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管人重在攻心,!所以在沒有開誠布公的溝通前,不要下任何的判斷,。拿出我黨搞思想政治工作那套方法吧,。關(guān)于溝通一定要注意方式方法。
A# | d0 f# r- a6 ^* j2 A2 o: j" v 首先,,必須得在一個(gè)相對(duì)封閉的環(huán)境下,,比如會(huì)議室。不能是辦公室,,辦公室會(huì)給下級(jí)無形中造成心理壓力,。( f, s* _# o+ c2 N: L4 `
其次,只能由你們當(dāng)事雙方,,不能有第三方參與,不管是高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者誰,,都不可以,。溝通只能是單對(duì)單的。5 C; @) w1 P+ W1 Z- ?
第三,注意語氣,,不能是上級(jí)訓(xùn)導(dǎo)下級(jí)的語氣,。而應(yīng)該是用拉家常的方式進(jìn)入,攻破被溝通人的心理防線(這個(gè)防線是不同級(jí)別中自然而然造成的),。然后娓娓道來,,不知不覺中讓對(duì)方把想法說出來。如果確實(shí)是有困難的,,可以根據(jù)情況幫一下,。他會(huì)感激你的,以后會(huì)唯你是從,。如果沒有什么特殊困難,,就是要搗蛋。那么你可以跟他說大家都是打工的,,算同一陣營,。都是為了工作,不針對(duì)個(gè)人的,。所以互相支持下吧,。換成你是我,有個(gè)老是遲到的下屬,,別的同事都看在眼里,,你也不好辦,是吧,?在那種平等的情況下交流,,說到這了,很少還有人再倔下去了。因?yàn)樾睦矸谰已經(jīng)潰敗了,。
, B, U7 `3 ~, q, f/ o/ r 所以,,從某種程度上說,中國人其實(shí)很好管,,心最重要,,只要領(lǐng)導(dǎo)足夠關(guān)心照顧想著下屬。很多下屬倍有存在感,,效犬馬之勞當(dāng)然是不在話下了,。 |
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