加工節(jié)拍與方案中的時間不符怎么辦？

韓寒11

       之前給客戶做了一個加工方案,，時間倉促，零件復雜，計算的不全面,，有些許不足之處，機床設備沒有進行預驗收,，結果終驗收的時候,，加工節(jié)拍超出加工方案時間，目前用的是客戶的刀具,，加工參數,，包括一些加工工藝,，工件是量產試切完畢了，等待著和客戶簽署終驗收報告,，但是,，可但是，加工節(jié)拍是超出加工方案的,，客戶能不能接受是一個問題,，就是不接受，可就難辦了
                      可以和客戶解釋的理由如下：1,、刀具沒有按照加工方案中購買,，無法實現(xiàn)加工效果
                                                                2、客戶沒有按照方案提供高效的加工程序
+ f* k  b8 M' Q0 q4 d                                                                3,、加工工藝按照客戶的要求來更改,，精度已經超出圖紙要求
總之，方案的加工節(jié)拍就是沒有問題

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冷月梧桐

這種都是需要公關能力,，技術能力已經沒什么大的用處了,。
設計和實際的時間看相差是多少
1.相差比較小，客戶應該也不會壓著不放
2.相差中等,，刀具和材料工藝等綜合因素,，可能我的設備能達到這個節(jié)拍速度，刀具不耐用,，壽命達不到,，這種只能通過降低速度來滿足刀具的壽命，這個部分你主要抓住客戶的產品,，材料和工藝,，及精度等問題來說明
. f; z3 S$ @& t* A9 }3.相差較大，比如設計好10秒,，實際3分鐘,。那就按照2+公關能力

三人行96

一般差的不多的話，先把問題推給客戶,，他們提供的東西不符合設計要求,，設備確實沒達到合同要求，所以尾款給你打折,，你給我驗收就行,，中間安排一下客戶領導，基本就能解決。

未來第一站

用多軸復合機床^_^

Just4U

也不要都把問題推給客戶,，只是客觀地表述一下影響因素客戶還是能接受的,。

韓寒11

冷月梧桐 發(fā)表于 2019-6-30 19:42
這種都是需要公關能力，技術能力已經沒什么大的用處了,。
設計和實際的時間看相差是多少
1.相差比較小,，客 ...

& @, c' q* e9 _5 m6 t只要能簽報告，用什么辦法公司不管
9 E; g) U- A  A' p$ }

韓寒11

三人行96 發(fā)表于 2019-6-30 19:53
一般差的不多的話,，先把問題推給客戶,，他們提供的東西不符合設計要求，設備確實沒達到合同要求,，所以尾款給 ...

! w: x" m2 F7 x8 w5 Z) S# ?客戶確實有一定的責任,，雙方都有吧

韓寒11

未來第一站 發(fā)表于 2019-6-30 21:35
; o2 r" p3 f4 b) m" C用多軸復合機床^_^

1 q" t# f: P8 T: r相應的機床對應相應的加工節(jié)拍

韓寒11

Just4U 發(fā)表于 2019-7-1 10:37
- q+ c# s# h+ |$ ~0 N5 K也不要都把問題推給客戶，只是客觀地表述一下影響因素客戶還是能接受的,。

1 L2 j" x  b# ^& g只能心平氣和的與客戶周旋商量了

大蘿卜

這個應該是做方案時就沒有考慮非正常因素