項目經(jīng)理和甲方對接驗收設備不順利

遠祥

擒賊先擒王,！面對供應商的設備,，蝦兵蟹將都會提出問題，關鍵是甲方的驗收部門領導是何態(tài)度,？
一般企業(yè)管理嚴格,，酒色已經(jīng)行不通，唯有靠技術協(xié)議,，因此前期簽署協(xié)議時要慎之又慎,！

jinyongjun

有時難纏的小兵是很麻煩的，記得有個項目乙方和甲方的老大關系非常鐵,，結(jié)果乙方的經(jīng)理就不管甲方下面的經(jīng)理的要求,，自己做主做了很多事，最后要驗收了說什么都不讓過,，當時我們作為乙方的供應商去協(xié)助這乙方驗收,，都說小鬼難纏沒弄好關系，最后項目怎么驗收的,，乙方直接找了甲方老大,，后來什么都過了，所以只要你有能力真正的搞定最大的也是一個不錯的路子,，怕就怕你什么路子都沒有,！

丹楓911

jinyongjun 發(fā)表于 2019-12-9 16:10
3 v/ R6 P8 Z+ g% H$ C1 j有時難纏的小兵是很麻煩的，記得有個項目乙方和甲方的老大關系非常鐵,，結(jié)果乙方的經(jīng)理就不管甲方下面的經(jīng)理 ...

這種國際大企業(yè),，里面的大領導也不敢這么明目張膽的，有些問題他還是要征求下面的意見,，不然出問題了,，他自己也背不住，可能國內(nèi)的私企或者小企業(yè),，老板一個人說了算,，那倒可以這么干。
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wcp358061945

     遇到這樣的問題我是這么處理的：1列出甲方提出的所有問題，按照嚴重程度排序,，備注好都是誰提出的,，負責人是誰。2.找規(guī)范,、找標準,，然后提出解決對策。如果是自身問題,，先自己想辦法解決,。總之是有理有據(jù),。3.先內(nèi)部開個會,，結(jié)構(gòu)問題、電氣問題每個部門有沒有辦法解決,。能解決的提出解決辦法,，不能解決的或者代價比價大的，先想個折中辦法,。4.拿著你所列的所有問題去找各個負責人,，該送禮的送禮，該退出去的退出去,。5.最后給驗收方感受到你們解決問題的能力和態(tài)度,。
, P0 L# v4 t/ K- @% V" m      總結(jié)：端正態(tài)度，劃分責任,，逐個擊破,。

耳總不是胖聰

丹楓911 發(fā)表于 2019-12-8 18:07
現(xiàn)在問題的關鍵就是問題的界定，有些問題太難界定,，或者說提出問題的人太主觀,，這兩天乙方提出一個梯子的 ...

( D* T: A8 y6 s* D平臺爬梯設計是有標準的，只要是按標準來的,，就沒有問題,，如果甲方要求改，那就按照他們的要求重新報價,，增加費用,，把報價單發(fā)給他們項目組，就有下文了,。

丹楓911

耳總不是胖聰 發(fā)表于 2019-12-9 18:01
平臺爬梯設計是有標準的,，只要是按標準來的，就沒有問題,，如果甲方要求改,，那就按照他們的要求重新報價,， ...

只是一個1米高的梯子，沒什么行業(yè)標準,，如果給客戶報價,，提出問題的人不爽的話，不給你簽字,，會故意延遲驗收設備,，這樣得不償失。

丹楓911

wcp358061945 發(fā)表于 2019-12-9 17:01
4 |$ @* L& d9 i; ]遇到這樣的問題我是這么處理的：1列出甲方提出的所有問題,，按照嚴重程度排序,，備注好都是誰提出的，負 ...

謝謝,，如果客戶故意找借口找毛病拖延的話,，請客吃飯送禮不接受的話，請問您是怎么解決的呢,？可能某些人授意故意的,，這種情況也是有的,。另外我們是做非標設備,，如果刻意找毛病還是可以找到的。
3 P1 E; P0 G* W

星-星

后期溝通不如前期溝通
6 Z) H5 r  j% g* s  R. d3 O在裝配圖全部完成的時候,，要與客戶進行一個講解,，讓客戶明白整套設備是什么樣子的，關鍵的部件要特別說明,，客戶有任何的疑問和要求,，在這個階段都要進行協(xié)商確定。
后期基本就是驗收看有沒有符合之前的協(xié)商了,，如果有多出來的內(nèi)容,，也不會太離譜，離譜的也可拒絕

草9852002

吃拿卡要肯定不會主動說的,，喝點酒,，唱會歌，給到位了,，沒大的原則問題也就過了,！

浪人tjl

前期同對方溝通沒有作好，設計方案討論時,，沒有對這些問題作記錄,。沒有把各各方面的人請來對方案的確認。如果當初把這些人都請來了,，飯吃過了,，禮品也拿了,，我想余下問題都好解決了。設備本身的問題是一定要改的,，要解決的,。其它的能過的去的會過去的。當初預算時沒有把更改的費用算進去,。我們過去一定要把這個算進去的,，要有一些小改的，一定要預留更改的地方讓對方提出后更改,。不難這些人來了,，都什么問題都沒有，那這樣行了,。他們比我們高,，一定是能提出問題的。