請教各位有經(jīng)驗(yàn)老前輩，如何做好工廠的質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量管理？

曉昀

如題所示，本人帶著誠意來請教各位老前輩，由于職業(yè)崗位的變化和需要,，單位將本人調(diào)至質(zhì)檢部門，雖然工作有起色,，但是感覺還不是很滿意,，老板給的目標(biāo)是：全面管理和控制工廠的產(chǎn)品質(zhì)量，要求做成大質(zhì)檢（這是原話,，目標(biāo)不是很明確,，要求自己去發(fā)揮）。本人以前是做技術(shù)的,，在此請教各位有經(jīng)驗(yàn)的老前輩,，給予指教，不勝感激,。工廠的產(chǎn)品是各類壓縮機(jī)組成撬,，化工設(shè)備成撬、壓力容器制造等。
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LIAOYAO

先去確認(rèn)是形式上或是要落實(shí)的搞質(zhì)檢，這部分是單位高層才可決定的事,。
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可以請顧問公司輔導(dǎo)和建立質(zhì)量系統(tǒng)的一,、二階文件，單位內(nèi)再編寫三,、四階文件,。
3 ~, U) r2 l6 ]9 [* h( J) C) d依據(jù)層級建立組織、依工作內(nèi)容編配人力,，并要安排教育訓(xùn)練和教育推廣；
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可以去質(zhì)量相關(guān)論壇去學(xué)習(xí),，例如6西格瑪品質(zhì)網(wǎng)

曉昀

目前工廠現(xiàn)狀是，具有初步的品質(zhì)管理體系的規(guī)范和流程,，但是由于種種原因,，老板覺得執(zhí)行的不是很好，某些地方工作不夠完善,，僅僅是表面上具有那些規(guī)范而已（老板原話了）,，沒有達(dá)到他的目標(biāo)和要求。老板對質(zhì)量控制部分還是很支持,。

掃街

先請個質(zhì)量總監(jiān)，就像myth2000那樣的,，愿意不愿意掏錢可就考驗(yàn)老板的真心實(shí)意

非常

你先做技術(shù)的,。,。，那有沒有發(fā)現(xiàn),，技術(shù),、質(zhì)量、生產(chǎn)之間會互搞,，搞的雞飛狗跳,。
) _! {" K) V" A- ?按你的意思，現(xiàn)在老板是讓你去做檢驗(yàn)管理層,，那你有的互搞了,。堅(jiān)持一點(diǎn)是，按圖紙工藝檢驗(yàn)。

東海fyh126

你得抱著必死的決心,，去得罪每一個人，,，,，O(∩_∩)O哈哈哈~

2266998

質(zhì)量管理，在中國企業(yè)里是個‘千年頑疾’了,，幾乎是沒治的,，軍工用駐廠軍代表，船企用外國‘驗(yàn)船師’,，幾乎沒有是可以解決這個問題,，

武漢以前用德國老頭格里希，最終因?yàn)檫^于嚴(yán)格,，給趕走了,，哈哈，
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% w% t. `$ R) B  O" q北洋艦隊(duì)以前用郎威里,，炮打的非常準(zhǔn),，英國人看了都佩服，最終連劉步蟾都受不了，把郎給趕走了,，鄧大人的船就是因?yàn)樗�密艙問題,，最終沉了，
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以前我在設(shè)計(jì)科的時候,，用一個女士去換檢查科的一個能人,，那女士哭了一天，但也沒有說動領(lǐng)導(dǎo),，最終還是去了,，
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" a# _1 I, }, X8 D  C6 h1 Z- N  a我玩產(chǎn)品這么多年，提高質(zhì)量,，在中國只有一條路,，就是老板親自監(jiān)督，沒發(fā)現(xiàn)有第二條路可以走,，

舟航

2266998 發(fā)表于 2014-10-5 17:40
質(zhì)量管理，在中國企業(yè)里是個‘千年頑疾’了,，幾乎是沒治的,，軍工用駐廠軍代表，船企用外國‘驗(yàn)船師’,，幾乎 ...

$ |, t4 B3 A  n8 N. {: z+ g8 U這么搞法老板不掛了嗎,，哈，很難做大呀

撒網(wǎng)頂

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在改行搞技術(shù)之前，干過質(zhì)量管理方面的工作,，看到這個標(biāo)題,，忍不住也進(jìn)來說幾句，用逆向思維來說一說質(zhì)量管理,。

假設(shè)產(chǎn)品經(jīng)常不合格,，分析原因不外乎就是人、機(jī),、料,、法、環(huán),、測,，用魚骨圖方法表示如下：

一，      人員
1,，人員有無資質(zhì)要求,？有些工作如無損探傷等是需要資質(zhì)才能上崗
) [. O1 T* ?$ {3 Z; J2，操作員或質(zhì)檢員上崗前是否經(jīng)過培訓(xùn)并驗(yàn)證合格上崗,？國內(nèi)工廠人員流動很大,，新員工上崗前經(jīng)常來不及培訓(xùn)合格就開始工作。
" d, `2 V1 ]- n% w: S……

二,，      機(jī)器
1,，新購買設(shè)備有無驗(yàn)收程序并嚴(yán)格執(zhí)行？是否需要做PPK/CPK來驗(yàn)證精度,？國內(nèi)設(shè)備采購這塊貓膩很大,，常有劣質(zhì)設(shè)備通過高額回扣進(jìn)入的情況。
2,，機(jī)器有無日常維護(hù)及定期維護(hù)檢修,？維護(hù)檢修需要有標(biāo)準(zhǔn)的流程及作業(yè)程序。
……

三,，      材料
1,，選擇供應(yīng)商有無標(biāo)準(zhǔn)流程？國內(nèi)這一塊的貓膩也很大,，常常有資質(zhì)較差供應(yīng)商通過高額回扣進(jìn)入供方清單,。
9 P( n: T5 a8 L' E! g) ]+ H; |2，供應(yīng)商的整套質(zhì)量管理體系是否完整并良好執(zhí)行,。
3,， 有無定期對供應(yīng)商進(jìn)行審核？供應(yīng)商評分標(biāo)準(zhǔn)是否建立并執(zhí)行,？低于評分標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商是否有退出機(jī)制,？
……

四,，      方法
1，新產(chǎn)品量產(chǎn)前有無充分驗(yàn)證,？是否需要做PPK/CPK來驗(yàn)證,？很多廠家試生產(chǎn)少量幾個就隨便量產(chǎn)了，無論產(chǎn)品還是工藝角度都無法充分證明穩(wěn)定可靠,，當(dāng)然如果批量極少的產(chǎn)品除外,。
! G) G& k7 Q6 u$ b1 V2，產(chǎn)品或工藝是否有做潛在失效模式分析（DFMEA,、PFMEA）,？一般量產(chǎn)前生產(chǎn)關(guān)鍵控制點(diǎn)或質(zhì)檢關(guān)鍵控制參數(shù)都從FMEA來獲得，后續(xù)量產(chǎn)后再根據(jù)實(shí)際質(zhì)量狀況來增減,，實(shí)際上很多廠家的關(guān)鍵控制點(diǎn)或質(zhì)檢控制參數(shù)都定得很隨意,。
% i$ \: W0 f( q& M0 a+ j5 Y3，不合格的處理有無標(biāo)準(zhǔn)流程,？
4,，產(chǎn)品標(biāo)識是否清晰？有無合格區(qū)/成品和不合格區(qū)/半成品易混淆的情況
4 ~. j& w1 m0 F4 _) |5,，生產(chǎn)操作和檢驗(yàn)是否都有相應(yīng)的指導(dǎo)書,？
……

五，      環(huán)境
1,，產(chǎn)品或設(shè)備是否有溫濕度的要求,？有無避光保存要求等
……

六，      測量
$ }" r) N5 w3 J+ n9 t1,，量具有無定其校準(zhǔn)管理,？量測方法是否需要做量測系統(tǒng)分析（MSA）？
0 g; ?3 u1 z6 i% w; K% I2,，哪些關(guān)鍵尺寸需要做統(tǒng)計(jì)過程控制（SPC）,？
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再往細(xì)了說人員職責(zé)是否清晰？公司目標(biāo)和個人績效是否關(guān)連,？質(zhì)量管理體系內(nèi)審?fù)鈱�,、文件圖紙管理等等。

這些分析下來會發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理根本不是一個人或一個部門的事,，每個部門每個員工再到供應(yīng)商再到供應(yīng)商的供應(yīng)商都會相關(guān)，如果嚴(yán)格做細(xì)的話成本可能會增加很多,，一下把國內(nèi)本來不高的毛利潤給吞掉了,，這時老板就會不樂意了。

總體上國內(nèi)的大多數(shù)產(chǎn)品太低端了沒有足夠的利潤去做細(xì)質(zhì)量管理,，只能在質(zhì)量和成本之間找平衡點(diǎn),。

掃街

樓主，把樓上的內(nèi)容給老板看看,，問問老板的想法,。