本帖最后由 向往202 于 2014-11-20 00:34 編輯 : V3 h% G! g; U+ {% d
8 o) l3 n# J C6 J小企業(yè)的光輝
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劉湘明 / 2012年06月04日
) d& T5 c: Z# J# C2 t/ ]) v) U6 S濃縮觀點
8 y, W0 V' {# T2 v一家公司,，包括老板在內(nèi)員工13人,，訂貨基本通過傳真和電話，沒有質(zhì)檢部門……但在創(chuàng)業(yè)37年中,，經(jīng)歷石油危機,、匯率震蕩,、泡沫破滅等逆境打擊，每年依然能保持超過35%的毛利率,，并且上市,，他的創(chuàng)始人還獲得國家企業(yè)家獎。這樣的企業(yè)你見過嗎,？
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+ d7 T4 |! t7 F. H我說的是一家日本企業(yè),，名字叫“A-one精密”，創(chuàng)建于1970年,，主要生產(chǎn)超硬彈簧夾頭,，市場占有率高達60%，擁有1.3萬家國外用戶,，2003年在大阪證券交易所上市,。它的創(chuàng)始人梅原勝彥在2007年獲得日本企業(yè)家獎，之前獲獎的都是軟銀的孫正義,，優(yōu)衣庫的柳井正這樣的大人物,。
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眾所周知，小企業(yè)要是能夠做到行業(yè)的領(lǐng)先者,，必定是在一個細分領(lǐng)域有出色表現(xiàn),，成為所謂的“隱形冠軍”，這已經(jīng)不必多言,。但因為小到極致,，A-one在管理上也充滿了反傳統(tǒng)的理念。; Z+ A& L: G0 ^
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首先看看A-one驚人效率,。因為人少,，所以A-one一年開會的時間加在一起不超過30分鐘，很多的交流都在現(xiàn)場站著就說了,。A-one的產(chǎn)品質(zhì)量好，但是它最強的優(yōu)勢卻是在交貨的快速,。大企業(yè)一周或兩周的生產(chǎn)時間,，在A-one只需要1～3天。梅原說：“事實上,，當天下午3點前所接收的訂貨,，70%都可以在當天內(nèi)完成并配送。實際上,，要做到100%交貨也是沒問題的,，但這么一來，第二天上午就沒事干了,�,！�5 j4 ~' T# q7 T3 k8 B+ U
# J1 G D3 E1 C; cA-one從接受訂單,，到工廠開始作業(yè)，中間間隔不到5分鐘,，而且中間過程不是依賴于IT系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),，僅僅依靠手寫的傳真。因為人員少,，品類少,，所以生產(chǎn)過程不必經(jīng)過大企業(yè)必須的生產(chǎn)排期、物料管理,、交貨期管理等諸多流程（這些都被梅原稱為“制造業(yè)多余的管理”,，幾個人打個電話，或者拿著傳真跑一圈,，幾分鐘內(nèi)就開始生產(chǎn),。為了縮短交貨周期，A-one甚至省略了質(zhì)檢的步驟,。按照梅原的理論——只要認真經(jīng)過每道工序,，產(chǎn)出的就只會是高質(zhì)量的產(chǎn)品。) K- D7 l2 Q' G3 r7 f( ^' Z
* y) R9 H2 S7 O: t) C4 T更不可思議的是,，作為一家微型制造商,，A-one竟然在有限的資源制約下，同時擁有自己的銷售網(wǎng)絡(luò),。這一戰(zhàn)略不僅使得從訂單到制造到發(fā)貨這一系列流程都是自己在做,，沒有中間環(huán)節(jié)，提高了發(fā)貨速度,；更重要的是,，擺脫了被銷售端控制價格的困境。梅原在說明公司高收益構(gòu)成的時候,，總會說明20%利潤來自制造,，15%來自銷售部，所以才會有超過35%的毛利率,。
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, r' c- g, g, m+ |) @' j, s( M幸福感是另一個必須要提到的事情,。在日本傳統(tǒng)的觀念里，公司是一個尋求幸福感的地方,。但是隨著美國以追求規(guī)模和短期盈利為目標的商業(yè)文化的日漸流行,，這種觀念已經(jīng)慢慢式微。而在A-one,，員工不僅是終身雇傭,、不需要打卡，可以分享公司盈利,，梅原更是提出了一些離經(jīng)叛道的說法,。例如,，在A-one他傾向于招收外行員工，因為“便于培養(yǎng)”,，目前A-one每天操著英語對海外銷售的主管,，最開始都是附近的家庭主婦。A-one沒有組織和頭銜,，因為“大家都明白彼此的能力水平,，所以沒有必要硬是賦予什么頭銜之類不自由的東西”，因為這個原因,，當公司準備上市的時候,，梅原和證券公司產(chǎn)生了很大的分歧。證券公司看來,，沒有組織就不能明確責任,，而梅原來看，所謂明確責任本身才是奇怪的,，責任沒有必要要讓人來負,，工作上的責任由公司來負就行了，否則以后就沒有人去挑戰(zhàn)困難的事情,，公司就會失去活力,。他把員工的工作和私人生活分的非常清楚，甚至用嚴正的口吻告訴員工“如果在公司以外的地方看到我,，可以不打招呼”,，同時嚴禁員工給他家里打電話。
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在當今規(guī)模至上的商業(yè)環(huán)境中,，這些理念和嘗試很值得我們?nèi)フJ真思考——到底什么是公司的本質(zhì),？到底什么是有效的管理？規(guī)模真的是我們唯一的發(fā)展目標嗎,？) d, l0 U! X/ x1 m
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發(fā)表于 2014-11-20 00:31:28
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