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什么是工業(yè)4.0,，什么是智能制造2025？如果能夠理解這個(gè)概念的具體含義尤其是具體形態(tài)在制造業(yè)的普及程度,，就不難理解很多企業(yè)在和自動(dòng)化公司接觸時(shí)的表現(xiàn),。我敢說(shuō)很多自動(dòng)化公司自己都搞不明白，那么其中各種問(wèn)題的出現(xiàn)也就理所當(dāng)然了,。
最近看到非標(biāo)自動(dòng)化行業(yè)一些朋友提到客戶(hù)套方案或者方案做完沒(méi)有下文,，同時(shí)很多跟帖都各種倒苦水，在各位言談之間我發(fā)現(xiàn)可能更多的是設(shè)計(jì)和技術(shù)人員,，作為客戶(hù)方對(duì)接過(guò)自動(dòng)化公司的參與者,，我想有些朋友對(duì)這個(gè)問(wèn)題的想法和實(shí)際情況有些偏差，既然大家提出來(lái),，那么我提供另一種客戶(hù)方的聲音希望有助于解決的問(wèn)題,，以免不必要的誤會(huì)。
當(dāng)然我說(shuō)的只是真正想要進(jìn)行自動(dòng)化改造的工廠,，畢竟社會(huì)復(fù)雜,，也不排除大家說(shuō)的有人套方案的情況。
我們可以肯定的是,，自動(dòng)化是大勢(shì)所趨,，任何工廠只要有能力有資金同時(shí)和現(xiàn)有成本有平衡點(diǎn)都想往這條路上走。資金很好理解,，就是錢(qián),，能力,，一個(gè)是人才儲(chǔ)備，一個(gè)是宏觀戰(zhàn)略,，再和現(xiàn)有成本進(jìn)行對(duì)比,，只要能夠自動(dòng)化的，沒(méi)有理由拒絕,。
目前很多工廠的成本已經(jīng)達(dá)到臨界點(diǎn),，甚至賣(mài)廢料維持，很多企業(yè)把自動(dòng)化視為維持經(jīng)營(yíng)的最后一根救命稻草,，各位做自動(dòng)化的朋友一定覺(jué)得這是機(jī)遇,，好像滿(mǎn)世界都是肥羊，其實(shí)完全不是這樣,，因?yàn)楣S在考慮自動(dòng)化的時(shí)候往往是茫然的,，如果連工廠自己都不確定，這注定是長(zhǎng)路漫漫~~~
首先,，歷史因素讓企業(yè)管理者對(duì)于新事物是有想上有不敢太信任,。目前掌舵的很多都是5、60歲的老一輩,，在沒(méi)有支付寶沒(méi)有公開(kāi)評(píng)價(jià)體系沒(méi)有七天無(wú)理由退貨的時(shí)代,，你坑我我坑你，隨便拍胸脯的事太多,，可以說(shuō)很多私營(yíng)企業(yè)能夠堅(jiān)持10幾年20幾年都是一路被坑過(guò)來(lái)的,，不知道大家發(fā)現(xiàn)沒(méi)，和普通中小企業(yè)干機(jī)械的老一輩特別難溝通,，保守甚至畏懼與外界接觸,，對(duì)于任何新鮮事物的第一反應(yīng)就是“不是的”“沒(méi)那么方便”“沒(méi)那么簡(jiǎn)單”“沒(méi)那么容易”，跟很多土老板談大數(shù)據(jù)談?dòng)?jì)算機(jī)輔助談電氣設(shè)計(jì)你可以想象一下他們的眼神,，所以“嘗試”這個(gè)詞在很多機(jī)械企業(yè)是頗具畏懼感的詞匯,，嘗試意味著巨大人力財(cái)力的投入，這方面完全可以理解,，機(jī)械是重資產(chǎn)行業(yè),，一顆螺絲都有分量，沒(méi)有本身成體系的數(shù)據(jù)積累,，是很難一下把現(xiàn)代技術(shù)融合進(jìn)去的,，很多廠多年來(lái)就是靠幾個(gè)人拖拖拉拉碰運(yùn)氣般的繁重嘗試好不容易穩(wěn)定生產(chǎn)，如果還要折騰磨合,，在員工結(jié)構(gòu)相當(dāng)老齡化的中小機(jī)械企業(yè)是特別難做到的,，從心態(tài)來(lái)說(shuō)很多人都是混退休或者就是可有可無(wú)哪里都一樣的一份工作，真正指望所有人都出力以干事業(yè)的心態(tài)對(duì)待一份工作也不現(xiàn)實(shí),。,。。
其次,，主要還是老板的自身儲(chǔ)備,。很多老板并不知道自動(dòng)化是什么，原材料進(jìn)去成品就出來(lái),？更不會(huì)知道自動(dòng)化需要什么,，熟練的軟件編程人員和電氣工程師在很多傳統(tǒng)小廠聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò)，可能還簡(jiǎn)單的想以現(xiàn)有一堆目不識(shí)丁的大叔大媽在設(shè)備廠家?guī)讉�(gè)小時(shí)培訓(xùn)按按哪個(gè)鈕就能自動(dòng)化~~~如果老板對(duì)于新技術(shù)沒(méi)有宏觀概念,，一方面不會(huì)知道設(shè)備的擴(kuò)展作用,，不知道設(shè)備高于目前本身產(chǎn)品生產(chǎn)的價(jià)值，是很難真正下決心邁出一步的,，另一方面,，自己不清楚自己產(chǎn)品自動(dòng)化的難點(diǎn)就很難對(duì)癥下藥，而自動(dòng)化公司也不可能對(duì)任何產(chǎn)品任何工藝能夠一下做出來(lái)相應(yīng)的設(shè)備,，往往結(jié)果就是大家聊了半天,，企業(yè)心里已經(jīng)打了退堂鼓~~~
第三，邁不過(guò)的人情和人員素質(zhì),。真正開(kāi)始下決心搞改革,，無(wú)論是骨干還是普通員工，自動(dòng)化意味著什么大家心里很清楚,。但是很多老員工都跟了廠很多年,，何去何從，不是開(kāi)個(gè)會(huì)吃個(gè)散伙飯就能一刀切的,。所以很多廠目前是有這個(gè)意愿,，更多的是把方案考察，心里有個(gè)數(shù),，等需要的時(shí)候隨時(shí)可以上,，并不是說(shuō)風(fēng)就是雨馬上就開(kāi)始做。
第四,，還是老生常談的價(jià)格,。我們經(jīng)常對(duì)求職者說(shuō)看產(chǎn)品就知道老板開(kāi)的起多少工資，其實(shí)設(shè)備也一樣的,，在目前利潤(rùn)很低的情況下,，有時(shí)候看一下產(chǎn)品就知道這個(gè)階段工廠能不能接受機(jī)器人這些東西。
總之,，一個(gè)是信任的問(wèn)題,，另一個(gè)是在了解的過(guò)程中才認(rèn)識(shí)到自動(dòng)化改革的成本，或者是先考察自動(dòng)化可能性然后等待合適的機(jī)會(huì)上馬，并不是說(shuō)一定來(lái)套個(gè)方案,。
談了這么多,，個(gè)人認(rèn)為要對(duì)接好客戶(hù)就要解決這些難點(diǎn)，把項(xiàng)目做下來(lái)避免各種套路,，主要有幾個(gè)方面需要注意,。總的來(lái)說(shuō)要站在對(duì)方可能有的顧慮去談,，而不是單方面覺(jué)得自動(dòng)化是趨勢(shì)我能做出來(lái)客戶(hù)就會(huì)馬上無(wú)條件相信,。
首先，相當(dāng)一部分工廠是在打聽(tīng)自動(dòng)化的可能性,，因?yàn)榇蠹叶紱](méi)概念到底能不能實(shí)現(xiàn),，具體能實(shí)現(xiàn)成什么樣，工業(yè)4.0和智能制造2025到底是個(gè)什么東西,。不是說(shuō)讓方案設(shè)計(jì)者不把這些工廠當(dāng)真,，而是需要給工廠時(shí)間多和你們接觸多了解。
其次,，要打消一些顧慮,，諸如簽合同，把能夠?qū)崿F(xiàn)的需求寫(xiě)進(jìn)去,，無(wú)法兌現(xiàn)就要承擔(dān)一切損失,，并且保證一個(gè)磨合期。這一步做不到,，我覺(jué)得很可能無(wú)法得到相當(dāng)一部分中小企業(yè)的信任,，因?yàn)樗麄儽或_怕了，這年頭普通私營(yíng)企業(yè)也根本沒(méi)有任何能力承擔(dān)這種改革的風(fēng)險(xiǎn),，說(shuō)白了你拍胸脯說(shuō)能搞定簽合同后就只能成功不能失敗,。
第三，基于上面的考慮,，做方案可以先做一部分,，既可以盡力避免各種套路，也可以循序漸進(jìn)穩(wěn)步實(shí)現(xiàn),，畢竟每個(gè)廠產(chǎn)品不一樣,，這方面需要坦誠(chéng)和客戶(hù)商量，把宏觀構(gòu)想說(shuō)出來(lái),，但是方案只做一部分,，分期實(shí)現(xiàn)也分散了風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)在逐步的合作中增加信任。對(duì)于想幾下馬馬虎虎搞定就收錢(qián)走人的還是算了,。
第四,，篩選客戶(hù),，各位到一個(gè)廠去拜訪(fǎng)的時(shí)候，一定會(huì)和老板還有主要的骨干接觸,，言談之間也可以了解老板的文化水平見(jiàn)識(shí)和骨干的素質(zhì)是否能夠配合自動(dòng)化,。如果并不具備這方面的人員儲(chǔ)備，心里也有個(gè)數(shù)這個(gè)客戶(hù)可能沒(méi)這個(gè)能力,，就是純粹打聽(tīng),，你說(shuō)半天他也未必能夠明白，不能對(duì)這種客戶(hù)抱什么希望,。
最后，大家觀望和對(duì)未來(lái)茫然確實(shí)是客觀現(xiàn)實(shí),。這是一個(gè)制造業(yè)很困難,、稍微有點(diǎn)辦法的人都不愿意做這一行的時(shí)代，也是一個(gè)任何人都可以踐踏一下廣大低端中小企業(yè)的時(shí)代,，其實(shí)很多非標(biāo)自動(dòng)化公司也是一樣的境遇,，巨頭直接自己搞機(jī)器人或者收購(gòu)機(jī)器人公司去搞自動(dòng)化，比如美的格力,，大一點(diǎn)的公司也是和國(guó)內(nèi)外有名的企業(yè)合作,，剩下的廣大小作坊才給了一些非標(biāo)自動(dòng)化公司生存的機(jī)會(huì)，雙方更應(yīng)該爭(zhēng)氣一點(diǎn),，在其中選擇一些有潛力的客戶(hù)和改造方以惺惺相惜的心態(tài)相互理解抱團(tuán)取暖共同探索合作的可能性,，說(shuō)實(shí)話(huà)，面對(duì)同樣處在食物鏈最底層的小微企業(yè),，有時(shí)候我作為旁觀者覺(jué)得相互坑來(lái)坑去特別low,，要是能夠坑個(gè)幾百萬(wàn)幾個(gè)億還能夠理解，爾虞我詐費(fèi)盡心機(jī)也就是混個(gè)溫飽為了僥幸互坑一把沾沾自喜,，實(shí)在哀其不幸,，怒其不爭(zhēng)~~~
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發(fā)表于 2018-6-1 22:48:49
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