職場(chǎng)冷暴力,，你是否也遭遇過,？

曉昀

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  r) N* g- {& L6 z3 x: M+ g1 y2 D& f( p           職場(chǎng)新人或者換工作的人大多都經(jīng)歷或職場(chǎng)冷暴力，不管這種冷暴力是來自于同事還是來自領(lǐng)導(dǎo),，都讓人感覺異常不舒服,，影響人的工作情緒和工作積極性。

7 E" h" b0 {- `3 m- t! a/ m           新人遭遇職場(chǎng)冷暴力,，幾乎是所有白領(lǐng)都曾遭遇過的階段：

5 n: k( \' K2 x" B3 S- B( ?           有些老員工覺得新人工作沒有經(jīng)驗(yàn),，凡事都不熟悉，因此視而不見,；也有一些老員工認(rèn)為新人會(huì)在未來構(gòu)成對(duì)自己的威脅,，影響自己的權(quán)力，因此會(huì)采用冷暴力不理睬的方式施威,。其實(shí)這是一種典型的職場(chǎng)冷暴力,。
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3 G2 m2 W1 q% U5 S) Y  r0 J! w; l         面對(duì)這些情景，有些人可能審視自己是不是能力不夠,，達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。雖然這種情況可能確實(shí)存在，但更應(yīng)該問問自己是不是遭遇了職場(chǎng)冷暴力,。

         職場(chǎng)冷暴力常見形式主要有：
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& f9 f- R+ n4 K( G) Z  q         不受領(lǐng)導(dǎo)重用,，被打入“冷宮”；拼命工作,，升職和加薪卻總是輪不到自己,；還有就是被別人忽視，成為“隱形人”,，或是得罪了同事們,，成為“公憤型人物”。

4 f) a' N3 W) l1 ~          職場(chǎng)冷暴力就像一種令人窒息的“缺氧環(huán)境”,，在無聲無息中影響著職場(chǎng)人的神經(jīng)，讓人無法集中精力全身心地投入工作,。而這種影響,，絕非只是表面上的工作不配合、工作不順利,，而是深層次的心理傷害,。

9 r8 l8 ~* j$ }+ d# |          之所以會(huì)產(chǎn)生職場(chǎng)冷暴力,，施暴者和受暴者雙方均逃脫不掉責(zé)任。
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1 Z' c6 V2 }8 }  s' V4 }         職場(chǎng)心理學(xué)專家王金麗分析認(rèn)為,，從外在原因來看,，經(jīng)濟(jì)環(huán)境、企業(yè)的業(yè)績(jī)和公司的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)等可能是職場(chǎng)冷暴力產(chǎn)生的原因,。
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+ Z7 b* m, q+ J0 Z7 y0 ]        從內(nèi)在因素分析,，職場(chǎng)冷暴力和當(dāng)事人的主觀體驗(yàn)有關(guān)，冷暴力可能是員工的一種心理投射,。有的員工內(nèi)心缺少安全感,，特別渴望得到溫暖和關(guān)注，因此,，他對(duì)周圍的人有更多的期待,。如果未能如愿，他會(huì)感到失望,，由此感到冷意,。
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        而職場(chǎng)冷暴力的始作俑者，主要分為三個(gè)層面：
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8 N2 m! l. G. D        一是冷漠的公司氛圍,。
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        有一同事是個(gè)典型的學(xué)霸,，名校畢業(yè)后進(jìn)入國(guó)內(nèi)知名企業(yè)。很快,，她發(fā)現(xiàn)公司的人故意冷落她,，不給她安排任何重要任務(wù)，從別人口中得知因?yàn)樗�不懂得職�?chǎng)“潛規(guī)則”,，作為新人沒有主動(dòng)給老員工拿快遞,、點(diǎn)外賣，沒有給領(lǐng)導(dǎo)“送禮”,。
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        朋友都勸她辭職,，可她覺得自己能力不夠，又不舍得離開編制,，結(jié)果等來的是變本加厲的壓力,，擊潰了她的自信心。
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         擊潰同事心理防線的,，很大一部分是由于公司氛圍造成的,。
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         公司壓根沒有把職場(chǎng)冷暴力當(dāng)回事，一味地追求用制度和企業(yè)文化來影響公司氛圍,。當(dāng)企業(yè)文化被當(dāng)成口號(hào)貼在墻上,，企業(yè)文化與管理人員的行為有偏差，最容易產(chǎn)生各種矛盾，整個(gè)公司上下就會(huì)被一種不安全感包圍,，員工流失率也會(huì)增加,。
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* E% M' L; k* s% w6 e         比起一個(gè)職責(zé)定位清晰、規(guī)章制度健全的企業(yè),，一個(gè)包容,、關(guān)懷的人文環(huán)境才是企業(yè)拴心留人的不二法寶。
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  _/ A* l, S7 S" ]9 D" p         讓人感覺到欣慰的,，現(xiàn)在很多跨國(guó)公司設(shè)有“防止工作場(chǎng)所暴力行為”的行為準(zhǔn)則,，列舉一些可能有敵意的工作場(chǎng)所，或者分辨一個(gè)憤懣的員工的潛在行為趨向,，及早向管理層匯報(bào),，避免冷暴力變成真正的暴力行為。
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* ~3 i8 ^# l0 m6 E5 U: s" n3 x# q        二是不聞不問的管理層,。
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7 {- v2 \' x- K' ?6 b3 w         由于背景,、經(jīng)歷、境遇,、自我防御機(jī)制等等各不相同,，排解不良情緒的手段也不同。

; L* V2 ~6 ?( ?9 O          如果公司的管理層大部分在成長(zhǎng)過程或職業(yè)生涯中,，遭遇過類似情形,，當(dāng)他們成為管理者后必然會(huì)效仿同樣的方式，甚至有一部分領(lǐng)導(dǎo)通過“冷嘲熱諷”等作為管理手段,，震懾下屬,。
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' B+ \% b4 j2 Z' r          職場(chǎng)心理學(xué)專家王金麗分析，職場(chǎng)冷暴力其實(shí)是管理者一種自我保護(hù)行為,，他們?cè)��?jīng)遭遇過職場(chǎng)冷暴力,，因此通過“以牙還牙”的方式對(duì)待別人，只是他們沒有想到的是,，這種相對(duì)偏激的行為可能會(huì)對(duì)他人造成傷害,，成為冷暴力中的“施暴者”。
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) Z  W, a! b& e9 d% d& i+ g         三是勢(shì)單力薄的個(gè)人,。
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4 S+ v( r3 e1 R; j          在職場(chǎng)中,，這兩類人更容易遭受職場(chǎng)冷暴力：
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5 y7 r3 {# ?' |% W+ V( @          一類是空降過來的領(lǐng)導(dǎo)，由于初來乍到對(duì)一切不熟悉,、又缺少靠山,，一些“老油條”們?yōu)楸磉_(dá)不滿會(huì)聯(lián)合起來欺負(fù)新上司。

          另一類是,，跟集體的規(guī)定性動(dòng)作不一致,，比如在團(tuán)隊(duì)里當(dāng)大部分人都在用方言溝通交流,，你卻說普通話，顯得“格格不入”,，成為集體里的“異類”。甚至很多新人,，思想單純?cè)敢獍压�司�?dāng)家,、把同事當(dāng)作朋友。這也是遭遇職場(chǎng)冷暴力的原因,。

) V4 A& a$ W8 s% u, H! i  b        面對(duì)著種種咄咄逼人的職場(chǎng)冷暴力,，很多職場(chǎng)人的慣用思維：要么忍、要么滾,，但是“丟了西瓜丟了芝麻”的結(jié)局,，并不是我們想要的。一味地忍氣吞聲或者用錯(cuò)力,，才是導(dǎo)致職場(chǎng)冷暴力的長(zhǎng)久存在詬病的原因,。

, g8 _+ r- j5 Z# K        學(xué)會(huì)從冷暴力中突圍
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         職場(chǎng)冷暴力，其實(shí)就是一種精神虐待,。由于冷暴力的特殊性,，無論是勞動(dòng)法還是勞動(dòng)合同法，都沒有對(duì)此作出明確規(guī)定,，目前不能作為正當(dāng)訴由起訴用人單位,，因此必須學(xué)會(huì)從冷暴力中突圍。
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        一,、心理對(duì)抗,，穩(wěn)定情緒。

        發(fā)脾氣是本能,，控制脾氣是本事,。尤其在職場(chǎng)里，對(duì)于施虐者的挑釁,，你必須把持住,，保持冷靜鎮(zhèn)定，情緒穩(wěn)定地回應(yīng),，不要加入施虐者的游戲,。

# m3 n1 ^5 H# `" B         情緒穩(wěn)定，是職場(chǎng)最基本,，也最重要的心理素能,。在突發(fā)事件來臨時(shí)，情緒穩(wěn)定的人,，才能穩(wěn)得住陣腳,。
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          想成為職場(chǎng)上的“強(qiáng)者”,，必須學(xué)會(huì)穩(wěn)定自己的情緒，穩(wěn)固自己的人格,，這是進(jìn)行心理對(duì)抗的根本,，同時(shí)職場(chǎng)的試錯(cuò)成本、溝通成本,、關(guān)系運(yùn)營(yíng)成本和決策成本都會(huì)降低,。

           二、明確領(lǐng)導(dǎo)的命令和指示,。

( F1 x& A% I# G7 t0 A  F5 d           在領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)時(shí),，一定要問清楚領(lǐng)導(dǎo)的指示和命令，不要存在任何模糊的界限,。作為下屬一定要明確自己需要做什么,、怎么做、什么時(shí)候完成,，同時(shí)也要明白領(lǐng)導(dǎo)要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展程度。
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           必要的時(shí)候,，可提出書面請(qǐng)求,，或者留好微信、即時(shí)通等通訊痕跡,，這是對(duì)自我的保護(hù),，也是對(duì)工作進(jìn)程的監(jiān)督，一旦日后發(fā)生沖突時(shí)作為證據(jù),，以避免被當(dāng)做“替罪羊”頂雷,。

5 g2 j2 g  Z3 a* U1 S           這也是用實(shí)際行動(dòng)告訴領(lǐng)導(dǎo)你的執(zhí)行能力，同時(shí)也是用實(shí)際行動(dòng)來對(duì)抗虐待手段,，一定程度上對(duì)施虐者形成心理震懾,，這比一味的忍耐退讓有效得多。
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            三,、抱團(tuán)取暖,，利益至上。
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             面對(duì)咄咄逼人的施暴者,，僅憑一個(gè)人的力量,，是很難堅(jiān)持下去，無論意志力也好,，資源也罷,，那就不妨換個(gè)角度考慮問題，選擇結(jié)盟抱團(tuán)取暖,，唯有共贏才能發(fā)揮最大效用,。

             這一點(diǎn),，在畢業(yè)季找工作的時(shí)候尤為明顯。大學(xué)畢業(yè)生不想錯(cuò)過任何一場(chǎng)校園招聘會(huì),，但是時(shí)間和精力有限,。這個(gè)時(shí)候，有的人選擇共贏,，跟同學(xué)交換資料,，互換筆記，交流招聘心得,，既節(jié)省了時(shí)間又提高了效率；有的人則單打獨(dú)斗,，在太多選擇中疲于奔命,，反而達(dá)不到期待中的效果。
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         因此,，找到跟你有共同利益點(diǎn)的同事,，或者同樣遭受職場(chǎng)冷暴力的人，抱團(tuán)取暖,，同仇敵愾,，形成與之相抗衡的團(tuán)體力量，并且爭(zhēng)取上層領(lǐng)導(dǎo)的支持,，共同抵御職場(chǎng)冷暴力,。
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* d( R1 W' b9 d; D. e9 L) t" {          如果在自救的路上行不通，你還在可以拿起法律武器,。按照《勞動(dòng)合同法》規(guī)定,，領(lǐng)導(dǎo)頻繁調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者工作崗位，“故意刁難”導(dǎo)致勞動(dòng)者不能完成工作任務(wù)等行為,，傷害了勞動(dòng)者合法權(quán)益,，法院可以直接受理。
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6 o+ Z; w) Q+ w          從職場(chǎng)菜鳥到職場(chǎng)達(dá)人,，誰都會(huì)或多或少的遭遇職場(chǎng)冷暴力,，這是職場(chǎng)人最常見的創(chuàng)傷。但是作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),，更應(yīng)該反思一下,，營(yíng)造一個(gè)良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和制造一個(gè)惡性的對(duì)抗環(huán)境，哪個(gè)更利于企業(yè)發(fā)展,，畢竟混職場(chǎng)最核心的價(jià)值是利益最大化
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鑫森淼炎垚

沒什么,，這就是“江湖”,。

白.

學(xué)習(xí)了

huxiaowei2017

遇到過，但是老東家的設(shè)計(jì)總監(jiān)關(guān)照我,，我也是跟著設(shè)計(jì)總監(jiān)爬出來的,！

竹筠俠

寫的挺好的，是自己感想嗎

五面怪

時(shí)間久了成為老人,，慢慢的這種感覺就消失了,。
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1 H' ^3 e8 B% v( d  C/ {  {2 M職場(chǎng)中，沒有人愿意停下來聽你訴苦,。

Ais77_hR1ii

學(xué)習(xí)了

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紅偉92

對(duì)老人來說,，就是突然來了個(gè)新人，跟自己有某方面的沖突,，新人又不懂緩和這種沖突,；
老人心里有氣，但也沒必要鬧得一地雞毛,，更不想委曲求全向新人低頭,，干脆不理新人；
( a& `5 \1 J; d% U這就是所謂的冷暴力,。

* N: z; ~% Q) i' S/ x2 g9 l其實(shí)過一段日子,，大家有交情了，彼此認(rèn)可了,，也就OK了,，沒那么嚴(yán)重；
當(dāng)然,，要是新人不會(huì)做人,，或者這個(gè)職場(chǎng)氛圍就是誰都不理誰，當(dāng)我沒說

曉昀

紅偉92 發(fā)表于 2019-9-23 16:19
' E9 n/ X- R8 C7 r& g對(duì)老人來說,，就是突然來了個(gè)新人,，跟自己有某方面的沖突，新人又不懂緩和這種沖突,；
6 |8 r% a7 q+ Y- N( C老人心里有氣,，但也沒 ...

發(fā)現(xiàn)身邊還有另外一種情況，這種就不能叫做冷暴力,，但是有人對(duì)外宣傳自己遇到冷暴力了,，這個(gè)新人覺得他/她在原來公司資歷很老，自己能力都在他/她剛新入職的公司的人之上,，工作中越級(jí)匯報(bào),，指手畫腳，認(rèn)為坐了一屋子的人,，不論男女,，這些人的能力和水平都在自己之下,。后來，發(fā)現(xiàn)這一屋子都不理新來的人了,。這是發(fā)生在身邊的事,。
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才工作，目前還沒經(jīng)歷過