企業(yè)管理：19大黃金定律

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1、素養(yǎng)

    藍(lán)斯登原則：在你往上爬的時(shí)候,，一定要保持梯子的整潔，否則你下來(lái)時(shí)可能會(huì)滑倒,。

    提出者：美國(guó)管理學(xué)家藍(lán)斯登,。

    點(diǎn)評(píng)：進(jìn)退有度，才不至進(jìn)退維谷,；寵辱皆忘,，方可以寵辱不驚。

    盧維斯定理：謙虛不是把自己想得很糟,，而是完全不想自己,。

    提出者：美國(guó)心理學(xué)家h.盧維斯。

    點(diǎn)評(píng)：如果把自己想得太好,，就很容易將別人想得很糟,。

    托利得定理：測(cè)驗(yàn)一個(gè)人的智力是否屬于上乘，只看腦子里能否同時(shí)容納兩種相反的思想而無(wú)礙于其處世行事,。

    提出者：法國(guó)社會(huì)心理學(xué)家h.m.托利得,。

    點(diǎn)評(píng)：思可相反，得須相成,。

    2,、統(tǒng)御

    刺猬理論：刺猬在天冷時(shí)彼此靠攏取暖，但保持一定距離,，以免互相刺傷,。

    點(diǎn)評(píng)：保持親密的重要方法，乃是保持適當(dāng)?shù)木嚯x,。

    鰷魚(yú)效應(yīng)：鰷魚(yú)因個(gè)體弱小而常常群居,，并以強(qiáng)健者為自然首領(lǐng),。將這條首領(lǐng)鰷魚(yú)腦后控制行為的部分割除后，此魚(yú)便失去自制力,，行動(dòng)也發(fā)生紊亂,，但其他鰷魚(yú)卻仍像從前一樣盲目追隨。

    提出者：德國(guó)動(dòng)物學(xué)家霍斯特,。

    點(diǎn)評(píng)：

    1,、下屬的悲劇總是領(lǐng)導(dǎo)一手造成的。

    2,、下屬覺(jué)得最沒(méi)勁的事,，是他們跟著一位最差勁的領(lǐng)導(dǎo)。

    雷鮑夫法則：在你著手建立合作和信任時(shí)要牢記我們語(yǔ)言中：1,、最重要的八個(gè)字是：我承認(rèn)我犯過(guò)錯(cuò)誤,。

    2、最重要的七個(gè)字是：你干了一件好事,！

    3,、最重要的六個(gè)字是：你的看法如何？

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    4,、最重要的五個(gè)字是：咱們一起干,！    5、最重要的四個(gè)字是：不妨試試,！    6,、最重要的三個(gè)字是：謝謝您！    7,、最重要的兩個(gè)字是：咱們,。    8、最重要的一個(gè)字是：您,。提出者：美國(guó)管理學(xué)家雷鮑夫,。
點(diǎn)評(píng)：記住經(jīng)常使用,，它會(huì)讓你事半功倍,。

  @4 R) ?/ M/ P1 @6 X1 N洛伯定理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，最要緊的不是你在場(chǎng)時(shí)的情況,，而是你不在場(chǎng)時(shí)發(fā)生了什么,。

提出者：美國(guó)管理學(xué)家r.洛伯。
" \- U/ I* g9 F0 _  h( p: @# ?$ [點(diǎn)評(píng)：如果只想讓下屬聽(tīng)你的,，那么當(dāng)你不在身邊時(shí)他們就不知道應(yīng)該聽(tīng)誰(shuí)的了,。

    3,、溝通

" I; `8 X3 n, {) X0 Q3 X斯坦納定理：在哪里說(shuō)得愈少，在那里聽(tīng)到的就愈多,。
提出者：美國(guó)心理學(xué)家s.t.斯坦納,。
點(diǎn)評(píng)：只有很好聽(tīng)取別人的，才能更好說(shuō)出自己的,。

費(fèi)斯諾定理：人兩只耳朵卻只有一張嘴巴,，這意味著人應(yīng)該多聽(tīng)少講。
提出者：英國(guó)聯(lián)合航空公司總裁兼總經(jīng)理l.費(fèi)斯諾,。
( j- s& s, O7 p5 e) f點(diǎn)評(píng)：說(shuō)得過(guò)多了,，說(shuō)的就會(huì)成為做的障礙。

牢騷效應(yīng)：凡是公司中有對(duì)工作發(fā)牢騷的人,，那家公司或老板一定比沒(méi)有這種人或有這種人而把牢騷埋在肚子里公司要成功得多,。

提出者：美國(guó)密歇根大學(xué)社會(huì)研究院1、牢騷是改變不合理現(xiàn)狀的催化劑,。

    2,、牢騷雖不總是正確的，但認(rèn)真對(duì)待牢騷卻總是正確的,。
點(diǎn)評(píng)：善疏則通,，能導(dǎo)必安。

    4,、協(xié)調(diào)

0 Z5 H6 u' G9 K. k/ s* T氨基酸組合效應(yīng)：組成人體蛋白的8種氨基酸,，只要有一種含量不足，其他7種就無(wú)法合成蛋白質(zhì),。

點(diǎn)評(píng)：當(dāng)缺一不可時(shí),，一就是一切。

# x2 O- h! t( b  K  m7 p- ]米格-25效應(yīng)：前蘇聯(lián)研制的米格-25噴氣式戰(zhàn)斗機(jī)的許多零部件與美國(guó)的相比都落后,，但因設(shè)計(jì)者考慮了整體性能,，故能在升降、速度,、應(yīng)急反應(yīng)等方面成為當(dāng)時(shí)世界一流,。
- r" b* J- v1 u/ \  s9 [點(diǎn)評(píng)：所謂最佳整體，乃是個(gè)體的最佳組合,。

" [9 s2 A: Q9 q. a6 d) d1 ]磨合效應(yīng)：新組裝的機(jī)器,，通過(guò)一定時(shí)期的使用，把磨擦面上的加工痕跡磨光而變得更加密合,。

點(diǎn)評(píng)：要想達(dá)到完整的契合,，須雙方都做出必要的割舍。

    5,、指導(dǎo)

波特定理：當(dāng)遭受許多批評(píng)時(shí),，下級(jí)往往只記住開(kāi)頭的一些,，其余就不聽(tīng)了，因?yàn)樗麄兠τ谒妓髡摀?jù)來(lái)反駁開(kāi)頭的批評(píng),。
  t) u* t  e' ]. S8 L' |提出者：英國(guó)行為學(xué)家l.w.波特
點(diǎn)評(píng)：總盯著下屬的失誤,，是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的最大失誤。

0 x+ A0 V7 L7 z( p! ?% Z! I藍(lán)斯登定律：跟一位朋友一起工作,，遠(yuǎn)較在父親之下工作有趣得多,。
提出者：美國(guó)管理學(xué)家藍(lán)斯登

點(diǎn)評(píng)：可敬不可親，終難敬,；有權(quán)沒(méi)有威,，常失權(quán)。

bravejack007

只有5個(gè)阿下面的呢

一劍飄紅

期待中,。,。,。

杭州學(xué)徒

補(bǔ)齊其他剩下的內(nèi)容：
第5 點(diǎn)還有：吉爾伯特法則：工作危機(jī)最確鑿的信號(hào),，是沒(méi)有人跟你說(shuō)該怎樣做,。
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+ E2 Q- b' b: L　　提出者：英國(guó)人力培訓(xùn)專(zhuān)家b.吉爾伯特

4 l( }4 ]8 h# f) @  C6 ^. ?　　點(diǎn)評(píng)：真正危險(xiǎn)的事，是沒(méi)人跟你談危險(xiǎn),。

) z# G+ _. y; Z2 I: X- g　　權(quán)威暗示效應(yīng)：一化學(xué)家稱(chēng),，他將測(cè)驗(yàn)一瓶臭氣的傳播速度,，他打開(kāi)瓶蓋15秒后,，前排學(xué)生即舉手,，稱(chēng)自己聞到臭氣,，而后排的人則陸續(xù)舉
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: ?3 r) ]* k: ?0 i/ W) ^6 o　　手，紛紛稱(chēng)自己也已聞到,，其實(shí)瓶中什么也沒(méi)有,。
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0 a7 g' F; g' i; C0 }　　點(diǎn)評(píng)：迷信則輕信，盲目必盲從,。

杭州學(xué)徒

6,、組織
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7 B3 P& _/ }' K) q0 C+ V1 d1 D　　奧尼爾定理：所有的政治都是地方的。
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9 B) G7 j7 X! _, q+ o4 h: n　　提出者：美國(guó)前眾議院院長(zhǎng)奧尼爾

( F; P' _# X0 L) P* i9 G: ^- y　　點(diǎn)評(píng)：只有能切身體會(huì)到的，群眾才認(rèn)為那是真實(shí)的,。
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: j) f$ G, |* g3 F　　定位效應(yīng)：社會(huì)心理學(xué)家曾作過(guò)一個(gè)試驗(yàn)：在召集會(huì)議時(shí)先讓人們自由選擇位子，之后到室外休息片刻再進(jìn)入室內(nèi)入座,，如此五至六次,，發(fā)

　　現(xiàn)大多數(shù)人都選擇他們第一次坐過(guò)的位子。
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8 _1 `& T; a+ @# y　　點(diǎn)評(píng)：凡是自己認(rèn)定的,，人們大都不想輕易改變它,。

$ z( r; a- i# S5 L: \) j　　艾奇布恩定理：如果你遇見(jiàn)員工而不認(rèn)得，或忘了他的名字,，那你的公司就太大了點(diǎn),。
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' p8 O; n9 q1 m9 z6 q  O& c　　提出者：英國(guó)史蒂芬,。約瑟?jiǎng)≡簩?dǎo)演亞倫。艾奇布恩點(diǎn)評(píng)：攤子一旦鋪得過(guò)大,，你就很難把它照顧周全。

　　7,、培養(yǎng)
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　　吉格勒定理：除了生命本身,，沒(méi)有任何才能不需要后天的鍛煉,。

　　提出者：美國(guó)培訓(xùn)專(zhuān)家吉格。吉格勒點(diǎn)評(píng)：水無(wú)積無(wú)遼闊,，人不養(yǎng)不成才,。

　　犬獒效應(yīng)：當(dāng)年幼的藏犬長(zhǎng)出牙齒并能撕咬時(shí)，主人就把它們放到一個(gè)沒(méi)有食物和水的封閉環(huán)境里讓這些幼犬自相撕咬,，最后剩下一只活著
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$ _- A' G# `7 I6 c0 |; T* W　　的犬,，這只犬稱(chēng)為獒。據(jù)說(shuō)十只犬才能產(chǎn)生一只獒。
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' D3 a& V! ?/ [+ Y: {2 x# B. i　　點(diǎn)評(píng)：困境是造就強(qiáng)者的學(xué)校,。

杭州學(xué)徒

8,、選拔

　　近因效應(yīng)：最近或最后的印象對(duì)人的認(rèn)知有強(qiáng)烈的影響。
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　　提出者：美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家洛欽斯,。點(diǎn)評(píng)：結(jié)果往往會(huì)被視為過(guò)程的總結(jié),。

　　酒井法則：在招工時(shí)用盡渾身解數(shù)，使出各種方法,，不如使自身成為一個(gè)好公司,，這樣人才自然而然會(huì)匯集而來(lái)。
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, b; N5 x( |, i. c: a3 A　　提出者：日本企業(yè)管理顧問(wèn)酒井正敬,。
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3 i3 i0 s) ]( z3 y# k5 a* Q　　點(diǎn)評(píng)：不能吸引人才,，已有的人才也留不住

　　美即好效應(yīng)：對(duì)一個(gè)外表英俊漂亮的人，人們很容易誤認(rèn)為他或她的其他方面也很不錯(cuò),。
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　　提出者：美國(guó)心理學(xué)家丹尼爾,。麥克尼爾。
1 ^6 u- A3 {6 p2 _* }$ M4 B) n8 `
9 e3 _$ b6 D) \; e4 ]$ s　　點(diǎn)評(píng)：印象一旦以情緒為基礎(chǔ),，這一印象常會(huì)偏離事實(shí),。
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! y7 Y1 G" R$ W0 w) u9 l　　9、任用
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　　奧格爾維法則：如果我們每個(gè)人都雇用比我們自己都更強(qiáng)的人,，我們就能成為巨人公司,。

　　提出者：美國(guó)奧格爾維。馬瑟公司總裁奧格爾維,。
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　　點(diǎn)評(píng)：如果你所用的人都比你差,，那么他們就只能做出比你更差的事情。
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　　皮爾,�,？ǖざɡ恚河萌朔矫嬉患右徊坏扔诙�，搞不好等于��,。
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　　提出者：法國(guó)著名企業(yè)家皮爾,。卡丹,。
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　　點(diǎn)評(píng)：組合失當(dāng),，常失整體優(yōu)勢(shì)，安排得宜,，才成最佳配置,。

杭州學(xué)徒

10、激勵(lì)

　　馬蠅效應(yīng)：再懶惰的馬,，只要身上有馬蠅叮咬,，它也會(huì)精神抖擻,，飛快奔跑。

　　點(diǎn)評(píng)：有正確的刺激,，才會(huì)有正確的反應(yīng),。
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　　倒u形假說(shuō)：當(dāng)一個(gè)人處于輕度興奮時(shí)，能把工作做得最好,。當(dāng)一個(gè)人一點(diǎn)兒興奮都沒(méi)有時(shí),，也就沒(méi)有做好工作的動(dòng)力了,；相應(yīng)地,，當(dāng)一個(gè)

　　人處于極度興奮時(shí)，隨之而來(lái)的壓力可能會(huì)使他完不成本該完成的工作,。世界網(wǎng)壇名將貝克爾之所以被稱(chēng)為常勝將軍,，其秘訣之一即是在比

　　賽中自始至終防止過(guò)度興奮，而保持半興奮狀態(tài),。所以有人也將倒u形假說(shuō)稱(chēng)為“貝克爾境界”,。

1 Y' i2 W7 d. x' f2 e+ H0 R$ ^　　提出者：英國(guó)心理學(xué)家羅伯特。耶基斯和多德林,。

　　點(diǎn)評(píng)：
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. u# d9 _4 I) P( a* ]) L　　1,、激情過(guò)熱，激情就會(huì)把理智燒光,。
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' v* a+ B% d+ ?" P" L　　2,、熱情中的冷靜讓人清醒，冷靜中的熱情使人執(zhí)著,。
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# z( V% T& j7 y% b8 ?　　11,、調(diào)研
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/ V, _: t7 Q! c) J　　特伯論斷：在數(shù)字中找不到安全。

　　提出者：美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家w.s.特伯,。

3 ^* [2 B/ @5 }) s1 z　　點(diǎn)評(píng)：數(shù)字是死的,，情況是活的。
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　　摩斯科定理：你得到的第一個(gè)回答,，不一定是最好的回答,。

# B7 i" u% j, Q# T. U' j　　提出者：美國(guó)管理學(xué)家r.摩斯科。

　　點(diǎn)評(píng)：刨根得根,，問(wèn)底知底,。
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　　12、預(yù)測(cè)
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　　羅杰斯論斷：成功的公司不會(huì)等待外界的影響來(lái)決定自己的命運(yùn),，而是始終向前看,。
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　　提出者：美國(guó)IBM公司前總裁p.羅杰斯。
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　　點(diǎn)評(píng)：只想隨波逐流,，難有理想彼岸,。

) n7 a1 |. e# X1 y　　薩蓋定律：戴一塊手表的人知道準(zhǔn)確的時(shí)間，戴兩塊手表的人便不敢確定幾點(diǎn)了。
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　　提出者：英國(guó)心理學(xué)家p.薩蓋,。

　　點(diǎn)評(píng)：若選錯(cuò)誤參照,，必?zé)o正確比較。

　　隧道視野效應(yīng)：一個(gè)人若身處隧道,，他看到的就只是前后非常狹窄的視野,。
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. p4 y: H: h+ i( B9 ?6 G! A　　點(diǎn)評(píng)： 1、不拓心路,，難開(kāi)視野,。

　　2、視野不寬,，腳下的路也會(huì)愈走愈窄,。

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13、目標(biāo)

  s1 l- o' l0 C- s' d, g# a　　巴菲特定律：在其他人都投了資的地方去投資,，你是不會(huì)發(fā)財(cái)?shù)摹?font class="jammer">1 ^; a8 Q2 H9 h& f( Y

6 i$ ~% \, ]  F5 \9 W　　提出者：美國(guó)股神巴菲特,。

( ^- L) O) i" m' Q% V* M- `　　點(diǎn)評(píng)：
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3 C1 D- E4 x8 f7 q$ B$ X　　1、善于走自己的路,，才可能走別人沒(méi)走過(guò)的路,。
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　　2、特色不特,，優(yōu)勢(shì)無(wú)優(yōu),。
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. F, _/ F: n! K1 w　　古特雷定理：每一處出口都是另一處的入口。
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3 e" z% f8 O" {　　提出者：美國(guó)管理學(xué)家w.古特雷,。
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  h$ k2 y4 |( U# U　　點(diǎn)評(píng)：上一個(gè)目標(biāo)是下一個(gè)目標(biāo)的基礎(chǔ),，下一個(gè)目標(biāo)是上一個(gè)目標(biāo)的延續(xù)。

　　14,、計(jì)劃
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　　列文定理：那些猶豫著遲遲不能作出計(jì)劃的人,，通常是因?yàn)閷?duì)自己的能力沒(méi)有把握。
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　　提出者：法國(guó)管理學(xué)家p.列文,。

　　點(diǎn)評(píng)：如果沒(méi)有能力去籌劃,，就只有時(shí)間去后悔了。

　　弗洛斯特法則：在筑墻之前應(yīng)該知道把什么圈出去,，把什么圈進(jìn)來(lái),。
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) {* e7 j9 g+ K+ q　　提出者：美國(guó)思想家w.p.弗洛斯特。
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6 ]2 F- S& r6 L　　點(diǎn)評(píng)：開(kāi)始就明確了界限,，最終就不會(huì)作出超越界限的事來(lái),。

杭州學(xué)徒

15、參謀

　　波克定理：只有在爭(zhēng)辯中,，才可能誕生最好的主意和最好的決定,。

　　提出者：美國(guó)莊臣公司總經(jīng)理詹姆士,。波克。
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　　點(diǎn)評(píng)：無(wú)磨擦便無(wú)磨合,，有爭(zhēng)論才有高論,。
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　　韋奇定理：即使你已有了主見(jiàn)，但如果有十個(gè)朋友看法和你相反,，你就很難不動(dòng)遙提出者：美國(guó)洛杉磯加州大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家伊渥,。韋奇。
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- T" x2 \, T# ?　　點(diǎn)評(píng)：1,、未聽(tīng)之時(shí)不應(yīng)有成見(jiàn),，既聽(tīng)之后不可無(wú)主見(jiàn)。

2 {- n; F: C: S) N: \/ U　　2,、不怕開(kāi)始眾說(shuō)紛紜,，只怕最后莫衷一是,。
+ h2 Z! ?0 Q: V0 h9 ]) [
　　16,、決策

  m$ b6 T: h3 v　　福克蘭定律：沒(méi)有必要作出決定時(shí),，就有必要不作決定,。
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　　提出者：法國(guó)管理學(xué)家d.l.福克蘭,。

　　點(diǎn)評(píng)：當(dāng)不知如何行動(dòng)時(shí),，最好的行動(dòng)就是不采取任何行動(dòng)。

) a4 @2 g) h/ p  Z$ D  q2 _  k　　王安論斷：猶豫不決固然可以免去一些做錯(cuò)事的機(jī)會(huì),，但也失去了成功的機(jī)遇,。
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　　提出者：美籍華裔企業(yè)家王安博士。

& @/ [, ^1 }. E% O. J　　點(diǎn)評(píng)：寡斷能使好事由好變壞,，果斷可將危機(jī)轉(zhuǎn)危為安,。
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　　17、執(zhí)行
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- A+ _4 e3 @' ~* R　　格瑞斯特定理：杰出的策略必須加上杰出的執(zhí)行才能奏效,。

　　提出者：美國(guó)企業(yè)家h.格瑞斯特,。
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　　點(diǎn)評(píng)：好事干實(shí)更好，實(shí)事辦好愈實(shí),。

　　吉德林法則：把難題清清楚楚地寫(xiě)出來(lái),，便已經(jīng)解決了一半。
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　　提出者：美國(guó)通用汽車(chē)公司管理顧問(wèn)查爾斯,。吉德林,。

* e( J) h. l+ r4 a) p; M( `' G　　點(diǎn)評(píng)：雜亂無(wú)章的思維，不可能產(chǎn)生有條有理的行動(dòng),。