如果要我個人對這一年多深入企業(yè)一線了解管理和技術(shù)做一個總結(jié),,我只能用“遺憾”兩個字來說,。從小作坊到上市公司,從零部件到整機(jī),,這個行業(yè)都是靠時間來贏得微薄的利潤,,最開始我以為只是傳統(tǒng)行業(yè)如此,直到后來996被討論得沸沸揚(yáng)揚(yáng),,我更深刻思考過這個問題,,于是寫過一個關(guān)于宏觀設(shè)計重要性的帖子。我以為一切就此打住,,但是之前和一起培訓(xùn)數(shù)控的朋友聊天,,他的話讓我思考得更深一層,我們的傳統(tǒng)文化中“努力”這個詞是不是變態(tài)的,?
這位朋友原來只是畫圖的,,后來因為廠里沒人專門做加工中心,他就現(xiàn)去培訓(xùn)然后負(fù)責(zé)加工中心的加工,,廠里是批量件,,最開始他都是在保證質(zhì)量的前提下追求效率的提升,刀路優(yōu)化工藝改進(jìn),,確實也做到了,,原本廠里一個工件5分半的加工時間被他改進(jìn)到4分10秒,而且老板因此在年終悄悄給他了一個大紅包,,這個紅包超過他之前單純做畫圖員整年的工資,,第二年工資翻倍按照中層的工資給他,,事情到這個時候貌似相當(dāng)完美。
但是他也是一個喜歡琢磨的人,,最開始他提高效率僅僅是因為操作員說能不能速度快點多做幾個,,因為操作員是計件的,于是他想辦法去改進(jìn),,效率提升后一部分效益歸廠里,,一部分分享給操作員,另一部分給了他,,可是他最初的想法并不是這樣的,,他說他是想操作員多做兩個提高收入,同時省下的時間可以稍微慢點,,畢竟上下工件是體力活,,又或者效率提高了每周有一天休息也不影響收入,然而事與愿違,,操作員絲毫沒有只多做幾個的意思,,而是開足馬力同時還是一周7天,廠里注意到這個情況也是一方面操作員經(jīng)常要活干,,感覺好像生產(chǎn)安排跟不上生產(chǎn)實際,,在當(dāng)時每月發(fā)工資的時候,原本5000多一個月的操作員拿到將近7000,,同樣每天8小時同樣在這個廠里干同樣的天數(shù),,而且是多年一直在產(chǎn)的零件,其他人會眼紅會跟廠里鬧,,這樣才引起了廠里的注意,。雖然結(jié)果是各方面好像都得到了利益,但是和這位朋友改進(jìn)工藝的初衷相違背,,因為接下來加工中心承擔(dān)了更多的新工件來,自然定價也是按照新工藝,,同時一直合作的客戶對于這種變化也有感覺,,當(dāng)然不是要求降價只是你的生產(chǎn)快了那來的任務(wù)也更多樣了提高了生產(chǎn)安排的時間和難度,最后的結(jié)果是廠里在這個環(huán)節(jié)好像提高了效率但是整體效率并沒太大提升實際上廠里并沒有提高利潤率,,操作員雖然工資增加了一些但是和效率提高相比并不成正比,,畢竟任務(wù)多樣了換工裝時間多了,上下的工件也更多了,,這位朋友自然也沒有實現(xiàn)哪怕工資大差不差但是帶來一天休息的想法,。
這個朋友遇到的情況要說起來從公司到個人都沒任何問題,公司給了大家應(yīng)有的待遇,,個人努力做了自己應(yīng)該做的,。我當(dāng)時聽他這樣說的時候,,只是恍惚間覺得哪里和自己遇到的情況很相似,最后我梳理了一下,,比如我們?nèi)粘I钪凶畛R姷馁I東西,,以前現(xiàn)金交易哪怕刷信用卡一來一回可能要30秒,現(xiàn)在手機(jī)支付幾秒,,節(jié)約的20多秒干嘛了,?我們基本上不會是用來休息了,而是被新的工作占據(jù),。同樣的以前手寫點菜還要到廚房交單子,,現(xiàn)在平板這邊點菜那邊就開始做了,準(zhǔn)備菜的時間短了,,用餐時間短了,,你想多聊兩句都覺得飯吃完了坐在那里干什么?這就是蝴蝶效應(yīng),。一個地方快起來,,整個社會就跟,任何不快的環(huán)節(jié)被逼迫快,,同時沒有一個環(huán)節(jié)在剎車,,我們的生活就跟脫韁的野馬一樣。,。,。
這個時候我不禁想兩個問題,什么是努力,?努力為了什么,?
首先,在傳統(tǒng)文化中,,我們通常意義上的努力注重的是看得見摸得著,,而且還要是立竿見影的,比如廠里打雞血一樣的動起來,,也不管是幫忙還是幫倒忙,,總之很忙,不止一個小老板洋洋得意得跟我說他們廠里很忙,,大家都很忙,,一年不休息的,這有什么值得炫耀的,?十幾年了廠還是那個樣子,,日子還是那個日子,產(chǎn)品還是那個產(chǎn)品,,價格卻已經(jīng)一落千丈,,這種“忙”于國于民都沒有任何價值,,笨鳥先飛飛錯方向是很可怕的~~~
其次,努力為了什么,?今天打雞血不是為了明天的打更多雞血,,而是為了明天的輕松自在。所以后來這位朋友想通了,,編程的時候都留下10%甚至30%效率的余地,,在工藝環(huán)節(jié)上降速,,同時給廠里留下一定的生產(chǎn)彈性,。。,。當(dāng)然努力還是努力的,,比如再設(shè)想和試驗新工藝達(dá)到更高質(zhì)量和效率,只是不立刻拿出來,,這個時候,,終于明白為什么老外的產(chǎn)品喜歡擠牙膏了。,。,。
另外必須強(qiáng)調(diào),市場是有限的,,需求是有規(guī)律的,,不存在什么產(chǎn)品的需求會一直向上增長,也許有些行業(yè)可以干一輩子,,但是這種速度的消耗讓這些行業(yè)可能兩三年就衰落了,,要么就是人為縮短產(chǎn)品使用周期,以前一個手機(jī)用5年,,現(xiàn)在有些人覺得用5年的手機(jī)是可恥的,,一年一換才對,或者有些廠家直接把系統(tǒng)變慢逼大家換手機(jī),,這要消耗多少資源,,同時前段生產(chǎn)上同樣的工資做一部肯定是不夠的了,要提高效率,。。,。
這個時候我又想起很多年前做淘寶的經(jīng)歷,,當(dāng)時有個產(chǎn)品成本大概是1500到1800左右,全國只有兩三家做,,大家很默契的把價格設(shè)定在3600,,這個產(chǎn)品非常小眾,,即使擺在別人面前也未必有人知道是做什么用的,屬于小圈子的東西,,一年估計最多2,、300套的市場,產(chǎn)品使用期限原則上是20年,,有任何問題售后也做得很好,,畢竟有利潤保證,對于公司店來說也不是只賣這一種產(chǎn)品,,對于個人賣家來說一個月能夠賣幾個生活就挺滋潤了,,這種局面大概持續(xù)了兩年,輕松自在悠然自得,,突然有個傻子跑出來做團(tuán)購喊出拒絕暴利的口號,,把價格設(shè)定在2100,緊接著那家公司店價格跟進(jìn),,一個月賣了兩年的數(shù)量,,投入的資金和發(fā)貨的勞動量大大增加,然而利潤還更少,,這就是某些傻子的邏輯,,沒有利潤日常運(yùn)營和售后都無法保證,小圈子傳話又快,,不到半年這個圈內(nèi)原本的神物就因為有問題沒人管,,同時更沒人原因再掏之前的價格。我在前兩個月去開供應(yīng)商大會的時候也碰到過同樣的情況,,浙江的一些小廠老板,,豬一樣的人物,當(dāng)時的主題是一起做一個項目不是討論價格,,客戶都沒有要求有幾個豬發(fā)言的時候主動說要降價百分之10,,都是圈內(nèi)人很明白利潤多少,畢竟材料價格是固定的透明的,,后來連客戶的老總都出來強(qiáng)調(diào)不能偷工減料,,有些廠送樣是一種材料,量產(chǎn)又是另一種,。真不知道改革開放這么多年,,怎么還有這么落后的思想,和錢有仇似的,。,。。關(guān)鍵是市場一旦被迅速消耗,禁不起任何風(fēng)吹草動,,剩下的命運(yùn)就是等關(guān)門,。。,。
這么多年我做生意感觸最深的就是,,一個公司不要想什么產(chǎn)品都要獨此一家統(tǒng)一全球市場,一個人也不能有老子天下第一的想法,,勢不可去盡,,凡事太盡,緣分早盡~~~提高效率不是為了干更多的工作,,而是有更多的時間多出去玩玩多陪陪家人
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