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我們公司早期是做水暖加工設(shè)備的,這幾年才增加了幾個(gè)事業(yè)項(xiàng)目,,也在做其他行業(yè)的設(shè)備,。但是我們的水暖加工設(shè)備定單一直很好,特別是非標(biāo)定制的專用機(jī),,針對(duì)客戶某量產(chǎn)產(chǎn)品的加工,,效率提高5倍以上。現(xiàn)在是機(jī)械行業(yè)比較蕭條的時(shí)候,而我們這非標(biāo)的定單卻源源不斷,,天天都是趕貨狀態(tài),。* r( U' e4 Q4 C) i0 _2 x/ v
像這種類型的客戶,市場(chǎng)銷售部重點(diǎn)應(yīng)該是放在維護(hù)客戶關(guān)系上,,非標(biāo)設(shè)備的訂單靠口碑,,互相影響與引導(dǎo)。站在客戶角度,,買你的設(shè)備,,為客戶提高效率,翻倍的增加產(chǎn)量與提高質(zhì)量是理所當(dāng)然的,。那么就需要經(jīng)常的回訪客戶,,電話、現(xiàn)場(chǎng),,要讓客戶對(duì)你們的印象加深,,讓客戶在不經(jīng)意間都能想到你們,介紹你們的設(shè)備,。這就是廣告效應(yīng),。 |
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