支撐宜家家具的臺(tái)灣螺絲廠

寂靜天花板

宜家家居(IKEA)是全球最知名、規(guī)模最大的組裝家具公司，而它背后有一個(gè)不可或缺的幕后功臣，那就是把家具組裝起來(lái)的「螺絲」。IKEA家具螺絲最大的供貨商,，正是來(lái)自臺(tái)灣省的至盈企業(yè),，它藏身在高雄燕巢，默默做到全球「家具螺絲」霸主,，是臺(tái)灣省省標(biāo)準(zhǔn)的隱形冠軍企業(yè),。　　今天「家具螺絲」全球冠軍的地位,，其實(shí)是意外長(zhǎng)出來(lái)的花朵,。董事長(zhǎng)陳啟祥做家具起家，意外跨足螺絲產(chǎn)業(yè),，現(xiàn)在,，螺絲年生產(chǎn)量達(dá)五萬(wàn)噸，出口超過(guò)五十個(gè)國(guó)家,，除了宜家家居外,，也打入全球最大家居建材零售商美國(guó)家得寶的供應(yīng)鏈。每年?duì)I業(yè)額新臺(tái)幣二十三億元,，占全球產(chǎn)量的六成,。

　　砸錢(qián)磨質(zhì)量 幫客戶(hù)省成本
　　三十多年前，陳啟祥做木器家具外銷(xiāo),，當(dāng)時(shí)常常接到外國(guó)買(mǎi)主抱怨,。為了出口運(yùn)輸方便，他們將成品拆開(kāi)后上船,，買(mǎi)家收到貨后再自行組裝,。陳啟祥回憶，買(mǎi)主常常反映「家具組合后,，無(wú)法拴緊」,。為了解決這個(gè)客訴，他仔細(xì)推敲后,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不在家具制程,，而是「螺絲」質(zhì)量不佳造成。
　　為了賣(mài)好質(zhì)量家具給國(guó)外客戶(hù),，他找了幾家螺絲廠討論要如何改善,，可是總是吃閉門(mén)羹。對(duì)方的答復(fù)不外是「我們已經(jīng)做得很好了,，不需要改善,。」他決定自己跳下來(lái)做螺絲廠,，「如果我自己開(kāi)螺絲工廠,，就能做到符合客戶(hù)要求的標(biāo)準(zhǔn)。」他想,。
　　一九八○年,，陳啟祥籌措七萬(wàn)五千元，到螺絲重鎮(zhèn)高雄岡山設(shè)廠,，他抱定「不計(jì)成本去做家具螺絲」的心態(tài),。
　　金屬工業(yè)中心產(chǎn)業(yè)分析師紀(jì)翔瀛表示，早期木器螺絲在螺絲產(chǎn)業(yè)中的毛利率很低,，因此少有廠商愿意砸錢(qián)提升質(zhì)量,。
　　但陳啟祥認(rèn)為，一張售價(jià)兩千元的桌子,，用到螺絲的量頂多價(jià)值兩元,，再怎么省也只有幾毛錢(qián);但如果把螺絲的質(zhì)量做好，讓螺絲更小,、更精準(zhǔn),，省下的木料錢(qián)才是重點(diǎn)。
　　至今他仍用這套思惟來(lái)說(shuō)服客戶(hù),�,！纲I(mǎi)我的螺絲，你做兩千元的家具,，我讓你省下五百元成本,。」他向客戶(hù)這樣解釋?zhuān)阂恢��?biāo)準(zhǔn)兩公分的螺絲,，質(zhì)量不佳的螺絲常常會(huì)多出個(gè)○•二公分,，家具廠商為了將螺絲完全包覆在木材中，必須用更多的木料包,，但是木材的成本可是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過(guò)螺絲,。
　　為了做出質(zhì)量最好的螺絲,，一開(kāi)始他就買(mǎi)最好的設(shè)備,。原本要給自己用的螺絲，意外地也被其他家具業(yè)搶購(gòu),，第一年業(yè)績(jī)就達(dá)一百萬(wàn)元,，后來(lái)更有八成的臺(tái)灣省省家具商用「至盈」的家具螺絲，陳啟祥回憶往事,，驕傲地說(shuō)：「很多家具廠有一句口頭禪就是,，向至盈買(mǎi)螺絲就像吸嗎啡，買(mǎi)了就改不掉了,，因?yàn)橘|(zhì)量很好,。」
　　隨著臺(tái)灣省家具產(chǎn)業(yè)逐漸凋零,，陳啟祥從九○年代末期,，就提著一只皮箱在海外奔走,，開(kāi)始做起螺絲外銷(xiāo)的生意。他回憶每次出國(guó),，短短十天的行程,，就將皮箱塞滿(mǎn)訂單。陳啟祥不諱言,，早年能有這樣的成績(jī),，是因?yàn)闆](méi)有中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)，臺(tái)灣省省的價(jià)格相對(duì)便宜,。
　　臺(tái)灣省螺絲協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)陳國(guó)全指出,，即使到現(xiàn)在，臺(tái)灣省螺絲產(chǎn)業(yè)在國(guó)際上仍有相對(duì)優(yōu)勢(shì),，相較于價(jià)格同樣低廉的中國(guó),、東南亞，臺(tái)灣省省出產(chǎn)的螺絲質(zhì)量還是勝出,。然而,，要搶下出口三十八個(gè)國(guó)家、擁有三○九家分店,、又特別重視質(zhì)量的宜家家居大單,，至盈面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)者，不是中國(guó),，而是擁有更高技術(shù)的歐美廠商,。
　　陳啟祥回憶，七年前的某一場(chǎng)參展上,，宜家家居找上他,，雖然給的訂單不大，只向至盈訂了一項(xiàng)產(chǎn)品,，但是他當(dāng)時(shí)心想,，宜家家居是世界上最大的家具廠商，無(wú)論如何一定要抓住這個(gè)機(jī)會(huì),。因此他當(dāng)時(shí)就向全公司的員工提出一項(xiàng)政策：「一定要完全配合(宜家家居),，就算虧本都要做!」

　　二百萬(wàn)支零不良率 拿到訂單
　　宜家家居下的訂單是，兩百萬(wàn)支螺絲,，必須要達(dá)到零不良率,。
　　陳啟祥自豪地說(shuō)：「沒(méi)有一家廠商會(huì)接受(零不良率的要求)，但我們可以,�,！篂榱诉_(dá)成對(duì)方的高標(biāo)準(zhǔn)，至盈花超過(guò)五千萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)篩選設(shè)備，他將自己的產(chǎn)品比喻成菜市場(chǎng)販賣(mài)的包包,，卻用LV等級(jí)的規(guī)格要求產(chǎn)品的精致度�,，F(xiàn)在至盈供應(yīng)宜家家居螺絲產(chǎn)品高達(dá)六百項(xiàng)，已經(jīng)是宜家家居最大的家具螺絲供貨商,。
　　看似簡(jiǎn)單的小螺絲,，制成的學(xué)問(wèn)可以很單純，也可以很深?yuàn)W,。擁有兩萬(wàn)款螺絲產(chǎn)品的陳啟祥,，三年前，為了簡(jiǎn)化其中一款螺絲的制程,，就找來(lái)臺(tái)灣省各地的螺絲師傅,，詢(xún)問(wèn)是否能將兩道制程簡(jiǎn)化成一道，當(dāng)然是不出意料得到「不可能」的響應(yīng),。
　　他尋遍世界各地,，終于找到一家位于意大利的螺絲工廠擁有這樣的技術(shù)，并花了一千多萬(wàn)元向?qū)Ψ劫I(mǎi)技術(shù),，還聘請(qǐng)對(duì)方的意大利技師長(zhǎng)期駐臺(tái),。目前該款螺絲的年銷(xiāo)量達(dá)一億支，利潤(rùn)高達(dá)七成,。
　　再努力做生意,，都有景氣不好的時(shí)候，陳啟祥表示,，二○○八年遇上金融海嘯,，至盈的業(yè)績(jī)砍半，有同業(yè)也深受困擾,，找上陳啟祥尋求建議,，他這樣鼓勵(lì)同業(yè)：「我們不知道景氣什么時(shí)候會(huì)好，最好的方法是,，只要你有訂單,，即使沒(méi)有錢(qián)賺，也要把它接下來(lái),，保住這個(gè)客戶(hù)!」

　　積極拓展 要做「世界唯一」
　　至盈在十年前結(jié)束原有的家具工廠,，專(zhuān)注于家具螺絲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,，他立志要成為世界「唯一」的家具螺絲業(yè);現(xiàn)在至盈在臺(tái)擁有七家工廠,，也在馬來(lái)西亞、中國(guó)陸續(xù)設(shè)廠,，不難看出陳啟祥對(duì)「世界唯一」的企圖心,。
中國(guó)制造2025不能只盯著大行業(yè)、大企業(yè)，不能忽視培養(yǎng),、扶植小,、專(zhuān)、精的中小企業(yè)!這些小企業(yè)是整個(gè)產(chǎn)業(yè)的基石!

愛(ài)貓人士薛定諤

小螺絲大學(xué)問(wèn)

cunzhang3000

質(zhì)量就是金錢(qián),可以得到驗(yàn)證了

hc2003

國(guó)產(chǎn)夾具的螺絲 是哪里產(chǎn)的

把刀用好

“臺(tái)灣省”聽(tīng)著挺惡心的,，直接稱(chēng)臺(tái)灣不就好了,，

我是丹尼巢

長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)了 ，好好做螺絲~,！~

浮云DIY

這就叫專(zhuān)業(yè),，專(zhuān)注一門(mén)業(yè)務(wù)的結(jié)果。,。,。

打狗棒HOO

旁聽(tīng)