴,,
8#
發(fā)表于 2008-10-14 17:09:51 | 只看該作者
沈陽的銷售員突然帶了佛山廣物機(jī)電設(shè)備有限公司的人來簽約、

這句話是什么意思,。是佛山公司的產(chǎn)品?

懷疑里面有其他問題

點評

在這行,營銷在中間商那再搞點,懂嗎?  發(fā)表于 2011-6-10 20:38
9#
發(fā)表于 2008-10-14 22:00:12 | 只看該作者
不僅僅是這一家的問題,,很多做企業(yè)的心態(tài)不好,總想著撈一把就跑,,騙一個算一個,,不愿意好好沉下心來做技術(shù),想像一下這些所謂的企業(yè)在歐美日等發(fā)達(dá)國家這樣做生意能活下來嗎,?
10#
發(fā)表于 2008-10-15 08:22:45 | 只看該作者
很多企業(yè)就是這么完蛋的,,同時采購者以后采購機(jī)床的時候,也要注重服務(wù)的,。不要聽信說好的牌子或好的設(shè)備不會出現(xiàn)問題,,那是不可能的,是機(jī)器就會出現(xiàn)問題,。出現(xiàn)問題能及時解決那才是好的品質(zhì),,不然和買了一堆廢鐵有什么區(qū)別。
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