理想,激情,生存--- 一位技術(shù)管理人員的20年工作經(jīng)歷和感悟

天氣 · 發(fā)表于 2006-7-20 00:09:37

我是一個(gè)有10年電子產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的工程師和10年IT知名公司研發(fā)中心管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)管理者,。世上好的管理理念可能歸納起來就那么1~2百條,，也都好理解，難的是怎么適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用在特定的環(huán)境中,。下面的文章是我20年工作中的片段,，也是我在研發(fā)及管理中的實(shí)際體驗(yàn)和感悟。

1. 技術(shù)啟蒙
1977年的5月我進(jìn)了宿遷無線電廠,。今天已極少有人知道這家廠, 但當(dāng)時(shí)這家廠還是有些名氣的,，因?yàn)楫?dāng)時(shí)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品技術(shù)隊(duì)伍中有在文革中遭解散的南京無線電工業(yè)學(xué)校的校長，教導(dǎo)主任,，系主任,，各科教師。其中有中國的第一代電化學(xué)專家葉厚禺,，第一代無人駕駛康拜因(拖拉機(jī))的無線電控制設(shè)計(jì)者趙驥,，第一代雷達(dá)設(shè)計(jì)師趙柏林，第一代無線電專家洪瑞楫,，第一代飛機(jī)機(jī)械師龔維蒸,，還有靠“自學(xué)成才”的60年代即是華電工程師的張世昌。這些人才,，多是因政治運(yùn)動(dòng),，先被排擠到學(xué)校再被下放到宿遷。當(dāng)時(shí)工廠設(shè)計(jì)的晶體管圖示儀和集成電路測試儀以及微波測試儀器產(chǎn)品暢銷全國
龔維蒸老師原為系主任,，當(dāng)時(shí)已有50歲,，頭發(fā)花白,，是南工（現(xiàn)南京東南大學(xué)）雙專業(yè)的50年畢業(yè)的本科生，也是中國第一本《無線電設(shè)備結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)》教材的編寫者,。在工廠是結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)室的主任,，當(dāng)時(shí)我們有6~7個(gè)高中畢業(yè)生跟他學(xué)模具設(shè)計(jì)和儀器結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。每天半天學(xué)習(xí)理論和做作業(yè),，半天工作,。當(dāng)時(shí)的工廠主產(chǎn)品 JT－1、JT－3晶體管圖示儀暢銷,，每臺(tái)成本幾千塊,，每臺(tái)銷售價(jià)7萬5千塊。市場競爭也不激烈,。
龔維蒸老師主要給我們上4種課,，《機(jī)械制圖》，《材料力學(xué)》,，《冷沖模設(shè)計(jì)》《無線電設(shè)備結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)》,。他講課深入淺出，循循善誘,，結(jié)合實(shí)例,，總是鼓勵(lì)人，從不批評(píng)人,，也從沒看過他發(fā)過脾氣,，真正的敦厚長者。當(dāng)時(shí)我們基礎(chǔ)實(shí)在是太差,，他講完一點(diǎn),，總是會(huì)問：聽懂了么？因?yàn)槲业暮脝柡颓趭^,，使我很快在幾個(gè)人中脫穎而出,。2年多的上課使我打下了良好的無線電設(shè)備結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理論基礎(chǔ)，我當(dāng)時(shí)還花半個(gè)月的工資買了鐵摩辛柯的《材料力學(xué)》硬啃了很長時(shí)間,一直到讀了大學(xué)才知道,，龔老師的課選的是多么準(zhǔn)確和有效,，使我們一點(diǎn)彎路沒走。我的一個(gè)大學(xué)老師跟我們說的是：學(xué)好《機(jī)械制圖》,，《材料力學(xué)》,，給你半個(gè)工程師。對(duì)一個(gè)電子產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工程師來說,，真是金玉良言,。
我的另一個(gè)師傅是張世昌，因?yàn)楣S要自制一套4開制版機(jī)（用來做PCB的膠片）我被抽調(diào)到這個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)小組跟他學(xué)做結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，實(shí)際上主要是制圖,，將他的設(shè)計(jì)思想,，用圖紙表達(dá)出來。第一天他先讓我削只鉛筆,，結(jié)果是他不滿意,，他削了只讓我看，用中華2H鉛筆,，筆芯削成20mm長的圓錐過渡,，鉛芯要露出5－ 6mm長，再用細(xì)沙紙磨成圓錐型,，筆尖直徑0.2mm,。他用丁字尺劃了一條直線，一邊劃,，鉛筆一邊轉(zhuǎn)，鉛筆與圖板傾斜成60度,。他說,，這樣筆尖不會(huì)一下被磨禿。然后,，他讓我寫0~9的阿拉伯?dāng)?shù)字,。我寫完后，他說,，你數(shù)字寫的不錯(cuò),，我推薦你去財(cái)務(wù)科，看我臉漲的通紅,，他說“8”字要這樣寫,，我看著他用l了4 筆，每筆4個(gè)半圓寫成了標(biāo)準(zhǔn)的仿宋體“8”,。就這樣我跟著他一絲不茍的開始了制圖工作,。他教會(huì)我選擇三視圖的技巧，運(yùn)用局部剖視圖和重復(fù)剖面圖的表達(dá)方法,，特別是強(qiáng)調(diào)要精確,，簡潔，完整的表達(dá)零件,，不能少表達(dá)一個(gè)要素,，也不能多劃一個(gè)視圖�,！白屗降偷娜艘材芸炊愕膱D,，好的工程圖紙就是一幅藝術(shù)畫”這些設(shè)計(jì)理念，深深地影響了我。他極富創(chuàng)意,，教會(huì)我巧用機(jī)械原理,，實(shí)現(xiàn)制版機(jī)結(jié)構(gòu)和傳動(dòng)的設(shè)計(jì)。一個(gè)個(gè)想法從圖紙變?yōu)閷?shí)體零件,，也使我漸漸地喜歡上了這個(gè)工作,。
事實(shí)上，張世昌老師還是一個(gè)多才多藝的人,，他做的古箏,，被淮陰地區(qū)劇團(tuán)長期使用。他甚至教我們自己制作小提琴,，告訴我們要用什么木料和特別的剖料方式,。這個(gè)問題在我后來帶的多個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)中，作為有獎(jiǎng)問答,，幾乎無人答出,。他給我也是給那個(gè)小城留下最深的影響是，當(dāng)時(shí)有一出大熱的話劇叫《于無聲處》各地都在排演,。話劇兩個(gè)多小時(shí),，要反映的情節(jié)是24小時(shí)。張世昌老師用一座鐘改變傳動(dòng)比,，加上硬紙板做成大鐘面和表針,，用縫紉機(jī)做車床加工精密零件。鐘做成后,，掛在舞臺(tái)上,，成功的反映了劇情時(shí)間的變化。
張世昌老師家居圖書館,，他太太是50年代的北大圖書館系畢業(yè)生,。當(dāng)時(shí)是縣城圖書館館員，星期天我去借書時(shí),，�,？此患叶荚趫D書館院中讀書，他看的雜志,，書籍面非常廣,，比如象《化石》，《樂器制作》,。我從小就養(yǎng)成了閱讀的習(xí)慣,，但限于文學(xué)類，進(jìn)工廠后,，因工作需要也常借技術(shù)書看,。受他的影響,，我開始讀《地理知識(shí)》《航空知識(shí)》《科學(xué)畫報(bào)》《化石》《考古》《摘譯》等五花八門的雜志。
1977－1978是我學(xué)習(xí)技術(shù)的最幸福時(shí)光,。那樣的學(xué)習(xí)工作條件,，可能今天的研究生和一流企業(yè)也不能具備，工廠環(huán)境在當(dāng)時(shí)也稱得上是花園工廠,，有良師,，有一個(gè)好工作，有技術(shù)可學(xué),，衣食無憂,，沒有什么競爭，還有一個(gè)自己心儀的女孩是同事,，剛剛從生活的陰影中走出來的我,，真的好象是來到了理想中的烏托邦。
我是1970年隨父母從南京下放到宿遷的,，1974年在宿遷中學(xué)高中畢業(yè),，1977年才進(jìn)工廠，歲月蹉跎,。一位與我有同樣經(jīng)歷的小學(xué)同學(xué)對(duì)我說,，人要有“一技之長”，才能在社會(huì)上立足,。所以，從進(jìn)工廠起,，我就有了個(gè)理想,，奮斗10年，成為工程師,。

天氣 · 發(fā)表于 2006-7-20 00:10:14

2.三年寒窗 1978年我參加了高考,，可惜沒考上,，主要原因是當(dāng)時(shí)我的工作已不錯(cuò)了，沒有全身心投入復(fù)習(xí),，現(xiàn)在看來是鼠目寸光,。原本準(zhǔn)備來年再考，可突然來了讀大學(xué)的機(jī)會(huì),，那就是中央廣播電視大學(xué)開辦并冬季招生,，1979年2月開學(xué),。開始并沒打算讀，可是讀電大有一個(gè)好處是,，可以帶薪上學(xué),。就這樣，通過簡單考試,，我開始了讀電大,。此時(shí)國家落實(shí)知識(shí)分子政策，原南無復(fù)校,，老師們陸續(xù)回寧,。工廠新產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要人，所以讀電大的3年我是一邊讀書,，一邊工作,。大學(xué)的三個(gè)要素：名教授，圖書館,，實(shí)驗(yàn)室,。實(shí)際上電大僅具備了第一個(gè)。當(dāng)時(shí)授課的大多是清華,，北大老師,。電大也成就一批名師，象教Basic語言的譚浩強(qiáng),，教英文的鄭培蒂被媒體評(píng)為全國最多學(xué)生的老師,，他們走到哪里，都被優(yōu)先照顧,，因?yàn)榈教幎加兴麄兊膶W(xué)生,。電大是全國統(tǒng)一教材，統(tǒng)一上課,，通過電視同步傳到各地,。由于還沒有線電視，用無線接收,。電視差轉(zhuǎn)臺(tái)常出故障,，刮風(fēng)下雨，天線搖擺,，轉(zhuǎn)播效果更差,，屏幕上往往是雪花飄飄。一節(jié)課耽誤了,，就無法彌補(bǔ),，全靠自學(xué)。電大采取的是寬進(jìn)嚴(yán)出,，考試是全國統(tǒng)一試卷,，考試地點(diǎn)是相對(duì)集中,。我們是在地區(qū)市的淮陰。完全沒有普通大學(xué)老師學(xué)生面對(duì)面的種種便利,。我們那個(gè)班開始有50多人,，一學(xué)期下來就不見了一半，一年后還剩15人,，到畢業(yè),，只有8個(gè)人。我因是一邊讀書,，一邊工作,，每天只睡4~5個(gè)小時(shí)，整整3年幾乎天天如此,，,。為什么有那么大的恒心？說起來,，是因?yàn)楣S里自己心儀的女孩跟一個(gè)駐軍的團(tuán)政委兒子好上了,，我覺得主要是自己的經(jīng)濟(jì)條件不夠好，因此為了出人頭地,，發(fā)憤讀書,。實(shí)際上，現(xiàn)在想想不可思議,，當(dāng)時(shí)就沒有跟人家表白過,，也許追一下，就是另一種結(jié)果,。3年下來,，人瘦成97斤，而且以后10年如此,。我的畢業(yè)設(shè)計(jì)是“RL－2微波漏能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)”那也是我們工廠實(shí)際研究設(shè)計(jì)的一個(gè)新產(chǎn)品。用來探測微波設(shè)備的微波瀉漏能量,。微波設(shè)備包括雷達(dá),，電視發(fā)射臺(tái)等，超過30mw/cm3的微波對(duì)人體是有害的,。在畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯上,，我從探測原理講起，結(jié)合掛圖介紹了主要器件傳感器,，又介紹了為將傳感器上獲得的訊號(hào)能在表頭上顯示出來,，需放大電路和轉(zhuǎn)換電路，這就是電路設(shè)計(jì)工程師的工作,。另一方面,，為了讓電路板能放在合適的位置,，也為了電路不受干擾，又為了傳感器要有合適的形狀便于手握,，又因?yàn)槭且苿?dòng)中使用的產(chǎn)品,，特別要考慮防振設(shè)計(jì)，而這些就是電子產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),。我還重點(diǎn)介紹了產(chǎn)品中需要的一種材料：它即要能夠被制成異型,。又要能耐高溫不變形，還要對(duì)微波無反射,。為找到這種材料（氮化硼）所做的研究過程,。我的報(bào)告受到了內(nèi)行和外行的好評(píng)。我之所以要比較詳細(xì)的說這件事,，是象這樣真正的原創(chuàng)性的研究和設(shè)計(jì)是非常鍛煉人的,，也非常有挑戰(zhàn)性，在我后來的20年研發(fā)工作這樣的項(xiàng)目不多,。事實(shí)上在很多IT公司的研發(fā)部門也是如此,，我見到的一家國內(nèi)大公司的名校畢業(yè)生，津津有味的在做整機(jī)級(jí)測試,，沒人告訴他們,，這不能算是研發(fā)。我的一個(gè)感覺是這些年來國內(nèi)很多IT大公司研發(fā)做的越來越淺,，遠(yuǎn)不如80~90年代的企業(yè),。所以，整體上我們工業(yè)技術(shù)可能與發(fā)達(dá)國家比現(xiàn)在離得更遠(yuǎn),。當(dāng)然有些公司除外象華為,，中興等。

天氣 · 發(fā)表于 2006-7-20 00:10:27

3.十年磨一劍
龔維蒸老師看我想真學(xué)技術(shù)，就對(duì)我說,，要想學(xué)透一行,，要花十年工夫。先用3年時(shí)間,，將這一行需要的基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握,；再用3年時(shí)間將這一行的書，文章全部找來讀,，了解這門技術(shù)的來龍去脈和當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r,；再用3年時(shí)間選擇其中薄弱分支進(jìn)行研究，這樣你就可以有所成就,。
1984年我回南京進(jìn)了熊貓集團(tuán)東方無線電廠,，工廠主要產(chǎn)品是收錄機(jī)和組合音響,。我先是在工藝科結(jié)構(gòu)室，主要的工作是：在設(shè)計(jì)階段審查設(shè)計(jì)部門的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖紙工藝性,；在生產(chǎn)階段承接設(shè)計(jì)部門的技術(shù),，寫工藝流程卡（作業(yè)指導(dǎo)書）和處理生產(chǎn)線的技術(shù)問題。
就現(xiàn)在看,，后一個(gè)工作任務(wù)就是現(xiàn)在很多公司里工程部的職責(zé),。而前一個(gè)工作任務(wù)在大多數(shù)公司沒有部門承擔(dān)，這也是很多新產(chǎn)品樣機(jī)做的可以,，當(dāng)批量生產(chǎn)時(shí),，問題就百出的原因之一。一個(gè)通則是,，把技術(shù)問題解決在前端,，將大大降低新產(chǎn)品失敗的風(fēng)險(xiǎn)和成本，這是技術(shù)管理者要關(guān)注和研究的重要課題,。
半年后發(fā)生了兩件對(duì)我有影響的事,。第一件事是描圖員忙不過來，我去客串幫忙,，在描一張圖時(shí),，順便改掉了一個(gè)明顯的設(shè)計(jì)表達(dá)錯(cuò)誤。按理描圖員是不應(yīng)做任何改動(dòng)的,，所以這引起了那位設(shè)計(jì)師的不滿,，好在負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的副所長就在旁邊，拿過去一看,，說改得對(duì),，就這樣了。并且問我,，你怎么會(huì)知道要這樣改,？我說，我是做過結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的,。第二件事是我審查一個(gè)新產(chǎn)品的一套結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖的工藝性,，正巧就是這位副所長設(shè)計(jì)的。我找出來其中十幾個(gè)制圖和設(shè)計(jì)不當(dāng)問題,。我看完后,，隨口跟旁邊的同事說了一下,，誰知這信息迅速傳到了他耳中,，而且也不知怎么傳的。據(jù)說他聽后是暴跳如雷,，說我的圖紙還會(huì)有問題,，他一個(gè)小年青,，搞得不得了。我的室主任說,，這是個(gè)不能碰的人,，因?yàn)橛质墙淮螽厴I(yè)的，又是副所長,，這個(gè)時(shí)候,，我的倔強(qiáng)性格也出來了，說：白紙黑字在那呢,，大家都可以看啊,。結(jié)果卻是，下午當(dāng)面溝通時(shí),，他一一修正了問題,。
因?yàn)檫@兩件事，由設(shè)計(jì)所長提出,，將我調(diào)到了設(shè)計(jì)所,。我回到了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的本行，此時(shí)我實(shí)際上已有了6~7年的冷沖模和儀器結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),。儀器主要用金屬薄板做結(jié)構(gòu)件,；而音響的結(jié)構(gòu)件主要是塑料件，塑料件的設(shè)計(jì)對(duì)我來說是個(gè)新課題,，除此以外,，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容是相通的。我買了能夠買到的所有塑料材料和零件設(shè)計(jì)的書,。
塑料因?yàn)榭梢栽O(shè)計(jì)成復(fù)雜零件,，這特別考驗(yàn)一個(gè)人的三維空間想象能力。業(yè)界一直有兩類設(shè)計(jì)師,，一類是先設(shè)計(jì)個(gè)大概輪廓,，再做一個(gè)手板，根據(jù)手板,，再完善細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),。另一類是完全想好細(xì)節(jié)，并用圖紙完整表達(dá),，再去做手板,，這種做法，改動(dòng)會(huì)很小,。但非�,？简�(yàn)設(shè)計(jì)者的功力。我是一直堅(jiān)持后者的做法。同理,，做一個(gè)整機(jī)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),，首先要?jiǎng)澭b配圖，沒有精細(xì)的裝配圖就匆匆劃零件圖也注定會(huì)反復(fù)甚至翻船,。
我對(duì)設(shè)計(jì)的定義就是能夠?qū)⒃O(shè)想和計(jì)算通過圖紙將其表達(dá)出來,，并可以成功的做成產(chǎn)品。對(duì)設(shè)計(jì)師來說,，關(guān)鍵能力是還沒有實(shí)物,，但這物體已在腦中想象成形。而不是依葫蘆劃瓢,。
調(diào)來設(shè)計(jì)所后,，也是新手但有相當(dāng)才氣的丁石藤和我分別獨(dú)立擔(dān)任電路和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)高性能的雙卡收錄機(jī)8400,。這是個(gè)全新產(chǎn)品,，全套結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖包括裝配圖，零部件圖,，我一人40天完成, 開模后一次試模成功,。電路也如期設(shè)計(jì)調(diào)試完成，整機(jī)試投產(chǎn)后也一次成功,，沒有發(fā)現(xiàn)大問題,，故試產(chǎn)后一天都沒停就又投入了6K的批量。做到這個(gè)狀況,，任何一個(gè)做過設(shè)計(jì)的人都知道這是很難達(dá)到的一個(gè)技術(shù)水準(zhǔn),，同時(shí)這里面還有很多的協(xié)調(diào)工作，當(dāng)然還有運(yùn)氣,，比如模具廠,，PCB廠沒有出問題。因?yàn)槌晒Φ脑O(shè)計(jì)了這個(gè)產(chǎn)品,，也因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,，我被任命為結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)室主任。這在那個(gè)論資排輩的年代和國企環(huán)境是很破格的事情,。我所在的設(shè)計(jì)室基本上都是有十幾年工作經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師,。而我的搭檔也成了設(shè)計(jì)所長------丁石藤是我迄今為止見到的少數(shù)幾個(gè)杰出人才之一，他最歷害的就是思維清晰而簡潔,，一語中的,，具備超常人的智商，面對(duì)技術(shù)問題他幾乎不會(huì)出錯(cuò),。而我的不出錯(cuò)是靠我的勤奮和專心,，我在做設(shè)計(jì)時(shí)經(jīng)常半夜驚醒，發(fā)現(xiàn)一個(gè)計(jì)算錯(cuò)誤。
我這時(shí)才知道,，龔，張兩位老師教我的專業(yè)知識(shí),，技術(shù)和自己三年苦讀加工作,，使我已積累了相當(dāng)?shù)膶I(yè)功力。連我自己也奇怪,，我對(duì)塑料零件設(shè)計(jì)并不熟悉,，但遇到問題我總能迅速找到解決方法，我沒有什么問題需要問我的同事,，相反我倒是經(jīng)常幫他們的忙,。
后來我接觸過很多的工程師，發(fā)現(xiàn)他們雖然在R&D部門工作了1~2年,，但并沒有掌握他們那個(gè)專業(yè)的知識(shí)和技能,，更糟糕的是他們不知道那個(gè)專業(yè)應(yīng)該學(xué)些什么。一方面我為自己感到慶幸,，一方面我也得出一個(gè)結(jié)論,，剛剛工作的1~2年對(duì)新大學(xué)生太重要了，沒有一個(gè)好的師傅指導(dǎo),，會(huì)走多少彎路,，甚至于就此碌碌無為。
我在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)室主任的位上一坐10年,，雖然2年后我就就兼職副所長,，八年后又做了所長.
8400產(chǎn)品在生產(chǎn)車間量產(chǎn)時(shí)，在一張檢驗(yàn)桌旁,，檢驗(yàn)科長問我,，產(chǎn)品成功了，拿多少獎(jiǎng)金就滿意了,，我說獎(jiǎng)金不在乎,，我希望能生產(chǎn)5萬臺(tái)，成為暢銷產(chǎn)品,。那是真話,，那個(gè)年代的工程師，更看重的是名聲,。事實(shí)上由于是定位在高端的產(chǎn)品,，銷路并不好。所以廠里在分析了市場后,，決定大幅度削減附加功能,，僅保留主要功能，從結(jié)構(gòu)上僅換面板，其余沿用原來的零部件,。這大大快了設(shè)計(jì)進(jìn)度,。產(chǎn)品投產(chǎn)后命名為熊貓2200雙卡收錄機(jī)。就是這個(gè)產(chǎn)品上市后,，因供不應(yīng)求,，包括熊貓集團(tuán)本部的工廠一共4家廠生產(chǎn)，整整暢銷3年,，共產(chǎn)銷120萬臺(tái),。為工廠創(chuàng)下巨額利潤。也創(chuàng)下全國音響行業(yè)單機(jī)種銷量的奇跡,。
總結(jié)起來這個(gè)產(chǎn)品市場成功要素一是價(jià)格低,，二是品牌好，三是質(zhì)量穩(wěn)定,；技術(shù)成功要素是通用化,，標(biāo)準(zhǔn)化，操作簡單,，外觀美觀,。
在后面多年的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，幾乎工廠所有的主要暢銷產(chǎn)品都是我做的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),，或者是我?guī)降茏龅�,，�?shí)際上那時(shí)已有競爭，往往是幾個(gè)設(shè)計(jì)小組同時(shí)做設(shè)計(jì),，然后由銷售人員和廠長確定,。產(chǎn)品的成功，也讓我的技術(shù)日趨提高,，也為我瀛得了很高的廠內(nèi)外聲譽(yù),，在我遠(yuǎn)沒有被評(píng)為工程師的時(shí)候，從廠長開始就上上下下都叫我 “馬工”,。
那時(shí)候的廠長是一個(gè)比較通達(dá)的人,，一般我們完成一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)就會(huì)讓我們休整一下。由于多發(fā)獎(jiǎng)金還是一個(gè)困難的事,，所以一般都會(huì)安排骨干到各地去做市場調(diào)研,，調(diào)研也是真的包括與經(jīng)銷商溝通和自己站柜臺(tái)做一天營業(yè)員。然后會(huì)游覽一下當(dāng)?shù)仫L(fēng)景,。除此之外我自己會(huì)利用這段時(shí)間和下班時(shí)間研究一些技術(shù),。
80年代家電產(chǎn)品大量的使用塑料零件，這就帶來了材料選擇,，零件設(shè)計(jì)和零件連接的很多問題,。我開始研究其中的塑料零件連接技術(shù),，國內(nèi)出版物已遠(yuǎn)不能回答我思考的問題。從1985年開始,，我開始讀《Plastic Design Forum》,《Plastic Engineer》,《Toshiba Review 》, IEEE的大分子化學(xué)卷(記得是第34卷) 等雜志以及《Electronic Packaging Handbook》等年鑒類書,。陸續(xù)跟蹤和了解這些技術(shù)6~7年時(shí)間，僅其中的小小自攻螺釘連接技術(shù)就花了2年時(shí)間,。
當(dāng)時(shí)自攻螺釘剛剛開始在國內(nèi)用,我們的產(chǎn)品僅在一些不重要的連接采用自攻螺釘,，原因是它容易滑牙。而打開日本的產(chǎn)品已100%采用自攻螺釘,。用自攻螺釘能大幅度降低裝配成本，我覺得這就有研究價(jià)值,。我跑了南京圖書館,，江蘇科技情報(bào)所，江蘇電子科技情報(bào)所,，南大圖書館,，南京化工學(xué)院圖書館，上海圖書館,，上�,？萍记閳�(bào)所，北京圖書館,，電子部第四研究所,，沈陽790廠（電子部緊固件研究所）我收集了所有的國內(nèi)外的相關(guān)書籍，雜志,，中日美英德ISO標(biāo)準(zhǔn),，約200 萬字。
1885－1990年在讀這些英文資料時(shí),，我陸續(xù)將其翻譯發(fā)表在省和國家級(jí)技術(shù)刊物上計(jì)4萬字以上,。這給我?guī)砹?個(gè)好處，一個(gè)是我成了中國電子學(xué)會(huì)的會(huì)員,，一個(gè)是在90年我被評(píng)為工程師時(shí)免考英文,。1992年，經(jīng)過多年的翻譯,，研究和實(shí)際設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)積累,，我發(fā)表了自己10萬字的論文集《塑料零件連接技術(shù)》（中國音響工業(yè)協(xié)會(huì)出版），這時(shí)我在金屬零件,，塑料零件的設(shè)計(jì),，連接技術(shù)，包括對(duì)這些材料的知識(shí),，以及冷沖壓工藝,，注塑工藝有了很多獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn),，那時(shí)候我在工廠對(duì)技術(shù)問題已不敢隨便說話，因?yàn)槟阋徽f,，別人就會(huì)認(rèn)為是對(duì)的,，就會(huì)照著做。在行業(yè)已小有名氣,。
寫技術(shù)論文不僅使自己進(jìn)一步理清思路,，也深化對(duì)問題的理解，因?yàn)槟銓懙脮r(shí)候才會(huì)發(fā)現(xiàn),，有些問題原來自己并不很清楚,，給別人講課也是如此。寫和講都是與己與人有益的事,。我后來對(duì)工程師的要求都是要會(huì)做,，會(huì)寫和會(huì)講。
電子產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),，是一個(gè)比較容易上手的工作,，有1~2年工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生就能出圖，但在選材,，工藝性,，易裝拆性，可靠性,，電磁兼容性方面的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)真的需要多年積累,。
我后來Interview新員工時(shí)經(jīng)常問什么是電子產(chǎn)品的設(shè)計(jì)？什么是結(jié)構(gòu),？什么是結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),？但得到的多是大學(xué)教材里的隔靴搔癢答案。我的體會(huì)是：“結(jié)構(gòu)”對(duì)零件而言,，就是形狀和材料,；更多的情況“結(jié)構(gòu)”是對(duì)2個(gè)或以上有裝配關(guān)系的零件而言，就是2個(gè)或以上的零件它們的結(jié)合處的配合形狀,；對(duì)整機(jī)“結(jié)構(gòu)” 而言就是指零部件的布局,。因此結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)就是用最簡的形狀，合適的材料,，精巧的連接,，合理的布局實(shí)現(xiàn)功和性能的要求。
10年努力,，我實(shí)現(xiàn)了做工程師的理想,，1990年我拿到了省里發(fā)的工程師證書。在國企的日子,，受到的教育使自己一直感到自己是工廠的主人,，是為自己在奮斗,。雖然那只是一個(gè)空頭支票。

天氣 · 發(fā)表于 2006-7-20 00:10:44

4. 男怕入錯(cuò)行
94年前后，音響行業(yè)一方面由于香港大量的CKD在南方地區(qū)組裝,，而香港的模具制造水平比內(nèi)地高一個(gè)數(shù)量級(jí),，產(chǎn)品的外觀漂亮；一方面由于江浙地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)依靠“星期日工程師”也大量的生產(chǎn)音響,。這些產(chǎn)品僅注重基本功能,，摒棄了國企按國標(biāo)追求的高性能指標(biāo)。（這些指標(biāo)對(duì)一般用戶確也沒有用）這兩類公司的生產(chǎn)效率比較高,，產(chǎn)品有價(jià)格優(yōu)勢,。因此音響市場競爭日趨激烈，國企產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢漸失,。而國企固有的頑疾確在內(nèi)外因素作用下發(fā)作起來,，日子開始難過,。國家的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,，由于惡性競爭，全行業(yè)處于虧損狀態(tài),。而那兩類公司多數(shù)不在行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)之內(nèi),，維持在微利狀況。在這個(gè)行業(yè)做了十多年,，應(yīng)該說心中是有數(shù)的,。 “男怕入錯(cuò)行”在一個(gè)走向沒落的行業(yè)里，可能你再投入多少力氣,，回報(bào)也是微薄的,。
我開始學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)技術(shù)，我把我的一臺(tái)486工作用機(jī)拆了一遍又一遍, DOS系統(tǒng)也裝了無數(shù)次,，DOS命令也用熟悉了,，這時(shí)市工會(huì)職校的計(jì)算機(jī)中專班聘兼職老師，我就憑著一張DOS激活盤,，一張DM盤,，一張KV100殺毒盤和我從計(jì)算機(jī)報(bào)刊上得到的知識(shí)，開始教計(jì)算機(jī)維修課,，實(shí)際上當(dāng)時(shí)的計(jì)算機(jī)全是進(jìn)口兼容機(jī),，品質(zhì)相當(dāng)好，故障也確實(shí)基本上是軟件操作不當(dāng)造成,，我記得稍為難一點(diǎn)的是在計(jì)算機(jī)升級(jí)的時(shí)候要會(huì)編輯Config.sys和Autoexec.BAT兩個(gè)文件和主板上的倍頻跳線,。事實(shí)上我的課還很快吸引了很多南工和南大的本科生來聽,，我當(dāng)時(shí)每周4節(jié)課，每上兩節(jié)課,，要備8小時(shí)的課,，我訂了當(dāng)時(shí)所有的計(jì)算機(jī)報(bào)刊，當(dāng)學(xué)生問的問題當(dāng)時(shí)答不出,，我一定會(huì)弄清楚,，下次課說明，其實(shí)帶著問題的學(xué)習(xí)是效率最高的,，我也經(jīng)常在珠江路計(jì)算機(jī)一條街上看別人怎樣裝計(jì)算機(jī),。我的性格中有敢闖的一面，也有喜歡探求新知識(shí),，打破沙鍋問到底的自然習(xí)性,。
94年我有了一個(gè)到“西電”去進(jìn)修計(jì)算機(jī)技術(shù)的機(jī)會(huì)。一年以后,，我看到報(bào)紙上同創(chuàng)登的招聘廣告,，就以普通工程師的身份，應(yīng)聘同創(chuàng)集團(tuán)新品研發(fā)中心結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工程師,，面試當(dāng)場即被錄取,，并讓我即去上班，面試我的是新品研發(fā)中心總監(jiān)徐一寧,，這是一位做人很正的領(lǐng)導(dǎo),，只是由于有時(shí)表達(dá)過于直白，而沒有更好的位置,，我對(duì)他仍然心存感激,，是他讓我趕上了這一波計(jì)算機(jī)熱的大潮，開始了10年的IT之旅,。
92年有個(gè)同事要到深圳去闖天下,，我們做的音響這一行，在深圳薪水高很多,。因?yàn)樗亲鲭娐吩O(shè)計(jì)的,，我是做結(jié)構(gòu)的，所以希望我和他一起去,，這樣就可以搭檔做產(chǎn)品,。我對(duì)他說，你還沒做好準(zhǔn)備,，技術(shù)上你還要積累,，而且這個(gè)行業(yè)現(xiàn)在我也不看好。結(jié)果是他去了,，我沒去,。一年后的年底,，他神采飛揚(yáng)的回來，請(qǐng)大家吃飯,。說他月薪6千塊,。而我們那時(shí)月薪才1千塊，結(jié)果是有一批人跟出去做音響,。而我是準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行了,，再過2年后我也到了深圳，只是做了IT業(yè),。后來那些同事碰面,，都說公司經(jīng)營狀況不好，薪水幾年沒加,。而我的薪水確實(shí)是年年在加,。
這一次的人生轉(zhuǎn)折，是一次正確的選擇,。我的大部分同事還在國企里面耗著,，有時(shí)看到他們面帶菜色，就知道他們的處境,。成功的轉(zhuǎn)折來自于對(duì)社會(huì),，行業(yè)，自身的了解和極積的準(zhǔn)備,，來自于憂患意識(shí),，這樣才能抓住時(shí)機(jī),。

天氣 · 發(fā)表于 2006-7-20 00:11:00

5. 化蛹為蝶
長期在一個(gè)地方工作對(duì)外界真是不太了解,，開始工作的一個(gè)月給了我很多刺激,。首先是薪資，面試時(shí),，我要了我在工廠時(shí)同樣的月薪,。面試者即是我的主管，笑了笑,，一口答應(yīng),。結(jié)果到第一個(gè)月發(fā)工資時(shí)，我得到了2倍的錢,，其中一半是獎(jiǎng)金,。我悄悄問了一下同事，原來工作1~2年的大學(xué)生也跟我拿得差不多,。我恍然大悟,，怪不得面試時(shí)主管笑得曖昧,。IT行業(yè)的薪資真是跟傳統(tǒng)行業(yè)不好比。這也大大刺激了我的工作熱情,。
第二件事是不象我們電子行業(yè)設(shè)計(jì)師每人配備幾十萬圓的電子儀器,，這里只是每人一臺(tái)PC，所謂硬件工程師做的只是做用戶層面的測試,，他們多是工作1~2年的大學(xué)生,。而結(jié)構(gòu)工程師倒是需要做真正的設(shè)計(jì)。只是在這里共事的同事,，他們離真正的設(shè)計(jì)實(shí)在太遠(yuǎn),，雖然也能用AutoCAD畫零件圖形，但對(duì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的要素掌握,。這樣的狀況在后來的日子我多次碰到,，包括我后來與臺(tái)灣結(jié)構(gòu)工程師的多次交流，我更是對(duì)自己有信心：我在技術(shù)上走得夠遠(yuǎn),。順便說一句,，臺(tái)灣稱結(jié)構(gòu)工程師為機(jī)構(gòu)工程師是比較準(zhǔn)確的，“機(jī)構(gòu)”者“機(jī)械結(jié)構(gòu)”也,。
我認(rèn)為中國的IT企業(yè)之所以沒有成功的掌握深層次技術(shù)與其R&D的組成人員來源有關(guān),，他們差不多都是學(xué)計(jì)算機(jī)的新大學(xué)生。很多公司靠這批沒有工廠制程的新人做板級(jí)研發(fā)時(shí),，遭遇了失敗而在研發(fā)路上縮了回去,。當(dāng)時(shí)有大批的成熟電子工程師，他們沒有及時(shí)的向計(jì)算機(jī)行業(yè)轉(zhuǎn)移,，是國家的損失也是他們個(gè)人的損失,。因?yàn)閷?shí)際上除了軟件工程師，其它象硬件,，測試,，結(jié)構(gòu)，品質(zhì)工程師,，他們都需要長期的經(jīng)驗(yàn)積累,。如果有一批人轉(zhuǎn)了過來，再加上新大學(xué)生計(jì)算機(jī)知識(shí)的優(yōu)勢,，至少中國的PC的板級(jí)研發(fā)有的跟臺(tái)灣一拼,。今天說這些，確實(shí)是過時(shí),，但在IT目前又一輪的技術(shù)變革面前會(huì)有借鑒之處,。
第三件事是稱謂， “嗨，你過來一下”,，這是部門一個(gè)同事開始對(duì)我的稱謂,，從被上下尊稱為“馬工”到被稱為“嗨”，也使我清醒的認(rèn)識(shí)到：在一個(gè)新環(huán)境,，過去的光環(huán)已不存在,，你的能力，你的績效,，別人一概不知,，再加上每家公司對(duì)一些人和事的處理各不相同，一定要在心態(tài)上做好調(diào)整,，腦子要?dú)w“0”,，要用行動(dòng)去證明自己，而不要對(duì)種種的新狀況耿耿于懷,。證明自己需要時(shí)間,，不過這次時(shí)間來的很快。
我很快開始了一款PC的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),，兩個(gè)月的時(shí)間不僅完成了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)還用數(shù)控折彎機(jī)做了5臺(tái)樣機(jī),，面板也用手板做成。在新品評(píng)審會(huì)上受到了公司總裁的好評(píng),。他問這是那個(gè)設(shè)計(jì)的,，當(dāng)知道是我時(shí)，他考了我個(gè)問題：“散熱有幾種方式”,？我說：“對(duì)流,，傳導(dǎo)，輻射”,，他又問我具體的散熱設(shè)計(jì)方案,，除了較常見的方案，我還說了“液體散熱”,。這是我第1次與總裁對(duì)話,。會(huì)后我成為研發(fā)中心結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)部長,，有10個(gè)成員,。
人生的經(jīng)歷是財(cái)富。我工作的前幾年是設(shè)計(jì)儀器結(jié)構(gòu),，主要設(shè)計(jì)金屬薄板零件,，后來設(shè)計(jì)音響結(jié)構(gòu)主要是設(shè)計(jì)塑料零件。現(xiàn)在設(shè)計(jì)PC機(jī)箱,，面板用塑料零件,，機(jī)架用金屬薄板，正好將我的技術(shù)積累全部用上了。
一個(gè)月后我們一群工程師在南方選PC機(jī)箱,，我分析“保利得”一款機(jī)箱的軟驅(qū)按鍵裝配方式在運(yùn)輸中時(shí)可能會(huì)有問題,，但有人說沒有問題，臺(tái)灣人設(shè)計(jì)的還會(huì)有問題,？我們自己設(shè)計(jì)的才會(huì)有問題,。結(jié)果上市后有30%產(chǎn)品軟驅(qū)按鍵因運(yùn)輸原因被撞斷，我在“保利得”與他們的工程師商討解決方法,，他們不承認(rèn)是設(shè)計(jì)問題,，認(rèn)為是我們的包裝設(shè)計(jì)問題，我請(qǐng)示了老板后,，跟他們說,，先解決問題，我重設(shè)計(jì)一個(gè)按鍵,，模具費(fèi)我們公司出,，你們幫忙找一個(gè)可靠的模具廠，加班做出來,。對(duì)方同意,，結(jié)果我花4小時(shí)畫完圖紙，在2倍模具費(fèi)的刺激下,，7天后零件成功,，1.5萬臺(tái)已出貨機(jī)器換了此按鍵后，問題全部解決,。
這時(shí)我們?cè)賮碛懻撠?zé)任,，先是與“保利得”的業(yè)務(wù)經(jīng)理談，我一一把可能的原因排除后,，最后只能是設(shè)計(jì)問題的分析說給他聽,，在我說的過程中，我每說一點(diǎn),，他就說“是”,，一直到我說完還說“是”，讓我覺得他同意了我的觀點(diǎn),，卻不料輪到他說時(shí),，他說“我不是做技術(shù)的，要找我們的工程師跟你們談”,。實(shí)際上他是懂技術(shù)的,，這位在美國生活了10年的左家驊經(jīng)理讓我懂得了職業(yè)立場和談判技巧。后來“保利得”派來了據(jù)說已退休的總工程師和一個(gè)包裝設(shè)計(jì)工程師,，在事實(shí)面前,，他們還是體現(xiàn)了固執(zhí)。雖然他們比我們更會(huì)說表面上的“對(duì)不起”。
半年后集團(tuán)新品研發(fā)中心搬遷至深圳,，總裁兼總監(jiān),，我任常務(wù)副總監(jiān)，我們?cè)瓉淼目偙O(jiān)任集團(tuán)總工程師,。開始了我們一群人5年的激情歲月,。

天氣 · 發(fā)表于 2006-7-20 00:11:25

6. 激情歲月
那時(shí)候IT公司頭上有許多光環(huán),，在IT公司工作是時(shí)尚，先進(jìn),，高薪,，有前途的象征，公司又是軍方和省市政府投資的公司,，總裁又極富鼓動(dòng)力,。公司在高速擴(kuò)充中，尤其是銷售人員,，很多畢業(yè)一年的大學(xué)生,，就做了負(fù)責(zé)一個(gè)省的銷售公司經(jīng)理。大家都熱血沸騰,，希望能成就一番事業(yè),。別說我們，就是國家科技部朱麗蘭到南京時(shí),，開始不愿意到公司來參觀,，在市領(lǐng)導(dǎo)的勸說下，才答應(yīng)來10分鐘,，來了也不愿坐,，想看一下新品陳列室就走，結(jié)果總裁才介紹了5分鐘,，就把她吸引得坐了下來,，一直聽了40多分鐘。
我有了一個(gè)比較大的發(fā)揮空間,，因地處深圳遠(yuǎn)離總部,，也不太受干擾�,？偛靡恢軄斫淮淮喂ぷ�,。新品研發(fā)中心的工作地點(diǎn)是整一層樓，一半是大通間,，一半是標(biāo)準(zhǔn)客房，有1600m2。中心相對(duì)獨(dú)立運(yùn)行,，為員工提供高標(biāo)準(zhǔn)的一日三餐和所有的生活日用品,，也提供了對(duì)外有競爭力的薪水和勞保。員工沒有生活之優(yōu),�,？偛玫南敕ㄊ窍Ｍ忾]式的管理，按項(xiàng)目需求進(jìn)人,，做完了即可帶著產(chǎn)品到工廠去生產(chǎn),。中心成立了項(xiàng)目管理部，硬件研發(fā)部,，PCB layout部,，BIOS研發(fā)部，測試部,，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)部,，整機(jī)研發(fā)部。
研發(fā)中心相對(duì)獨(dú)立實(shí)際上是一個(gè)有普遍意義的舉措,，因?yàn)椴徽撌切劫Y待遇,，工作模式，管理模式和研發(fā)人員特質(zhì)都與公司其它部門人員不同,，我看到有的公司在將窗戶封閉的房子里做研發(fā),，大好新鮮空氣被隔在窗外，進(jìn)出要過安撿門,�,？吹竭@些，更感到要好好交流各自經(jīng)驗(yàn)和感受,。
新品研發(fā)中心的研發(fā)目標(biāo)主要是PC整機(jī)及主板和周邊卡,，我從南京挑了些大學(xué)生也在深圳招聘了一些工程師，整機(jī)研發(fā)主要是測試,，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和外觀設(shè)計(jì),。主板研發(fā)開始想依靠臺(tái)灣的主板研發(fā)工程師來帶技術(shù)，也合作了半年,，發(fā)現(xiàn)臺(tái)灣工程師對(duì)自己的技術(shù)很保守,，我們很難學(xué)到深層次的技術(shù)。臺(tái)灣工程師撤回后,，我們定的策略是依靠Intel VIA等Chipset 廠商提供硬件技術(shù)支持,，依靠AWORD在BIOS方面給我們支持。開始了我們真正的自主研發(fā)板卡,。
我面臨兩種情況,，一種是整機(jī)研發(fā),，其產(chǎn)品技術(shù)是我掌握之中的；另一種是主板和周邊卡研發(fā),，其產(chǎn)品技術(shù)是我的弱項(xiàng),。這個(gè)問題是我碰到的新問題，實(shí)際上,，它有一定的普遍性,，象PDA，Notebook,這樣的產(chǎn)品也是如此,，可能沒有一個(gè)人能掌握其需要的全部技術(shù),。對(duì)自己不深入掌握技術(shù)的產(chǎn)品研發(fā)，怎樣管理,，成為我后面10年技術(shù)管理生涯的主要研究內(nèi)容,。
為了確保成功，也為了滿足大家躍躍欲試的心情,，我們成立3個(gè)主板設(shè)計(jì)組,，設(shè)計(jì)同一塊主板，我們根據(jù)能獲得的技術(shù)支持資源,，決定做VIA MVP4 Chipset 支持100外頻主板,。同時(shí)，我們還安排了10/100MHz自適應(yīng)LAN card和56K Modem card的設(shè)計(jì)以及10/100MHz自適應(yīng)16port Hub的設(shè)計(jì),，我們采用的主芯片都是芯片廠商剛剛推出的有市場競爭力的產(chǎn)品,。
在研發(fā)中心副總的位上我自然比別人要多研究新產(chǎn)品的管理方法，而不是陷入技術(shù)細(xì)節(jié)之中,。我制定了一系列的研發(fā)流程,，包括一些子研發(fā)流程，例如,，PCB layout流程,，測試流程；也建立了非常open的技術(shù)研討會(huì)制度,；對(duì)每個(gè)產(chǎn)品都定了schedule,，每周update一次，因?yàn)樾率直容^多,，我特別注意了過程管理,，在每一個(gè)研發(fā)階段都會(huì)舉行技術(shù)評(píng)審會(huì)。
階段性的技術(shù)評(píng)審會(huì),，對(duì)一個(gè)由成熟工程師組成的team也許不重要,，但對(duì)新手來說太重要了，我們是實(shí)質(zhì)性評(píng)審,，絕不是走過場,。如我們規(guī)定設(shè)計(jì)者占項(xiàng)目獎(jiǎng)的 80%,，主審者占項(xiàng)目獎(jiǎng)20%，責(zé)任同樣是這樣比率,。在評(píng)審會(huì)上也紀(jì)錄其它參與者的觀點(diǎn),，特別是有不同意見時(shí),，不能達(dá)成共識(shí)時(shí)會(huì)記錄在案,，作為今后驗(yàn)證，績效考核的依據(jù),。我還特別注意借助外力,，象PCB圖會(huì)請(qǐng)VIA的資深工程師幫忙check 后再做。
項(xiàng)目 Schedule也分解的很細(xì),，具體到什么人,，做什么事，什么時(shí)間做,，做得怎么樣以及結(jié)果,，10年前我還沒有看項(xiàng)目管理的書，完全是靠自己的琢磨,。我的管理風(fēng)格是盯的緊,，能今天做的就不明天做。我也比較善于安排并行作業(yè),。
項(xiàng)目管理主要是跟蹤Schedule的執(zhí)行情況,，協(xié)調(diào)各專業(yè)工程師的工作，負(fù)責(zé)供貨商聯(lián)系,，安排做Sample,，做產(chǎn)品會(huì)議的招集人，總的來說就是做設(shè)計(jì)以外的所有工作,，讓工程師專心關(guān)注技術(shù),。而產(chǎn)品的規(guī)格一般都是項(xiàng)目管理, 研發(fā)主管或更高領(lǐng)導(dǎo)也要參加討論的事,。
各研發(fā)部長（象硬件研發(fā)部長）與項(xiàng)目管理怎么將職責(zé)劃分清楚,？我的做法是在工程師沒有項(xiàng)目時(shí),，研發(fā)部長負(fù)責(zé)日常管理和技術(shù)培訓(xùn),，在工程師有項(xiàng)目時(shí),，負(fù)責(zé)審核工程師的工作輸出,，并做技術(shù)指導(dǎo),。
在那段日子里,，大家是鼓足干勁做事,，MVP4主板的Chipset Datasheet分章研讀,，再交互講解，schematic也經(jīng)討論確定,，在PCB layout 時(shí)我們走了彎路,，我們用的軟件是Power PCB,3人一組,，每人做8小時(shí)，24小時(shí)連續(xù)作業(yè),，結(jié)果因沒有一個(gè)水準(zhǔn)高的做同籌,，各人思路有差距，反復(fù)較多,。在幾年后,，我們用Allegro軟件，加上一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的工程師做同籌規(guī)劃和任務(wù)分配,，可以做到9人布一塊板,，一周完成（3組分別負(fù)責(zé)布一部分，3人一組,，每人做8小時(shí),，24小時(shí)連續(xù)作業(yè)， Allegro有自動(dòng)拼圖功能）,。
經(jīng)過4~5個(gè)月的努力,，這批新產(chǎn)品在北京新世紀(jì)飯店開了新產(chǎn)品技術(shù)發(fā)布會(huì)。作為業(yè)界的一匹黑馬,，又推出了這樣一些自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,，業(yè)界是將信將疑。后來有一批記者和官員來參觀了我們的研發(fā)中心才冰釋前疑,。這些產(chǎn)品都投入了量產(chǎn),，在MVP4主板的量產(chǎn)中，代工廠只能做到95%的良率,，后來分析是設(shè)計(jì)余量不夠,，具體有兩個(gè)因素，一個(gè)是元器件的“溫飄”,，一個(gè)是元器件制造的本身偏差,，這為我們提供了一個(gè)教訓(xùn)。
一個(gè)好的設(shè)計(jì)師,，他一定要用心做事,，技術(shù)上的事是躲不過去的，今天沒有仔細(xì)去核算上下兩種工作極限的狀況,，明天一定會(huì)讓你十倍的頭痛,。“天道酬勤”就是講的這個(gè)道理,。
我當(dāng)時(shí)對(duì)人的要求是要主動(dòng),，細(xì)心，開放,，誠實(shí),。對(duì)所有進(jìn)入中心工作的成員,，都宣講清楚，每一條都有正反方面的事例說明,。如果違背,，就是否決項(xiàng)，不能在中心工作,。所以大家都非常open,，技術(shù)上毫無保留。用我們總裁的話說就是：“大家都是短板子,，但很多短板子也能圍成大木盆,，能盛很多水”,。
我平時(shí)管理風(fēng)格還是很認(rèn)真的,，對(duì)重復(fù)出現(xiàn)的錯(cuò)誤我會(huì)嚴(yán)肅指出，包括后來我選的副手,。開始有的人是很不適應(yīng)的,，但后來看到是一視同仁，而且確實(shí)是為了把事做好,，也慢慢能適應(yīng)了,。我是一個(gè)急性格和追求完美的人，因此也是一個(gè)對(duì)自己和別人要求都比較高的人,。我有我的一些不合常理的邏輯：當(dāng)兩人同出錯(cuò),，我會(huì)批評(píng)跟我比較近的人；發(fā)產(chǎn)品獎(jiǎng)金有爭議時(shí)跟我比較近的人,，我也會(huì)給他少些,。那時(shí)大家很融洽，每周末我基本上都會(huì)輪流請(qǐng)部分員工吃飯,，這也是一種人際關(guān)系平衡方法,。我從不報(bào)銷，雖然我有那個(gè)權(quán)力,。不報(bào)銷一是省得解釋,，二是自己很自信，從國企出來,，原來外面的世界很精彩,，自己很有競爭力，相信“千金散盡還復(fù)來”,。
我的性格本質(zhì)上是屬于急性格的一類人,，但一般時(shí)候看不出來。因?yàn)槲以谀暇⿻r(shí),，公司午餐時(shí)間,，我經(jīng)常會(huì)講一些故事,，我講的故事往往是我自己獨(dú)特的思考，而不是說書本上的東西,，這就引起了同事們的興趣和討論,，常常是到了下午上班時(shí)間一群人還圍在哪里，津津有味的說不完,。比如我說過,，不要看現(xiàn)在江南這么富，其實(shí)原來江北更發(fā)達(dá),，理由之一就是：不論吃什么,，江南人一概用“吃”一個(gè)字，而江北人則會(huì)用很多不同的動(dòng)詞來說,，象“喝”酒,，“嗑”瓜子，“叨”菜,，由此我推論中國的文明起源于黃河流域,。我還說過，為什么重慶出美女,，是因?yàn)榭箲?zhàn)時(shí)期中國精英大批去重慶的原故,，其它象米脂，揚(yáng)州,，上海,，哈爾濱特征都是歷史上都有大批外來人口的遷徙。所以那時(shí)我給人的印象是隨和的人,。在深圳容易發(fā)脾氣,，客觀的說，主要是求勝心切,，壓力大,。我們總裁是郭臺(tái)銘那一類型的人。
我以前單位的黨委書記,，見到所有員工都會(huì)微笑,，后來做了廠長，壓力大了,，很快臉上沒有了笑容,，一年后又做了黨委書記，笑容才又回到了他臉上,。我的好幾位同事,，幾年后，在做了部門經(jīng)理后，都對(duì)我說過,，現(xiàn)在可以理解你那時(shí)為什么那么急,。不過我必須承認(rèn)的是，直到今天我的修養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,，我仍然做不到“喜怒不露于色”,。
公司是較早注重企業(yè)文化的企業(yè)，每個(gè)員工進(jìn)公司都會(huì)發(fā)企業(yè)文化手冊(cè),，其中的“同心創(chuàng)業(yè),，共享未來”，“陀螺理論”給我影響很大,，前者是有現(xiàn)實(shí)的利益,，公司買了一大塊地在為員工蓋宿舍，是看得見的,；后者是很形象,，說得是：陀螺在旋轉(zhuǎn)時(shí)才不會(huì)倒下，而且越快越穩(wěn)定,，越不會(huì)倒下,，所以大家要拼命工作才能贏。企業(yè)文化是一個(gè)想永續(xù)經(jīng)營的企業(yè)的基石,。其實(shí)好的企業(yè)文化道理不難理解，難的是員工的真正認(rèn)同和將其溶于工作中,。我們那時(shí)的狀況,，一方面公司急于要看到成果，一方面在深圳的年輕人一般都是干一份活,，拿一份錢,。因此能夠凝聚一批人材，在人員流動(dòng)率比較高的深圳保持了人員穩(wěn)定,，并且快速出了成果和人才,。今天回頭看，主要靠的是3點(diǎn)：第一是公司有一定知名度,，薪資福利對(duì)外有競爭力,；第二是大家有事做，有技術(shù)學(xué),；第三部門風(fēng)氣正,，獎(jiǎng)罰分明。第一條是公司作用,，后面的兩條有我和大家的努力,。

天氣 · 發(fā)表于 2006-7-20 00:11:58

7. 走入海爾
在一個(gè)社會(huì)大變革的時(shí)代,，有時(shí)不是你不想穩(wěn)定,，是企業(yè)做著做著就不行了，你不得不做新的選擇,。1998年國家規(guī)定軍隊(duì)不準(zhǔn)經(jīng)商,，在軍隊(duì)徹資，集團(tuán)人事變更,，經(jīng)營管理等各方面的影響下,，公司從全國性的大公司收縮成地方性的小公司，研發(fā)中心難以為續(xù),，宣布解散,。我面臨新的選擇。這時(shí)國內(nèi)有很多家電企業(yè)想進(jìn)入 IT業(yè),。經(jīng)過幾年的IT產(chǎn)品研發(fā),，我對(duì)IT產(chǎn)品有了一定的技術(shù)和市場感覺。我給TCL李東生,，海爾張瑞敏,，康佳陳偉榮，新科秦志尚,，創(chuàng)惟黃宏生分別寫了 mail 和Fax,。海爾回復(fù)最快，結(jié)果是在深圳成立了深圳海爾信息科技有限公司,，我們重新招聘了員工,，這實(shí)際上是一個(gè)Design House 有25人。海爾集團(tuán)總裁楊綿綿兼總經(jīng)理,，我為常務(wù)副總經(jīng)理,，我在同創(chuàng)的同事楊宏春為副總經(jīng)理
我們研發(fā)了“海爾小超人”PC，它實(shí)現(xiàn)了語音識(shí)別控制計(jì)算機(jī),，當(dāng)你進(jìn)行語音訓(xùn)練后,，它就可以根據(jù)你的指令，自動(dòng)開關(guān)機(jī),，并可以用語音提示你已安排的日程,，語音識(shí)別部分做在一個(gè)兔子形狀的體內(nèi)，兔子手臂會(huì)動(dòng)作,，眼睛會(huì)發(fā)光,。通過USB接口與PC相連。
我們還研發(fā)了基于ARM的以Creator 7209為主芯片的MP3,，其功能包括播放多種格式的音樂如MP3/WMA/AAC,，錄音,，文件存儲(chǔ)和管理，復(fù)讀機(jī)的所有功能,。
這兩個(gè)產(chǎn)品研發(fā)時(shí)有兩種意見,，一種意見是先做最簡功能推上市，然后再進(jìn)一步做成系列產(chǎn)品,，即一次規(guī)劃,，分次實(shí)現(xiàn)；一種意見是,，一次規(guī)劃,，一次到位，能夠一鳴驚人,。我的想法是前一種,。楊宏春和集團(tuán)的計(jì)算機(jī)公司技術(shù)主管的想法是后一種，鑒于計(jì)算機(jī)公司實(shí)際上是我們的客戶,，也考慮海爾付得起這個(gè)學(xué)費(fèi),，我同意按他們的想法做。結(jié)果由于技術(shù)上要解決的問題太多,，產(chǎn)品上市一再推遲,。
工程師研發(fā)產(chǎn)品往往追求性能指針，設(shè)計(jì)的產(chǎn)品能代表什么什么水平,，追求他認(rèn)為有用的多而全的功能,，往往忽視市場的時(shí)間需求和用戶的實(shí)際需求。有時(shí)候,，當(dāng)影響公司的大局時(shí),，這種情況是一定要扭轉(zhuǎn)的。如果不影響公司的大局,，通過事實(shí)來教育新人，可能效果更好,。因?yàn)槟悴蛔屗�,，就證明不了利弊。付這種成長的代價(jià),，其實(shí)也是體現(xiàn)一種企業(yè)文化,。
海爾有個(gè)“8號(hào)會(huì)”，即每月的8號(hào),，集團(tuán)的經(jīng)理級(jí)以上的干部會(huì),，大家天南海北的集中到青島，地點(diǎn)在總部的海爾大學(xué)的階梯形教室,，開會(huì)時(shí)用多個(gè)投影儀,，每人坐位上有麥克風(fēng)。一般會(huì)上有三個(gè)內(nèi)容，第一部分是各生產(chǎn)公司,，銷售公司的營業(yè)額排名,，有準(zhǔn)備好的報(bào)表，時(shí)間10幾分鐘,；第二部分是重點(diǎn),，是案例討論，案例有專人準(zhǔn)備,。用錄象,，錄音客觀反映這一個(gè)月發(fā)生在某個(gè)生產(chǎn)，技術(shù),，銷售環(huán)節(jié)的一件事,。然后討論這件事的全過程，哪個(gè)環(huán)節(jié)做的對(duì),，哪個(gè)環(huán)節(jié)做的不對(duì),，對(duì)在那里，錯(cuò)在那里,，怎樣改善,，這個(gè)案例重點(diǎn)放在管理層面，避開技術(shù)細(xì)節(jié),，以讓大家均可參與,。討論由張瑞敏自己主持，這個(gè)時(shí)候,，特別能體現(xiàn)張瑞敏的視角獨(dú)到之處,，體現(xiàn)他的邏輯能力，洞察力和把壞事變?yōu)楹檬碌哪芰Α?font class="jammer">8 g' t7 [& N3 N9 T$ ?
海爾還有個(gè)“9號(hào)會(huì)”,，即每兩個(gè)月的9號(hào)開新產(chǎn)品推介會(huì),，由在全國各地的10個(gè)研發(fā)公司和集團(tuán)空調(diào)，冰箱,，電視等公司的設(shè)計(jì)所介紹這兩個(gè)月來的新產(chǎn)品,，場面做得很大，有實(shí)物,，有圖片,，有演示。特別要介紹產(chǎn)品有什么市場“賣點(diǎn)”,，產(chǎn)品處于同行的什么水平,。然后由張瑞敏點(diǎn)評(píng)，最后由各銷售公司經(jīng)理填銷售需求表,，任一產(chǎn)品銷售需求不足3萬臺(tái),，不能投產(chǎn),。
1999年，深圳高交會(huì)期間,，我陪他看了展會(huì),，并請(qǐng)他到深圳海爾科技給工程師們講了話，張瑞敏說,，做事關(guān)鍵是思路,，海爾有品牌優(yōu)勢，服務(wù)優(yōu)勢,，量大優(yōu)勢,，你們做技術(shù)要善用這些優(yōu)勢，要借力去做技術(shù)整合,，否則這幾個(gè)人能做成幾件事,。他認(rèn)為，核心技術(shù)固然是核心競爭力,，核心技術(shù)還是為了贏得用戶,，在核心技術(shù)一時(shí)難求的時(shí)候，我們?nèi)绻呀?jīng)贏得了用戶和用戶的忠誠度,，這就是核心競爭力,。張瑞敏內(nèi)心充滿做第一的激情，但又充滿理智,。外表氣定神閑,，說話從不急躁，但一語中的,，極富人格魅力,，他是中國少有的思想家型企業(yè)家。
海爾在全國各地網(wǎng)羅人材,，在北京,，上海，深圳,，西安等地成立了10個(gè)研發(fā)公司,，以改變海爾的技術(shù)形象，這些研發(fā)公司投入較高,，人員待遇也比集團(tuán)本部的技術(shù)/管理人員要好，在中下層也帶來一些管理上的沖突,。

天氣 · 發(fā)表于 2006-7-20 00:12:35

8. 學(xué)歷能力績效
沒有讀一所名牌大學(xué)是我心中永遠(yuǎn)的痛,，這種痛主要來自于每一次的工作轉(zhuǎn)變,，倒不見得再讀大學(xué)可以多學(xué)多少知識(shí),。象海爾的各地研發(fā)公司經(jīng)理除了我其它都是博士。其實(shí)后來工作中讀書還是有機(jī)會(huì)的,，在熊貓集團(tuán)東方廠的時(shí)候就有過一次機(jī)會(huì),，后來因?yàn)槭稚嫌性O(shè)計(jì)項(xiàng)目，沒有去成,，后來只去西電有過一次短期的培訓(xùn),。到了同創(chuàng)后，有了讀工程碩士的機(jī)會(huì),，我報(bào)了名,，剛剛開始讀一個(gè)月，總裁要我去深圳做研發(fā),，我說要在南京讀書,，他說，你看碩士畢業(yè)才多少工資,？你去深圳都超過了那個(gè)工資,，還要那個(gè)虛名干什么？結(jié)果是我又一次失去了再讀大學(xué)的機(jī)會(huì),，真是“失之東隅,，得之榆桑”,。
在今天的職場,，很多的國內(nèi)企業(yè)第一看重的還是文憑。而外企的做法是對(duì)5年工作經(jīng)驗(yàn)以內(nèi)的人,，其文憑占比較重要的錄取分?jǐn)?shù),；對(duì)5年工作經(jīng)驗(yàn)以上的人主要看其能力，績效,，越是工作年齡長,，其文憑占的錄取分?jǐn)?shù)就越小。
這里我抄一個(gè)小故事:
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學(xué)歷代表過去,，只有學(xué)習(xí)力才能代表將來
有一個(gè)博士分發(fā)到一家研究所上班,，成為學(xué)歷最高的一個(gè)人。有一天,，他到單位后面的小池塘去釣魚,，正好正副所長在他的一左一右，也在釣魚,。他只是微微點(diǎn)了點(diǎn)頭,，心想：跟這兩個(gè)大學(xué)畢業(yè)生，有啥好聊的呢,？不一會(huì)兒,，正所長放下釣竿,，伸伸懶腰，蹭蹭蹭從水面上如飛地走到對(duì)面上廁所,。博士眼睛睜得都快掉下來了,。水上飄？不會(huì)吧,？這可是一個(gè)池塘啊,。正所長上完廁所，回程同樣也是蹭蹭蹭地從水上飄回來了,。怎么回事,？博士又不好去問，心想自己是博士生哪,！過一陣,，副所長也站起來，走了幾步,，蹭蹭蹭地飄過水面上廁所,。
這下子博士更是差點(diǎn)昏倒：不會(huì)吧，到了一個(gè)江湖高手集中的地方,？想著, 想著, 博士生也內(nèi)急了,。這個(gè)池塘兩邊有圍墻，要到對(duì)面廁所非得繞十分鐘的路,，而回單位上又太遠(yuǎn),，怎么辦？博士生也不愿意去問兩位所長,，憋了半天后,，也起身往水中跨：我就不信大學(xué)畢業(yè)生能過的水面，我博士生不能過,。只聽到 “噗咚” 的一聲,，博士生栽到了水里面去啦。
兩位所長趕忙將他拉了出來,，問他為什么要下水?!博士反問：「為什么你們可以走過去呢,？」兩所長相視一笑：「這池塘里有兩排木樁子，由于這兩天下雨漲水正好在水面下,。我們都知道這木樁的位置,，所以可以踩著樁子過去。你怎么不問一聲呢,？」
學(xué)歷代表過去,，只有學(xué)習(xí)力才能代表將來。尊重經(jīng)驗(yàn)的人，才能少走彎路,。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，也應(yīng)該是學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),。
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一般的說,，本科生比大專生基礎(chǔ)要好，工作能力也強(qiáng)些,。但碩士就不一定比本科生工作能力強(qiáng),，博士也不一定比碩士工作能力強(qiáng)。尤其是長期來看,，很難看出規(guī)律,。所以說學(xué)歷好，不一定能力好,，能力好不一定績效好,。能力好，不肯出力,，自然績效不好,；還有一種情況是個(gè)性問題，我就碰到過一個(gè)工程師在接研發(fā)項(xiàng)目時(shí)會(huì)提種種條件,，往往因此失去做項(xiàng)目機(jī)會(huì),；難得接到項(xiàng)目，研發(fā)時(shí)碰到問題又老是說別人的問題,，搞得左右都不協(xié)作,，績效當(dāng)然不好。
世上有兩種成功的工程師,，一種人是靠過人的聰明.,。在熊貓集團(tuán)東方廠時(shí)我的上司丁石藤（現(xiàn)在復(fù)旦大學(xué)工作），后來在ABIT時(shí)的YT－lee都是屬于高智商的人,，他們讀書不吃力,，成績優(yōu)秀；工作績效也好,，也不用靠加班熬夜,。但這畢竟是屬于很難找到的極少數(shù)人，我這么多年和那么多工程師共事,，真正聰明的人也就碰到2~3人,。大部分人取得成功，確實(shí)要靠方法和勤奮,。

天氣 · 發(fā)表于 2006-7-20 00:12:51

9. 人脈關(guān)系
工作中建立起來的人脈關(guān)系因該說是自然形成的，互相間覺得比較投緣,，就多了一些來往,，各自工作中碰到技術(shù)問題，也可以交流一下,。因?yàn)楣ぷ髁?0年,，走過幾家公司，各種知識(shí)背景的人都認(rèn)識(shí)一些,。每一次的工作變更,，我都會(huì)把工作交代的清清楚楚，好聚好散,，也使我有比較多的人脈關(guān)系,，這給后來的工作帶來很多方便。也有些人并沒共過事,，僅一面之交,，但也為今后留下了某種機(jī)緣。
我多年面試新員工有一個(gè)習(xí)慣,，就是幫面試者倒一杯水,。這源于自己的一種感覺，人家大老遠(yuǎn)趕過來,，心情又緊張,，喝口水應(yīng)該是需要的。還有就是第一天上班的新同事一般不會(huì)帶自己的杯子來,，我也會(huì)讓助理給他倒一杯水,。而且在從面試到新同事第一天上班，整個(gè)過程,，我在公司HR規(guī)定的框架內(nèi),，要求部門助理做到讓新同事感到“賓至如歸”。來公司談事的供貨商FAE或sales到午飯時(shí),，我都會(huì)對(duì)同事說,，多定個(gè)盒飯，讓人家吃過飯?jiān)僮�,。這幾件小事使我添了一些朋友,，也為公司贏得了一些口碑。有的沒被錄取的人給我寫mail,，說應(yīng)聘多少公司,，僅在你們這里受到了禮遇，以后有機(jī)會(huì)還是想來工作,。
“以人為本”被很多公司列入企業(yè)文化,，但怎樣變?yōu)閱T工的行動(dòng)準(zhǔn)則，落實(shí)在細(xì)小的環(huán)節(jié)，那真是件困難的事,。面對(duì)弱者,，懷抱怎樣的心態(tài)，是一種修煉,。我一直有一個(gè)做人的原則就是：遇弱不強(qiáng),，遇強(qiáng)不弱。
當(dāng)然問題的另一面就是要交接比自己強(qiáng)的人,，這就象下棋一樣，要找高手,，你才容易進(jìn)步,，而且能幫你的，往往是比你強(qiáng)的人,。弱者和強(qiáng)者之間怎么能取得一種資源互補(bǔ),，要運(yùn)用智能。這個(gè)技術(shù)問題在后面的“技術(shù)傳承”中再介紹,。
社會(huì)變革和技術(shù)革新都會(huì)讓一些企業(yè)掉隊(duì),，經(jīng)歷了潮起潮落，心中的憂患意識(shí)是很強(qiáng)的,。所以我一直以來都非常關(guān)注行業(yè)的技術(shù)發(fā)展趨勢,，也特別關(guān)注行業(yè)前幾名企業(yè)的狀況，也有意識(shí)的參加一些技術(shù)論壇,，展會(huì)認(rèn)識(shí)一些人,。
說起來1980年代，各行業(yè)的技術(shù)人員都有全國性的技術(shù)交流會(huì),，對(duì)技術(shù)人員的水平提高和技術(shù)的發(fā)展是有益的,；現(xiàn)在各公司技術(shù)相對(duì)封閉過分了，說起來是為了公司各自的利益,，但得不償失,。好在有網(wǎng)絡(luò)，在一些專業(yè)網(wǎng)站上,，還是能交流很多知識(shí)的,。

天氣 · 發(fā)表于 2006-7-20 00:13:14

10. 臺(tái)資企業(yè)
上個(gè)世紀(jì)末,，大型臺(tái)資IT企業(yè)紛紛投資長三角地區(qū)，特別是在蘇州地區(qū),。臺(tái)灣主板廠ABIT公司也又一次布局大陸,。他們找到了我，希望我去幫ABIT籌建和管理ABIT大陸研發(fā)中心，這緣于前幾年在技術(shù)業(yè)務(wù)來往中建立的人脈關(guān)系和相互的了解,。我想有幾件事給他們留了印象：有一次是他們供給我公司的產(chǎn)品有品質(zhì)問題,，我一層層追蹤得不到結(jié)果的時(shí)候，打了很多電話,，得到了他們研發(fā)處長的家庭電話,，打過去，終于聯(lián)系上了,，得到了明確的答案,。那天是中秋節(jié)。我不是不知道公事一般不打家庭電話,，但是做事突破常規(guī),，才能做成別人做不成的事。還有一次是一個(gè)項(xiàng)目的論證會(huì),，當(dāng)報(bào)告者在報(bào)效益評(píng)估數(shù)據(jù)卡殼時(shí),，我報(bào)出一連串?dāng)?shù)據(jù)，幫助解了圍,。另外是他們看到我們的團(tuán)隊(duì)人員工作時(shí)的活力和我們的工程師與他們的工程師有沖突時(shí)我的客觀處理態(tài)度,。
鑒于我家在南京和他們給我的良好待遇，2001年初我接收了這個(gè)中心常務(wù)副總經(jīng)理的職務(wù)(無總經(jīng)理),，從“0”開始籌建,。我將深圳海爾信息科技有限公司常務(wù)副總經(jīng)理的職務(wù)向海爾集團(tuán)推薦，交給了我的副手楊宏春接任,。
ABIT股票當(dāng)時(shí)剛在臺(tái)灣股市上市2年,，成立這個(gè)研發(fā)中心可能更重要的是要一種效應(yīng)，因?yàn)檫@樣,，臺(tái)灣股票就會(huì)漲,。臺(tái)灣的總經(jīng)理一再強(qiáng)調(diào)不要急，技術(shù)人材的培養(yǎng)要很多年,，招聘應(yīng)屆畢業(yè)生慢慢培養(yǎng),。要有“永續(xù)經(jīng)營”的思想和做法。這也給了我一個(gè)比較好的環(huán)境,，我那時(shí)已給自己定位為技術(shù)管理,，因?yàn)橐龃罅康母鞣N培訓(xùn)，也使得我又一次去update和總結(jié)一些研發(fā)流程和績效考核方法,，也去讀了大量的管理類書,。這里面有很多話題放在后面介紹現(xiàn)在還是先說臺(tái)資企業(yè)。
大型臺(tái)資IT企業(yè)在臺(tái)灣都是股市上市公司,，他們一般都已經(jīng)過了資本的原始積累階段,，經(jīng)營上比較平穩(wěn),，不是那么急功近利，特別是在遵守政府法規(guī),，對(duì)員工的薪資福利方面是“明碼標(biāo)價(jià)”很規(guī)范的,，包括對(duì)新來的員工和流失的員工，做的夠人性化,。不象在大陸,，即使有些名氣的一些公司做的也很不規(guī)范。
同規(guī)模的臺(tái)資企業(yè)比大陸企業(yè)的管理要先進(jìn)5~10年,。就研發(fā)來說,，EVT、 DVT review,，零件承認(rèn)流程,，新品試生產(chǎn)流程，網(wǎng)絡(luò)化的Debug review系統(tǒng),，ERP中的料號(hào)系統(tǒng)，BOM系統(tǒng)都是有效的流程化管理,。就工廠的管理來說,，均實(shí)現(xiàn)了基于網(wǎng)絡(luò)的電子化管理，我所在ABIT的工廠--- --“羅禮科技”就有4套系統(tǒng)：A.用來考勤 /就餐 /門禁的刷卡系統(tǒng),；B.ERP中的BOM系統(tǒng),，MRP系統(tǒng)，C. SFIS(shop floor integrated system): 現(xiàn)場信息整合系統(tǒng)中的品質(zhì)管理系統(tǒng),；D.文件管理和簽核系統(tǒng),。這些管理手段大大減少了人為的失誤。就整體上說,，目前大陸和臺(tái)灣的研發(fā)管理相比前者還是粗放形的,，同樣寫一個(gè)流程，前者可能1頁就寫完了,，后者可能要寫10頁,。即便是IT行業(yè)的領(lǐng)軍團(tuán)隊(duì)也是有相當(dāng)差距，而后者的精細(xì),，嚴(yán)謹(jǐn),，制度化已是普遍達(dá)到的水平。
臺(tái)資企業(yè)為大陸企業(yè)帶來了技術(shù)和精細(xì)化的管理也提供了大量的就業(yè)的機(jī)會(huì),。
臺(tái)資企業(yè)薪資定的比較低是一個(gè)普遍現(xiàn)象比如同等工作,，技術(shù)人員月薪在主要是歐美企業(yè)的蘇州工業(yè)園區(qū)比主要是臺(tái)資企業(yè)的蘇州新區(qū)高500圓。上海又比蘇州工業(yè)園區(qū)要高500~1000圓,。站在員工角度,，看到蘇州的房價(jià)飛漲,，做10年也買不起一套房子，生活水準(zhǔn)不比上海低,，如果沒有特別的吸引,，流動(dòng)在所難免。上海貴的是房價(jià),，他們會(huì)選擇在上海掙幾年錢,，再到一個(gè)合適生存的城市。
臺(tái)資企業(yè)到大陸,，短期主要是為了低價(jià)勞動(dòng)力和降低其它營運(yùn)成本,，中長期是為了占領(lǐng)大陸的市場和在大陸的生存發(fā)展。因此臺(tái)資企業(yè)對(duì)大陸技術(shù)人員是低技術(shù)的定位,，他們并不想讓大陸技術(shù)人員真正掌握高端技術(shù),。臺(tái)資工廠紛紛遷移大陸，造成島內(nèi)大工廠批中低階員工的失業(yè)對(duì)臺(tái)灣研發(fā)工程師刺激很大的,。這幾乎牽扯到臺(tái)灣家家戶戶,，控制高技術(shù)向大陸轉(zhuǎn)移也是臺(tái)灣政府的政策。因此在臺(tái)資企業(yè)學(xué)不到深層次技術(shù)也是正常的了,，而且一旦發(fā)現(xiàn)大陸工程師的快速成長,，出于自身利益的保護(hù)，也必然要利用機(jī)會(huì)采取一些手段來遏制這種勢頭,。
臺(tái)資企業(yè)在大陸的管理干部換人是頻繁的,，我了解的一些公司部門主管基本上一年換一個(gè)，并且還有同時(shí)派了2個(gè)主管來,，讓下面的工程師無所適從,，還有一些臺(tái)干依靠權(quán)力在做管理，這都給工程師都留下了不好的感覺,。在人際關(guān)系方面臺(tái)資企業(yè)有與國企一樣的弱點(diǎn),。我在ABIT蘇州研發(fā)中心常務(wù)副總經(jīng)理位上一做4年多，而且還兼職ABIT的工廠-----“羅禮科技”的工程部協(xié)理,，是個(gè)例外,。這不僅是指時(shí)間，還指職務(wù),，在臺(tái)資企業(yè)大陸的干部,，一般做到課長就已經(jīng)碰到了 “天花板”，這實(shí)際上也是大陸優(yōu)秀人材把臺(tái)資企業(yè)作為跳板的原因,。
臺(tái)資企業(yè)到大陸,，公司高階干部清楚的認(rèn)識(shí)到這是企業(yè)長期發(fā)展的必需動(dòng)作，但中層和以下干部多數(shù)沒有做好這個(gè)準(zhǔn)備,。他們還是沒有做長期的打算,，也不和大陸員工做比較深入的交流,，他們的交際圈子還是臺(tái)灣人，并沒有想融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì),。

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理想,激情,生存--- 一位技術(shù)管理人員的20年工作經(jīng)歷和感悟

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