有沒有做電話銷售的？我做了五年了,，可以跟大家分享分享我個人的經(jīng)驗,，不喜勿噴！

馬鞍山易聯(lián)倉儲

當(dāng)你們第一次接觸電話銷售的時候,，特別是拿起電話的一瞬間,，你們會很緊張，你們會希望對方不要接電話,，是不是,？隨著電話慢慢熟悉了，你們敢打了,，但是你們又怕自己肚子里沒貨,，客戶問的問題你不會。再到后面你是一個老手了,，你基本什么都會了,，但是最嚴(yán)重的事情出現(xiàn)了，你覺得你耐不下心來打電話了.........這一系列情況在電話銷售中遇到的人有嗎？我可以跟你們一起聊聊

馬鞍山易聯(lián)倉儲

有人的可以出來冒個泡哦

jinyongjun

擦,，我一直以為電話銷售都是騙子呢

馬鞍山易聯(lián)倉儲

jinyongjun 發(fā)表于 2019-1-10 08:31
擦,，我一直以為電話銷售都是騙子呢

' t( z5 F8 k* p) B8 |/ L& R; D( d3 y電話銷售只是成交的第一步，避免不了有騙人的電話

馬鞍山易聯(lián)倉儲

其實電話銷售很鍛煉人,。你的口才,，你的耐心，你的反應(yīng)能力等等

馬鞍山易聯(lián)倉儲

沒人嗎,？一起聊聊,，你們遇到了什么問題

魍者歸來

我這每天都需要打電話，很多客戶也是第一次聯(lián)系的,，但還不算是電話銷售的范疇,。只能說是在客戶那里刷刷存在感，等客戶有需求的時候能來詢個價而已,。

——喂,，您好，我是油研代理……請問您需要電磁閥嗎,？
" R/ s9 h: c  [  u( a——拿來打你么,？

5 Q1 X. }; T4 g. ?1 s很和諧對不對๑乛◡乛๑

馬鞍山易聯(lián)倉儲

魍者歸來 發(fā)表于 2019-1-10 08:56
9 p+ f" H' w8 y- z% S. S3 E我這每天都需要打電話，很多客戶也是第一次聯(lián)系的,，但還不算是電話銷售的范疇,。只能說是在客戶那里刷刷存在 ...

哈哈，是挺和諧的,，挺押韻的,，不開玩笑了制造業(yè)的電話銷售，不像其他行業(yè)那樣瘋狂,，只是單純的打個電話,，一點強(qiáng)迫的感覺都沒，后期基本就是簡單聯(lián)系聯(lián)系,，有需要就報價了,。我之前做過保險的電話銷售，那真是像橡皮糖一樣粘著客戶不放,，客戶看到我們都煩,，而且每天幾百個電話那是家常便飯！制造業(yè)銷售其實最關(guān)鍵的就是能不能找機(jī)會親自拜訪他,，這是最重要的,，如果能有機(jī)會拜訪,，那就給了你很大的機(jī)會了（具體怎么拜訪如果有需要也可以聊聊）。如果不給你機(jī)會拜訪,，那就電話聯(lián)系,，找一個共同的話題去聊，從他每天發(fā)的朋友圈啊,，動態(tài)里找話題聊,，加深印象，先處好朋友,，不喜勿噴
3 B( M. M+ i) |1 o

幾何精度檢測

     剛做技術(shù)銷售沒多久 目前也是電話銷售階段  也是不太敢打電話（做技術(shù)銷售這行唯一的好處就是客戶不會秒掛你電話）
您好-- 我是--有限公司的  我叫- 您可以叫我-
3 s, U, d- t. j5 A您在展會上來過我們展臺和我們的技術(shù)人員交流過  做精密機(jī)械激光檢測設(shè)備的    這是我日常聯(lián)系客戶其中之一的開場白  

這個時候如果客戶沒有張口或嗯了一下我就要接著往后說避免尷尬
" r3 ]& F- j: X8 g7 ]+ m
1,、您對我們的設(shè)備還有那些方面想了解的嗎 我在給您發(fā)一份詳細(xì)資料您看一下 （覺得有點強(qiáng)硬了）
, j7 o& l& M* r. H. U! D2、您們想用設(shè)備進(jìn)行哪方面的測量,，我給您參考一下  
+ o: d4 V+ n3 E+ b
感覺都不太好 有沒有比較牽引客戶的問法呢,？
7 t8 p5 `" _4 A
還有一個題外話 我覺得找代理和經(jīng)銷商幫我銷售會方便很多 有沒有什么找代理和經(jīng)銷商電話的好地方啊
3 `7 q. A. }3 M4 W' J' i. B
8 ~2 l. v- U( w) l謝謝了
+ @7 T/ l7 M# b9 ?! P: O$ e% `3 `
. z! ?- t% O+ s  }

馬鞍山易聯(lián)倉儲

幾何精度檢測 發(fā)表于 2019-1-10 10:07
剛做技術(shù)銷售沒多久 目前也是電話銷售階段  也是不太敢打電話（做技術(shù)銷售這行唯一的好處就是客戶不會 ...

9 \6 g; C3 X1 R& y7 {8 d# b) l6 H首先電話不敢打，你只要這么想就行了,，這只是電話溝通,，最壞的結(jié)果就是掛電話，開始誰也不認(rèn)識誰,，千萬不要自己多想,，平常心就好了，但一定要自信
( b+ m$ \: g" {; }其次開頭,，我覺得開頭可以簡單點,，你好xxx，我是xx公司xxx,，后面的展會上交流過是真的交流過,，還是沒有交流過自己套他話的？如果真的是交流過,，那就很簡單了,，開頭寒暄一下，結(jié)合上次交流的（如：上次資料給他了,，簡單現(xiàn)場聊了幾句,，那這次打電話我就直接可以問他資料看了沒,，記住每一通電話的目的是什么,，打電話給他的原因是什么），如果沒交流過,，建議不要用這樣的,，很尷尬
" h0 w. @. l+ h6 }4 q' V0 A$ K( w還有就是不要直接問候完了，就直接問你的那兩個問題,，目的性太強(qiáng),，而且只是在展會上簡單聊過,，一段時間過去早就忘了，你可以問候完,，再把你們設(shè)備跟他介紹一遍,，加深印象，然后結(jié)合情況跟他聊,，電話銷售成交是個周期比較長的,，特別是制造業(yè)，建議去他們公司拜訪

經(jīng)銷商好找,，但是最大的問題就是,，現(xiàn)在代理商只看價格，除非你們價格優(yōu)勢很明顯,，不然很難的,，不喜勿噴
) |* e7 j' n" e& r! M% F6 K& r( A