兩輛中巴車（銷售小故事）

zuoyouzhonggong

家門口有一條汽車線路，是從小巷口開(kāi)往火車站的,。不知道是因?yàn)榫�路短,，還是沿途人少的緣故,，客運(yùn)公司僅安排兩輛中巴來(lái)回對(duì)開(kāi)。

開(kāi)101的是一對(duì)夫婦,，開(kāi)102的也是一對(duì)夫婦,。

坐車的大多是一些船民，由于他們常期在水上生活,，因此,，一進(jìn)城往往是一家老小。101號(hào)的女主人很少讓孩子買票,，即使是一對(duì)夫婦帶幾個(gè)孩子,，她也是熟視無(wú)睹似的，只要求船民買兩張成人票,。有的船民過(guò)意不去,，執(zhí)意要給大點(diǎn)的孩子買票,，她就笑著對(duì)船民的孩子說(shuō)：“下次給帶給個(gè)小河蚌來(lái)，好嗎,？這次讓你免費(fèi)坐車,。”

102號(hào)的女主人恰恰相反,，只要有帶孩子的,，大一點(diǎn)的要全票，小一點(diǎn)的也得買半票,。她總是說(shuō),，這車是承包的，每月要向客運(yùn)公司交多少多少錢,，哪個(gè)月不交足,，馬上就干不下去了。

船民們也理解,，幾個(gè)人掏幾張票的錢,，因此，每次也都相安無(wú)事,。不過(guò),，三個(gè)月后，門口的102號(hào)不見(jiàn)了,。聽(tīng)說(shuō)停開(kāi)了。它應(yīng)驗(yàn)了102號(hào)女主人的話：馬上就干不下去了,，因?yàn)榇钏�車的人很少�?/div>

營(yíng)銷啟示：忠誠(chéng)顧客是靠感情培養(yǎng)的,，也同樣是靠一點(diǎn)一點(diǎn)優(yōu)惠獲得顧客的忠誠(chéng)的，當(dāng)我們固執(zhí)地執(zhí)行我們的銷售政策的時(shí)候,，我們放走了多少忠誠(chéng)顧客呢,？

shaokuang

沒(méi)有對(duì)比就沒(méi)有傷害

xuzhuodage

策略的重要性

狀態(tài)失控

說(shuō)明101的夫婦更陰險(xiǎn)，眼光更長(zhǎng)遠(yuǎn)

2011ayoon

這個(gè)故事巨坑,，102不干也許是因?yàn)橄淤嶅X少跑其它線了,，
因?yàn)榘凑展适逻@個(gè)線路只有2趟車，一來(lái)一回,，實(shí)際坐車的人沒(méi)有選

韓寒11

當(dāng)你用心對(duì)待顧客,，顧客也會(huì)用心對(duì)待你的，有的時(shí)候不能拘于小節(jié),，大格局決定大發(fā)展

遠(yuǎn)祥

如果商人都把顧客當(dāng)上帝看待,，滿足潛在需求,，生意就好做多了！