傳統(tǒng)工程軟件企業(yè)如何面對物聯網時代

寂靜天花板

成立于 1985 年的PTC公司將“能讓制造商取得持續(xù)的產品和服務優(yōu)勢”作為自己發(fā)展的使命，目前全球約 6,000 名專業(yè)員工,，為全球各地快速發(fā)展的制造業(yè)中的 28,000 多家企業(yè)提供服務,。在PTC的發(fā)展歷程中，總是能從服務企業(yè)的實際需求出發(fā),，充分把握信息技術的發(fā)展趨勢,，謀定而后動，通過收購、整合,，最終形成強有力的解決方案,，讓其客戶取得持續(xù)產品和服務優(yōu)勢的同時，實現自身的可持續(xù)發(fā)展,。
/ E5 z5 |1 [7 `# i2014年初,，PTC宣布收購物聯網平臺創(chuàng)建者ThingWorx,，并致力于建立和運營物聯網應用;2014年8月份,，PTC再次公布消息，宣布收購Axeda公司,，這是一家將機器和傳感器安全連接到云端的解決方案提供商,。據悉，PTC對Axeda的收購將直接補充到ThingWorx業(yè)務中,，來加速PTC貫穿整個物聯網技術的解決方案的能力,。CREO3.0在物聯網的背景下只能充當配角
PTC全球總裁及CEO James E. Heppelmann先生用了“聯姻（Marriage）”這個詞來表述PTC與ThingWorx之間的關系，一方面PTC借助ThingWorx的平臺化解決方案可迅速地切入到物聯網的領域,，拓展PTC的解決方案,；另一方面ThingWorx可以憑借PTC公司雄厚的資金及技術實力和龐大的客戶資源，實現快速發(fā)展,。

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* m' B, X9 K4 P: q物聯網顧名思義就是物物相連的互聯網,，其用戶端延伸和擴展到了任何物品與物品之間，進行信息交換和通信,，是互聯網基礎上的延伸和擴展的網絡,，而物聯網的核心和基礎仍然是互聯網。
互聯網已經讓人們認識到信息快速廣泛傳播的巨大效能,，而通過物聯網能將這種全球網絡化延伸到設備,、物理層面，從而給世界帶來全面智能化的改造,。隨著物聯網更成熟地發(fā)展,，物聯網不僅僅局限于物與物之間的聯系，同時還有更多人的信息在里面,。隨著設備越來越智能,，物與物連接的密度將以倍數的級別增長，每隔兩年就會增加一倍,，這意味著物聯網的浪潮很快就要到來,。
數字化（Digitalization）、全球化（Globalization）,、軟件密集型產品（Software intensive products）,、服務化（Servitization）、互聯性（Connectivity）等無疑是目前信息技術在工業(yè)界應用最為熱門的發(fā)展趨勢，而物聯網（IoT（Interent of Things））的發(fā)展將是其中最為重要的一環(huán),，成為未來信息技術發(fā)展大趨勢,。
0 @3 [4 B) N6 e4 }; ?) U% i7 ~$ G據研究機構研究表明：2010年世界的人口總數為50億，接入物聯網的設備數量大概為10億左右,；預計到2020年接入物聯網的數量將到達500億（結實世界的人口總數為70億）,，同時產生500萬的Apps應用；到了2035年接入物聯網的數量將到達1萬億（1兆）,，同時產生1億個以上的Apps應用,。物聯網的迅猛發(fā)展將催生革命性的技術及商業(yè)模式。
因此,，傳統(tǒng)企業(yè)并將借助物聯網改變其商業(yè)模式,，從而創(chuàng)造出巨大的市場機會和需求，物聯網將在計算基礎設施,、通信基礎設施,、智慧和互聯的產品三大領域深刻地改變整個競爭格局，其核心在于三領域間的相互滲透和融合,。越來越多的設備參與到物聯中來,，在環(huán)境變得更加復雜、能夠被數字描述的對象越來越多的情況下,，怎樣能夠利用好這些信息資源以避免陷入到信息垃圾中,，同時達到整個系統(tǒng)和這個物本身的提升能夠匹配到狀態(tài)中去，這是我們目前所面臨的問題,。
9 b# g$ X* o! x& F- _& M$ C3 |物聯網浪潮的到來也對制造業(yè)提出了新的要求：制造業(yè)在原來的發(fā)展過程中,，關注的是制造本身，制造的過程事無巨細,，落實到每一個細節(jié)上;物聯網帶來的改變是,，在未來的新的架構中，制造業(yè)將更加關注環(huán)境,，要形成一個生態(tài)環(huán)境,，使得具有一定智能的產品之間能夠進行相互的交流和溝通。
. J8 E6 J* M4 L' _! J; i5 u3 }( {對于制造型企業(yè)來說,，物聯網的基礎架構所帶來的變革是值得思考的,，尤其需要基于傳統(tǒng)制造模式基礎上思考更多的問題。不能說們現在的制造業(yè)已經到了完全自動化的階段,，應該講還是一個相當初步的階段,。但是監(jiān)測、控制,、優(yōu)化和自動化是以后要發(fā)展的一個方向,。在這個情況下面,，制造業(yè)也好，為制造業(yè)提供信息化服務的企業(yè)也好,，都面臨著很多新的挑戰(zhàn),，這個挑戰(zhàn)是一個根本性的，是一種思路上概念上的挑戰(zhàn),。
% G* S2 x: M6 g  c6 L" p. ] 在此過程中PTC也深刻的意識到其將面臨的巨大挑戰(zhàn),，畢竟物聯網領域的競爭將面臨的是擁有更為雄厚實力的巨頭�,！拔锫摼W的技術將貫穿于產品的創(chuàng)造,、運營和服務等各環(huán)節(jié)”這個巨大的差異化優(yōu)勢，通過對物聯網技術的引入,，將豐富和完善傳統(tǒng)的PLM解決方案,，實現對CAD、PLM（產品生命周期管理）,、ALM（應用程序生命周期管理）、SLM(服務生命周期管理）,、IoT(物聯網）和SCM（供應鏈管理）等關鍵核心技術進行整合,，不管是新的架構還是舊的架構，產品的功能還是需要由解決方案本身來提供,，而物聯網能起到的作用就是把已有的成就和對未來的發(fā)展方向聯系在一起,，起到一個閉環(huán)的作用。結出“閉環(huán)生命周期管理系統(tǒng)”的碩果

) Z6 n) p! ?; R+ ]) X8 b: u首先,，是硬件與軟件的融合,，未來的產品將是軟硬件深入融合的產品，例如汽車是構架在四個輪子之上的計算機,，飛機中也將融入大量的軟件系統(tǒng),。并通過軟硬件的融合，將創(chuàng)造出更為智能的產品,。
其次,，是嵌入式與云模式的融合，例如之前的CD機,，需要有播放設備和相應的CD（內容）,，而現在是通過盒子（BOX）來實現，應用系統(tǒng)嵌入到產品中,，而相關的內容（CD）則在云端進行管理,；
8 h4 H; N" Y% T; z' ^7 Q最后是產品與服務的融合，未來在產品使用,、運維等環(huán)節(jié)都可以通過物聯網來更加智能的管理,。
基于三大融合,，將為物聯網時代的產品從監(jiān)控能力、控制能力,、超控能力及自控能力等四方面帶來創(chuàng)新,，從而創(chuàng)造更為智慧的產品。
首先,，監(jiān)控能力（Monitor）,。通過物聯網可以對產品的詳細運營狀況進行監(jiān)控，在所監(jiān)控要素將大大增加的同時,，監(jiān)控的內容更為實時的反應現狀,，同時通過實時的數據，可以與歷史數據,、優(yōu)化數據等進行對比分析,。
其次，控制能力（Control）,。通過對所監(jiān)控的數據進行分析的基礎上,，實現對產品運營進行控制，使之達到較為理想的狀況,。
第三,，操控能力（Optimize）。通過物聯網技術,，可以實現對之前非常復雜的產品的操作與控制（例如大型的復雜裝備）,，大大降低培訓和使用成本。
最后,，自控能力（Automate）,。通過物聯網技術與專家系統(tǒng)的結合，使得產品更加的智能化,，加強產品自身的自控能力,。
* W0 r- c+ j' e& r  ^# G通過物聯網技術與傳統(tǒng)PLM技術的融合，將對產品的創(chuàng)新,、生產,、服務等核心環(huán)節(jié)進行優(yōu)化提升，從而為客戶創(chuàng)新巨大的價值,，尤其是在產品的創(chuàng)新和使用及維護環(huán)節(jié)中,，具體表現在：
實現由產品向解決方案升級：通過物聯網技術與產品的融合，客戶可實現產品和服務的升級,，為其客戶提供解決方案及的產品,，例如傳統(tǒng)的搜割機設備生產廠家，可以形成收割解決方案（充收割機設計生產,、收割機使用,、收割機的維護等）,，客戶只需通過購買收割服務而達到其購買收割機的真正目的。
更好地理解客戶需求：通過物聯網對產品的運營數據進行分析和挖掘的基礎上,，總結提升客戶真實的需求,，從而有效規(guī)劃和優(yōu)化下一代產品的設計。
+ g  P7 S$ u( u: t! l面向CAX的設計：企業(yè)在產品創(chuàng)新的過程中,，就考慮到面向制造,、面向使用和面向維護等環(huán)節(jié)，提升產品的可制造性和可使用性,，從而降低設計變更,。
) I# V; b4 @2 P面向預測的維護：通過信息系統(tǒng)監(jiān)控設備的運行狀況，并對運行狀況進行預警分析,，一旦出現問題后,，將有針對性的提出應急方案，例如維修部件的提前到達,。同時由于有設備的制造商幫助管理設備的運營狀況,，他們對設備的理解程度很深，可以更加智慧的進行設備的維護,。
基于知識的培訓：通過設備與信息結合,，可以大大降低企業(yè)應用設備的培訓成本；同時通過對設備運營狀況進行分析,，可以讓設備始終處于最佳的運營狀況，避免設備應非正常操作帶來的問題,。
0 P% L# x7 x* d4 b. B2 X# d  U5 ?9 x極大降低使用成本：避免傳統(tǒng)的維護所帶來巨大浪費,，傳統(tǒng)的維護是設備出現問題后，需要派人到現場進行診斷,，之后確定問題發(fā)生點,，然后需要根據問題，臨時組織相應的技術應對方案和相應的零部件,，這樣帶來的是維修維護成本的激增,，同時效率的低下，最終是客戶的效益受損失,。而基于物聯網的設備運行維護思路將大大的為客戶創(chuàng)造價值,。
, ]* \3 T' j' K' z8 q如何發(fā)揮PTC在PLM的領域中的客戶、技術及服務優(yōu)勢,，以“產品生命周期”管理為核心,，形成與眾不同的物聯網解決方案，將是PTC謀變物聯網取得突破,，在更大市場空間中實現快速發(fā)展的關鍵,，而其中的挑戰(zhàn)除了思路和解決方案外,，從技術環(huán)節(jié)來看，異構系統(tǒng)間的集成問題將是不可逾越的重點