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樓主 |
發(fā)表于 2019-1-17 13:19:56
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在每一個(gè)銷售行業(yè)中,，最怕的就是沒有一個(gè)完整的思路,，一直在打亂拳！電話銷售人員最怕電話思路亂,，天天打電話,，就是不成交客戶；跑市場的業(yè)務(wù)員,，天天到處跑企業(yè),，就是沒有人愿意跟他合作；店面導(dǎo)購員,，每天都有很多客戶,，但是就偏偏不在自己手里買，在其他導(dǎo)購員手里買等等一系列這樣的例子,，其實(shí)通過上面的簡單說的,，可能每個(gè)這樣的銷售員，都會(huì)說：“我每天都在努力,，但就是不出結(jié)果(不排除渾水摸魚的）”,，那我告訴你，做銷售不像是在工廠上班,，我多出點(diǎn)力,，我多加點(diǎn)班，錢就那的多,。多的不說了,，你們始終記住一句話：方向不對(duì)，努力白費(fèi),！
) a; a% L; T. i r前面說了一大頓廢話,，直接進(jìn)入正題，在電話銷售中,，我們該如何快速的成交客戶呢,？我將它分為了四個(gè)步驟，也就是所謂的第一通電話,，第二通電話,，第三通電話，第四桶電話,。今天我簡單跟大家說一下第一通電話該怎么打,？
% t! l1 E: w5 m; b4 E' r- F5 T5 a其實(shí)當(dāng)我們接觸到電話銷售的時(shí)候，特別是打第一個(gè)電話的時(shí)候,，我們都會(huì)很緊張,，甚至希望對(duì)方不要接電話。反正我在打一個(gè)電話的時(shí)候，人在抖,，手在冒汗,，但是隨著后面慢慢的習(xí)慣了，既然喜歡上了打電話,，感覺這是一門學(xué)問,。下面正式進(jìn)入主題：
4 m% }- ]2 k8 i# c$ r) O+ y第一通電話我，我們應(yīng)該要很重視,，因?yàn)檫@是為我們后面的成交鋪下的第一塊磚,。那么我們該如何鋪，首先我們自己一定要充足的準(zhǔn)備,，自己對(duì)我們所介紹的產(chǎn)品項(xiàng)目有沒有完全了解,？對(duì)自己的公司是否完全了解？自己有沒有足夠的信心,？自己說話是不是不卑不亢,？等等這樣的提前準(zhǔn)備工作我們有沒有去做，如果全部都準(zhǔn)備好了,，那我們就是開始拿起自己的白單子,，進(jìn)行電話。
! r/ y" g: H* W/ h! z# Z9 S首先我們應(yīng)該確認(rèn)對(duì)方的身份,，如：x總,，你好.....（封閉式提問）
1 L- c) T0 ^: I$ d* f, i其次我們應(yīng)該自報(bào)家門，如：我是xx公司的xx.....
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& y8 U* A! _- v! r; T3 ^然后我們要說明我們這次打電話的目的是什么,，如：我們專業(yè)做xx產(chǎn)品（項(xiàng)目）的,，不知道你之前有沒有了解過...... a" y4 t$ H9 p0 ]' G% b
接下來就是展開主題來聊了，如：我們產(chǎn)品（項(xiàng)目）目前做的非�,；�,，我這邊簡單跟你說下,，你做個(gè)簡單了解.....展開主題（產(chǎn)品亮點(diǎn),，公司的亮點(diǎn)等等）
* I+ r1 I2 v8 H& s5 \" p其實(shí)前面基本都是大同小異，但是為什么還有很多人覺得單子很難成交,，或者第一次電話里,，該說的話都說完了，下一次電話不知道說什么了!記�,�,！記住,！記�,。≈匾氖虑檎f三遍！第一通電話的結(jié)尾一定要為下一通電話做好鋪墊（不懂得可以在下面提出來）( J$ M" F9 ~" n+ O* ^6 b% n) s+ u
這是第一通電話的整體思路（沒有其他特殊情況的情況下）,，但是也有很多人會(huì)遇到特殊情況：比如現(xiàn)在忙啊,，在開車啊，在開會(huì)啊,，不需要啊,，等等這樣的情況，具體你們可以問,，我給你們解答,！第二通電話下次更新,想看的可以關(guān)注我，謝謝,，不喜勿噴,，也可以加我v：My115257，有什么問題也可以微信問我,，只要我會(huì)的,，都會(huì)告訴你，大家一起成長 |
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發(fā)表于 2019-1-15 13:31:38
有需要壓紋機(jī) 提升機(jī)的嗎 需要可以聯(lián)系13372213570
