從用戶的角度看，對設(shè)備廠商都有哪些不滿和期待,？

謝軍111

我是一個在工廠做過一線,實際操作過設(shè)備,現(xiàn)在從事設(shè)備和刀具銷售的普通人!
讓我感受最深的是中國人沒有認(rèn)真做事,做產(chǎn)品!
沈陽機(jī)床五六十年代的普通設(shè)備比現(xiàn)在做得好,據(jù)說他們還回收那個年代的床身做數(shù)控.
沈陽機(jī)床的機(jī)床很多地方以液壓做為起特色,但是漏油問題一直沒有解決.
現(xiàn)在很多廠家產(chǎn)量上來了,質(zhì)量下降了,所有的經(jīng)營活動以利潤為導(dǎo)向.
我們國家做的產(chǎn)品,也許產(chǎn)品的外觀,幾何精度可以做得比較好,但是最基礎(chǔ)的材料和熱處理都沒有過關(guān),很多設(shè)備用了一兩年就不行了.
刀具行業(yè)也差不多,現(xiàn)在國產(chǎn)刀具不能和七八十年代的比,這是為什么?
歸根揭底:中國太浮躁,中國人太浮躁,整個社會都在徒眼前利益.沒有把事情落到實處.
德國為什么所有的東西都做得好.就是因為他們嚴(yán)謹(jǐn)..........................

精明小女

我廠做的是非標(biāo)設(shè)備,。
我們客戶著重于以下：1：我們的設(shè)備功能在精度方向能否達(dá)到其要求。我們客戶對精度要求比較高,。
                              2：對生產(chǎn)的效率要求較高,，一定要達(dá)到客戶的要求，例如是幾秒出一個產(chǎn)品,。時間就是金錢,，每件省幾秒客戶就可以省幾百萬。            3：對設(shè)備的穩(wěn)定性要求很高,，要是設(shè)備老是出故障,，就需要停產(chǎn)，停產(chǎn)一天損失就大了,。
                              4：對安全性能要求高,，防呆裝置要很到位�,？蛻舻睦砟罹褪且粋�呆子操作也不會有問題,，不會有危險。
                              5：要考慮人機(jī)結(jié)合,，就是操作方便,。

回家睡

我目前也是在做設(shè)備這塊   入行也算是大半年啦！讓我映像深刻滴是鬼子給我說得一句話 “他說他們以前也是仿造歐美,，但他們仿了三年就可以啦,！而我們改革開放30年起碼仿了20年吧！但是現(xiàn)在還是在仿制,，并不是說中國人不聰明,，只是他來中國這么多年他也看不懂……”
   再就是鬼子對于自己知識產(chǎn)權(quán)滴保護(hù),，所銷售滴設(shè)備研發(fā)，設(shè)計這些費用都會按成本算在里面,，而且所占比例還很高,，我想國內(nèi)滴企業(yè)所報價格里面有沒有這一項都很難說，在日本這兩項可以在報價單里列出來得,，客戶也不會有異議,！
   跟各位大大 好好學(xué)習(xí)啦！

杞人憂天

影響國內(nèi)設(shè)備質(zhì)量的不可忽視的因素：
對于國字號的用戶,，其采購,、驗收、乃至付款的人,，非是親自使用者,，這些人往往從不關(guān)心真正的質(zhì)量，只追求“流程合理”和“雁過拔毛”的個人利益,。因此,，供應(yīng)商的老板也就注重在這些環(huán)節(jié)上搞公關(guān)，非常重視有公關(guān)能力的業(yè)務(wù)人員,，而對稿技術(shù)創(chuàng)新和改善質(zhì)量覺得意義不大,；另一方面，供應(yīng)商的內(nèi)部,，負(fù)責(zé)零部件采購的人員也根本不關(guān)心零部件的質(zhì)量，大多為了回扣以次充好,，這更為質(zhì)量埋下禍根,。
總之，老板們本身就不重視質(zhì)量（因為質(zhì)量是靠技術(shù)和管理保證的,，不重視技術(shù)何談重視質(zhì)量,？），設(shè)計環(huán)節(jié)的輕視和倉促,，采購環(huán)節(jié)的以次充好,，制造環(huán)節(jié)的粗制濫造，用戶的采購,、驗收等環(huán)節(jié)不作為,，就形成了我國設(shè)備質(zhì)量的死循環(huán)。
我上述說的雖然不你代表全部,，但在中國特色下也是有相當(dāng)?shù)拇�表性��,。不是嗎�?/td>

vogelmacheng

我覺得：一是產(chǎn)品質(zhì)量，二是貨期,，三是人品

五民

進(jìn)來看要點,，學(xué)習(xí)一下

冷雨軒

這里關(guān)系到中國的機(jī)械制造水平為什么沒有國際競爭力,，就是因為中國的企業(yè)存在一種不良的風(fēng)氣，去掉追逐最大利潤不說,，中國的企業(yè)存在一種僥幸心理,，尤其是中小型企業(yè)，如同江湖術(shù)士一般,，就是靠忽悠,，賣出一臺設(shè)備我就賺一臺設(shè)備的錢，至于好不好用就是后話了,，錢已拿到,，售后完全是敷衍，直到不了了之,，他們完全是靠忽悠,，沒辦法，這就是周瑜打黃蓋,，一個愿打一個愿挨,，久而久之，粗制濫造成風(fēng),，試問總體競爭力何以提到,。
     希望借助網(wǎng)絡(luò)，給那些靠忽悠,、制造劣質(zhì)產(chǎn)品,、信譽不良的企業(yè)以警告。

魚滿多

我們公司前年訂了幾千萬的設(shè)備,、去年陸續(xù)到貨,，立車、臥車,、立銑,、臥銑、鏜床,、鉆床,、外圓磨床、插床等等,，從開箱到使用“四川長征的立銑,、臥銑”應(yīng)該是最好的！

考拉叔

作為供應(yīng)商,，我們的目的就是早點把合格的貨準(zhǔn)時的交上,。
作為外協(xié)的客戶，我們總希望零配件符合標(biāo)準(zhǔn),，但是很多產(chǎn)品都是特采進(jìn)來的,。
有外協(xié)設(shè)備的原因,，也有價格的原因，更有款子不及時到位的原因�,。,。�
所以最后組裝好的機(jī)子,，雖然說符合公司的出廠標(biāo)準(zhǔn),！缺陷沒有足夠的放大。,。
  客戶又在哪里投訴了,。。,。                        

劃地為牢

鷹老大提的這個問題很有針對性,，我也談?wù)勎业南敕ò桑?br /> 正所謂客戶就是上帝，滿足客戶的一切需求,，做好客戶的要求才是我們這些供應(yīng)商應(yīng)該做的,！但做好做壞就得看是否用心
做了，只有做好當(dāng)前客戶的需求才能有更多的客戶選購你的產(chǎn)品,，公司才能常持久遠(yuǎn)的發(fā)展下去,，且越做越大！對于此有
幾點想法：
1,公司高層目標(biāo)明確,，做好掌舵者,，航線不允許有差錯！
2,科技是第一生產(chǎn)力,，把握行業(yè)動態(tài),，掌握核心技術(shù)，將同行業(yè)中最為人性化,，最直接的設(shè)備或零部件展示給客戶,，想不定
咱的設(shè)備都難,！
3,以質(zhì)量求生存,，再好的創(chuàng)意，再好的設(shè)計構(gòu)思,，如果沒有一個完整的質(zhì)量體系是做不到設(shè)計要求的,，把握質(zhì)量才是關(guān)鍵！想
想如果咱的設(shè)備用上10年8年的都沒有質(zhì)量問題,，那市場的影響力會有多大,？
4,完善現(xiàn)場管理體系，生產(chǎn)中的現(xiàn)場管理也是一個關(guān)鍵點,，這取決于現(xiàn)場管理者的意識,必須做到合理規(guī)劃,，合理安排調(diào)度,。
5，以買我的產(chǎn)品就是買我的服務(wù)做好售后工作,，保證客戶的后顧之憂,！
只有做好這幾點才能做好，才能對公司品牌有個交代,，對客戶有個交代,！