請教體系方面的前輩，針對顧客特殊要求（CSR）,如何可以方便的識別定義

gfm1987

請教體系方面的前輩，針對顧客特殊要求（CSR）,如何可以方便的識別定義,。
, f1 q$ l# f; o  D0 }IATF16949中針對CSR的術(shù)語解釋為：對本汽車QMS標準特定條款的解釋或與該條款有關(guān)的補充要求。
今年第三方機構(gòu)對我司進行證書審核，針對顧客特定要求根據(jù)16949的7.5.1.1.d,條款,，給我司開具了“程序文件中對CSR定義不準確,且沒有識別日產(chǎn)的ASG3.0為CSR."的不符合項。
+ c: I. |4 q# t4 L. C5 _8 v- i- b因此,，請教高手,，如何定義CSR,，通過哪些方式，可以更好的識別為CSR,。
備注：我司的程序文件《顧客特殊要求管理規(guī)定》中,，對顧客特殊要求（CSR）的解釋為：對IATF16949:2016標準特定條款的解釋或與該條款有關(guān)的補充要求，以及顧客指定的其他相關(guān)標準,。
比較急,，因為需要關(guān)閉這個不良項，但是,，本人不是專門做體系方面的,，因此，請教各位高手,。
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曉昀

做體系審核的老師能知道這個是不合格項,，那么他/她就知道這個問題應該怎么去處理，他們有辦法幫助你們?nèi)ソ鉀Q,。因此,，這就需要你們在體系審核過程中跟老師處理好關(guān)系，該打點就得靈活點（這句話說的太直白了）,，在虛心請教老師,。

gfm1987

曉昀 發(fā)表于 2019-4-11 21:32
做體系審核的老師能知道這個是不合格項，那么他/她就知道這個問題應該怎么去處理,，他們有辦法幫助你們?nèi)ソ?...

我們單位去年取得最新版本的IATF證書了,，今年只是例行的抽取條款檢查，未按照全部的條款檢查,。

遠祥

樓主你們公司有管理代表嗎,？

xhjfbi

: L/ ]3 ?$ q4 R你們公司的汽車客戶是哪家，找出合同看看,，拿出圖紙看看,，把它們找出來了。