大學專業(yè)學的機械工程及自動化,,畢業(yè)后在中海油做了兩年機修,,維護天然氣壓縮機和空壓機。因為不想出海等各種原因辭職出來做了工業(yè)產品的銷售,。轉眼半年已過,,有時回想起第一家面試的HR對我說“你沒做過銷售,你的這些想法都很空泛",現(xiàn)在想來那時的自己確實天真幼稚些,。
3 {3 a: K% {: A3 U 外行看熱鬧,,內行看門道,不入一行不知道這一行的困難和艱辛,。就銷售來說,,外人以為銷售人員的時間自由掌握,天天跟客戶聊天,,搞好關系就萬事大吉,。不才做了半年的銷售也就敢說明白了銷售的基礎工作,當然也有關于個人能力問題,。銷售,,是三個點之間的互相溝通。產品,、客戶,、銷售人員三者缺一不可。產品自己不會將自身信息特點告知客戶,,當由銷售人員來為客戶傳達,,同時帶給客戶的還有銷售人員本身的服務態(tài)度,所以推銷產品首先要推銷自己,,這是關鍵,。 / X ]* Z7 d+ R2 T7 [' ^4 x2 P7 |8 R) a
還沒入行那會天天想著是怎么跟客戶推銷,怎么跟客戶溝通,,其實銷售的基本功之一尋找目標客戶才是新手最需要練的,。首先,新手拜訪新客戶怕被拒絕,,其實拒絕是再正常不過的,,尋找目標客戶就是用一張大網,把你所負責地區(qū)內的儲備客戶篩選出來,,變?yōu)槟繕丝蛻�,,由目標客戶漸漸開發(fā),成為潛在客戶,、商機客戶,,最后成交,。這其中都是有失敗率的,只能說銷售人員付出了多大的努力,,才能結出多大的果實,。其次,,客戶的需求是什么,,要挖掘客戶的真正需求和潛在需求,客戶是設備客戶還是備件客戶,,有多大的需求,,對自己的定位是什么檔次,通過種種信息來判斷客戶的級別,,然后將客戶分層劃類,,分主次后期跟進拜訪。 1 y* `2 x/ I" x- j* W# q( ?
有人說專精型人才干技術,,多樣化的人才做銷售,,銷售想要做的好,各方各面都得知道些,。借用屈原老爺爺?shù)脑�,,路漫漫其修遠兮 吾將上下而求索。
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