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編者按：福特的生產(chǎn)線就定義了,，工業(yè)時代,，你做好你的,，我做好你的，大家分毫不差,，先后有序,，就能夠極大程度的提高效率。今天已經(jīng)不是工業(yè)時代的思維模式,。本文作者認(rèn)為,，8小時工作制已經(jīng)過時了。為什么如此多的企業(yè)都堅持采用8小時工作制,？8個小時的工作有什么獨特之處,？ 為什么選擇它作為社會標(biāo)準(zhǔn)？它的優(yōu)點和缺點是什么,？
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如果我讓你看看周圍的日常物品,，有哪些是完全不合理的，你會想到什么呢,？
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我肯定想到藥盒里的說明書,。 一般是一張折疊起來的紙，幾乎所有藥盒里面都有,， 其中有些還做得特別精致,。
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我討厭生病的部分原因就是因為需要弄清楚如何吃藥。
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想象一下它看起來像這樣：
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另外一個例子是電視遙控器,。 太復(fù)雜,， 按鈕太多了。 為什么要做成這樣：
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為什么不改成這樣：
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因為有設(shè)計方面的背景知識,，我很自然地訓(xùn)練我的眼睛去觀察各種事物,。簡而言之，這就是這篇文章背后的邏輯。憑借對設(shè)計和企業(yè)管理方面的知識和熱情,，我著眼于嘗試重新設(shè)計企業(yè)的構(gòu)建方式,。 ' l3 F0 \9 u$ |1 ~
當(dāng)你不主動觀察細(xì)節(jié)時，忽視它們是人類的本性,。 在心理學(xué)中,，有一種非注意盲視（在處理一個相對復(fù)雜的任務(wù)時，因為注意的轉(zhuǎn)移,，而沒有知覺到背景中出現(xiàn)的醒目的意外刺激的現(xiàn)象,。）的概念，它表明了我們的注意力是多么有選擇性,。 我們常常忽視房間中的大象,。
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而當(dāng)你開始思考這些問題時，你不僅會思考它表面的設(shè)計,，還會思考其中的理念和過程,。
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8小時工作制也是一個例子。
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8小時工作制有什么問題
4 ^9 x% u% ]9 V- S* x3 G- F; I有無數(shù)的企業(yè)和組織都虔誠地堅持8小時的工作制,，我想知道為什么,。
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為什么如此多的企業(yè)都堅持采用8小時工作制？8個小時的工作有什么獨特之處,？ 為什么選擇它作為社會標(biāo)準(zhǔn),？它的優(yōu)點和缺點是什么？ 8 p; w6 @' g, i3 {
8小時工作制過時了- I: c4 K3 m9 o2 ]
. t: _0 {* v! X: z m# P* E假設(shè)你是一位19世紀(jì)初,，生活在曼徹斯特的工廠工人,。 每天早上醒來，跟你的家人說再見,，去上班,。你花費了8個小時進(jìn)行艱苦勞作，然后......再花8個小時進(jìn)行同樣的艱苦勞動,。 深夜,，你跌跌撞撞地回家向你的家人問好，然后陷入無夢的睡眠,。 第二天醒來再做16個小時的工作,。 6 \, U i2 x* y) p8 N
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再想象一下，在當(dāng)時,，你聽到在蘇格蘭一家工廠,，一位充滿理想主義的廠長，在談?wù)撘拗乒ぷ鲿r間,。 他說，工作8小時，休閑8小時,，休息8小時,。 # X; H# F T7 i+ ]
對于那些被勞作壓迫的人來說，這樣的想法聽上去當(dāng)然是難以想象的,。 自從1817年那個名叫Robert Owen的制造商開始倡導(dǎo)8小時工作制以來,，每年都有數(shù)百萬人抗議、呼吁要求實行,。
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多年來,，世界各地的工廠和公司逐漸開始采用8小時工作制。 但直到1914年亨利·福特的推廣才讓這種制度成為主流,。 世界各國政府花費了數(shù)十年的時間推動相關(guān)立法,，長達(dá)一個世紀(jì)的斗爭，才帶來了更好的工作條件,。
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我們都應(yīng)該對這樣的故事心懷感激,。所有這些斗爭對我們每個人的生活產(chǎn)生了根本性的影響。
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然而,，今天需要對現(xiàn)狀提出新的挑戰(zhàn),。曾經(jīng)的進(jìn)步的制度已經(jīng)不再適用。
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8小時工作制已經(jīng)過時了,。它是為工業(yè)革命期間的工人所創(chuàng)造的,，大多數(shù)人都在做藍(lán)領(lǐng)工作，其工作質(zhì)量可以通過工作時間來判斷,。隨著任務(wù)復(fù)雜性的增加和知識工作的普及,，僅依靠基于時間的尺度來衡量工作是不夠的。
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在8小時工作制剛剛成為通用標(biāo)準(zhǔn)的時候,，就有人預(yù)見到這個問題,。 1930年，英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家凱恩斯已經(jīng)在談?wù)?030年的世界,，在這個世界中,，技術(shù)發(fā)展，將創(chuàng)造一個每周工作15小時的社會,。
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在今天的世界,，數(shù)量不等于質(zhì)量。做創(chuàng)造性工作的人可以在5分鐘內(nèi)實現(xiàn)決定性戰(zhàn)略的頓悟,，這比幾周的常規(guī)工作價值更大,。 而8小時工作制并不是為這種人而設(shè)計的。
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8小時工作制已經(jīng)過時,。
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8小時工作制是不自然的
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0 ~2 Y) f7 [+ s+ k! U雖然花8小時工作,，8小時放松和8小時睡眠的想法似乎合乎邏輯,，但這并不是我們?nèi)梭w運作的方式。 : d1 P! ?5 O. c7 }' d t
在生物學(xué)上,，我們的生產(chǎn)力和精力受光和遺傳基因的影響,，比通過我們收到工作制度影響更大。 9 V4 i# x& r. m' i3 s2 h% R4 {6 P/ Q+ ~
光會產(chǎn)生自然循環(huán)或晝夜節(jié)律,，這會影響我們精力水平,，而我們的遺傳因素會影響這些晝夜節(jié)律。夜貓子主要是晝夜節(jié)律較長的人,，早起鳥是較短的人,。 ( s# x: ]' G7 n1 u8 Z
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這種晝夜節(jié)律也可能在人的一生中發(fā)生變化。一般來說,，一個人早年可能是晨型人,，然后在青少年時期轉(zhuǎn)變?yōu)橐关堊樱⒃谝院蟮纳钪兄鸩交氐匠啃腿恕?/font> 1 Q* |6 H* P: N" X& s4 ^6 q
朝九晚五的工作時間是不自然的,，因為每個人效率最高的時間段的都不一樣,，所以會導(dǎo)致一些問題。布朗大學(xué)助理教授Katherine Sharkey認(rèn)為,，由于工作時間不自然,，夜貓子往往更沮喪，對咖啡因的依賴性更高,，并且喝更多酒,，而早鳥型人往往很快失去專注力和生產(chǎn)力。
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8個小時的工作日是不自然的,。 " ?3 l$ e* V& ]" q2 B
8小時工作制是低效的
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如果我們把目光投向當(dāng)代現(xiàn)存的狩獵 - 采集社會（20世紀(jì)60年代在卡拉哈里沙漠的布須曼人中進(jìn)行的有趣研究）和古生物學(xué)證據(jù),，會發(fā)現(xiàn)農(nóng)業(yè)社會前，我們的祖先每周只工作約15個小時,。
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心理學(xué)家和人類生產(chǎn)力研究專家Anders Ericsson發(fā)現(xiàn),，即使對表現(xiàn)最佳的人來說，我們大腦每天維持深度工作能力還不到2小時,。 $ U+ Z. W9 b8 ]
在連續(xù)8小時的工作日中,，許多人做與工作無關(guān)的事情。許多研究表明,，大多數(shù)上班族在工作的大部分時間都不是在工作,。例如，根據(jù)軟件公司W(wǎng)orkfront最近的一項研究,，2016年美國員工只有39％的時間投入在實際的工作中,，而2015年同期的這一比例為46％。 更具體地說,，對近2000人進(jìn)行的另一項研究發(fā)現(xiàn),，一般員工每天花一小時閱讀新聞,，44分鐘上社交媒體，40分鐘進(jìn)行和工作無關(guān)的聊天,，26分鐘搜索新工作,，23分鐘吸煙，18分鐘打電話,。
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太糟糕了。它最終導(dǎo)致不快樂和倦怠,。 我們都受到生理構(gòu)造的限制,，而8小時工作制完全不符合規(guī)律，這個制度從來不是從人類的生物學(xué)特征上設(shè)計的,。 , T1 r7 X8 N& p2 X
所以8小時的工作制是低效的,。 " T2 K/ N" {' d: W. e
8小時工作制抹殺創(chuàng)造力
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不久前，我看到了一個有趣的實驗,，研究了一個人連續(xù)幾天被困在一個白色房間的影響,。沒有筆記本電腦，手機或書,。沒有其他人可以與之交談,。 僅僅幾個小時，里面的人就變得難以忍受,。
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8小時工作制雖然不像這個實驗?zāi)敲礃O端,，但對我們的影響是類似。我們的大腦需要刺激才能發(fā)揮創(chuàng)意,。 預(yù)先確定工作開始和結(jié)束時間的環(huán)境,，不能提供這種刺激。很難激發(fā)有想象力的解決方案去應(yīng)對挑戰(zhàn),。你的工作時間是固定的,，這導(dǎo)致你的日常生活也是固定的。 6 T/ u# t5 {7 i5 a$ X
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這個問題是如此普遍,，以至于它已經(jīng)在一種陳詞濫調(diào)中表現(xiàn)出來：某個人厭倦了日復(fù)一日的工作,，身心俱疲，于是他為了追求自己的夢想辭職了,。
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8小時的工作制抹殺創(chuàng)意,。 8 c7 D8 K1 E# n
比8小時工作制更好的是什么？
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' I. h- _( @2 x: @4 F8 _( X通常在設(shè)計過程中,，在了解問題之后,，我們將轉(zhuǎn)向探索解決方案。了解人們以前如何解決問題,，再想出新的方法,，然后進(jìn)行測試,。
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對于8小時制的問題，我發(fā)現(xiàn)了兩種解決方法,。兩者都有明確的研究支持證據(jù)表明它們比我們現(xiàn)有的制度更好,。
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我們可以減少工作量，也可以更聰明地工作,。
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減少工作時間$ V) `& B- ?+ ]# D4 e
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有趣的是,，我們刻板地認(rèn)為高效率的人都是像凱撒大帝一樣的人物，一個富有成效的人似乎是一個像朱利葉斯凱撒一樣的人物,，同時處理五件事情,，總是忙著處理潮水一般涌來的事物。 & ~' I4 _8 I, n* C9 p' b% n
事實上,，你工作的越多,，你就越?jīng)]有工作效率。加班的時候你并不處在最佳的狀態(tài),。最終在連續(xù)拼命工作之后,，你就像被燒光殆盡一樣。 2 `. Q+ ?! n( V' S' ]$ A2 S9 X x
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當(dāng)我們開始減少工作時間時,，與直覺相反,，我們反而可以持續(xù)保持足夠高的生產(chǎn)力。
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在8小時工作制度誕生后,，很長一段時間內(nèi),，由于每個人的生產(chǎn)力水平?jīng)]有發(fā)生變化，這樣的設(shè)置為企業(yè)和個人帶來了持續(xù)的回報,。
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研究表明,，無論什么職業(yè)背景（從科學(xué)家到小提琴手），工作25小時的人并不比工作5小時的人更有生產(chǎn)力,。而那些工作35小時的人實際上比工作20小時的人效率還低,。 7 R" n) s) S! P& _, J
大多數(shù)研究人員似乎都同意減少工作時間，可以更好地解決我們的工作方式的問題,。 一些研究人員認(rèn)為,，限制工作天數(shù)是關(guān)鍵，一些認(rèn)為限制總工作小時數(shù)是更好的解決方案,，而另一些人則認(rèn)為根本不應(yīng)該定義工作時間,。
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限制每天工作的時間
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2 |4 q$ {% k' ^這一領(lǐng)域的研究人員Alex Pang表示，對于需要思考和集中注意力的工作而言,，每天工作4小時,，實際從生物學(xué)上看最優(yōu)的。
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限制每天的工作小時數(shù),，而保持一周五天工作日的邏輯在于保持專注,。如果盡量讓工作時間保持最大產(chǎn)出,，將工作時間在幾天之間合理分配，我們將能夠在不超出我們的極限的情況下保持最佳生產(chǎn)力,。 $ R( H; W, ?. v* i" `5 {9 b
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圍繞這一想法的實驗產(chǎn)生了許多積極的結(jié)果,。瑞典在一家護(hù)理中心進(jìn)行了每天工作6小時的試點。 在8個月后,，參與者變現(xiàn)出了積極的反應(yīng),，員工請了更少的病假，感到更加健康也提高了生產(chǎn)力,。 + o7 S& ?+ J1 T, S& l2 V
同樣,，當(dāng)Tower Paddle Boards的創(chuàng)始人將工作時間從每天8小時減少到5小時后，團(tuán)隊的幸福感提升了,，一年后公司收入還增加了42％。 ; ~" ^7 a. {0 n3 J0 A- B2 s
將每天工作時間轉(zhuǎn)變?yōu)樵泄ぷ鲿r間的50％或75％,，是一種最高效利用時間的方式,，同時能夠長期保持這種專注水平和生產(chǎn)力。 3 e- s) @2 p: f0 r) ~
減少每周工作的天數(shù)3 S1 [7 t8 d0 n% T' b3 Y
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在保持標(biāo)準(zhǔn)的8小時工作日的同時,，減少每周工作天數(shù)可以給人們足夠的時間來放松和充電,。
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你可以想象成每周都有一個小長假。
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Treehouse的創(chuàng)始人Ryan Carson表示,，他們的團(tuán)隊在2006年轉(zhuǎn)為一周工作32小時后變得更有高效和快樂,。
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即使是大公司也在實驗。 例如,，亞馬遜正在實施每天工作時間更少,、一周工作更少的天數(shù)。 一年多以前,，他們開始了一項實驗,，幾十名員工從上午10點到下午2點工作，只在周一到周四上班,。
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雖然他們沒有公布任何數(shù)據(jù),，但大多數(shù)科學(xué)家都認(rèn)為，這樣的設(shè)置可能會讓人們精神狀態(tài)更好,，壓力更小,。 4 ~5 I/ J f4 c0 a9 T9 [8 o6 |
按你的意愿工作
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& p! J& _( `3 ?( \+ H, o- r, O另一種方法是完全擺脫固定的工作時間，而是讓每個人選擇自己靈活的時間表,�,？梢赃x擇一天中的任何時間段和最適合的小時數(shù)。 6 r& ?# j, f( I* o
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同時,，考慮到這種方法主要依賴于自律,，堅持可能會成為問題,。 許多人的工作時間可能超出他們的預(yù)期，因為在當(dāng)今的大多數(shù)社會中,，加班被認(rèn)為是一種光榮,。 也有一些公司采取了這樣的方法。 例如在Crew,，沒有設(shè)定工作時間,，從而帶來更快樂，更高效的環(huán)境,。 u- `9 S& p% z3 y9 f# e
無論你選擇什么方法來減少每周工作的時間,，研究都表明，減少工作時間能提高生產(chǎn)力,、創(chuàng)造力和我們的快樂程度,。 6 K4 P2 _6 G5 T! \( H( }+ {+ o
更聰明地工作
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- f y- n6 y) h _* D$ U5 j. m有時候我們工作的方式，比工作時間更重要,。改變個人工作方法可以提供一種解決方法,。
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早在2014年的一項研究中，科技公司Draugiem Group就發(fā)現(xiàn),，人們?nèi)粘９ぷ鞯姆绞奖裙ぷ鲿r間的長短更重要,。 ) J4 F, o0 I% y7 \
他們測量了每個人花在各種任務(wù)上的時間以及他們感受到的效率。 事實證明,，經(jīng)常短暫休息的人比那些長時間不間斷工作的人更有效率,。 % A3 ]# ~4 l( l$ k7 v2 S
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理想的平均工作與休息間隔為每工作52分鐘，休息17分鐘,。 堅持這個時間表的人能夠一次保持大約一個小時的專注時間,，當(dāng)感到一點疲憊時，花了大約20分鐘休息,、散步,、讀書，吃零食或與他們聊天同事,。 % j- o" W5 H3 G# X2 m/ d% Y3 ]7 E
在休息期間完全脫離工作非常重要,，如果做不到這一點，不完全脫離電腦和工作,，在連續(xù)工作期間更容易造成低效,。
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這樣的系統(tǒng)很容易從下至上實現(xiàn)，而無需改變整個組織,。要開始實驗,，你只需要用一小時的專注時間，作為間隔分解一天的時間，在這個一小時里專注于手頭的關(guān)鍵任務(wù),，忽略其他所有事項,，然后進(jìn)行20分鐘的休息。
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它也可以靈活地作為8小時工作制的替代解決方案,，或者作為更少工作時間的一種解決方案,。
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52:17公式可能不是萬能藥。也許你可以找到比番茄工作法更適合你的方法,。又或者更聰明地工作可能并不需要完全按照某種規(guī)定的模式,。 但這種以我們的專注工作為基礎(chǔ)的方法，是我們邁向更快樂,、更高效的工作生活的第一步,。 " w- C* m3 l. ~
結(jié)論
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做這樣的試驗很容易。在Hubspot前產(chǎn)品副總裁David Cancel的書籍《超級增長》（Hypergrowth）中,，他講述了為了給團(tuán)隊找到更好的工作方式,，他建議將團(tuán)隊人數(shù)限制為3人。 為什么是3,？ 因為他覺得比較容易開始,。 你知道，決定開始這個過程是至關(guān)重要的,。 花費大量時間和精力來討論合適的數(shù)字很容易，但事實是你不知道最佳答案是什么,。找到這個數(shù)字的唯一方法是去嘗試,。 選擇一個有意義的隨機數(shù)是正確的行動方案，只要你始終意識到它是一個隨機數(shù),，并繼續(xù)試驗下去,。 & V% T0 o" _ U2 n
8個小時工作制是100年前的一項偉大創(chuàng)新，為數(shù)十億勞動者帶來了工作與生活的平衡,。在當(dāng)時這個制度是合理的,。工作8小時，休閑8小時,，睡眠8小時,。 但我們似乎忘記了這只是一個隨機設(shè)置的數(shù)字，只是為了開始一項實驗而不是最佳的選擇,。是時候探索更合理的工作方式了,。 神譯局 譯者：蒂克偉
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