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0 1 上個月,,某企業(yè)接觸我,希望做一場關(guān)于《狼性文化建設(shè)》的培訓(xùn),。調(diào)研之后,,我決定放棄。 不是我挑剔,,而是不想淪為洗腦從犯,。因為一種企業(yè)文化的生長,需要有合適的土壤,,只靠單向傳播,,去刷員工的腦,無異于耍流氓,。 就說那家企業(yè),,我調(diào)研時發(fā)現(xiàn),即使最好的銷售,,月收入也不足2萬,,從公司的定薪規(guī)則來看,那已經(jīng)是天花板,。這收入水平,,在這個一線城市也就解決個溫飽問題。 管理方面,,人家遵行「軍事化管理」,,表面看起來也是如此,員工表情嚴(yán)肅,,氣氛沉悶。當(dāng)總經(jīng)理像烏云般走過,,眾人瞥來敬畏的眼神...... 但與員工的保密訪談中,,立刻被怨言灌滿。 我挑了幾條代表性的問題和總經(jīng)理溝通,,誰知我還沒說完,,總經(jīng)理就生氣的說: 「這是典型的端起碗吃飯,放下碗罵娘,!這種老說公司不好,,又一直留在公司里的人最可恨了,!」 聽完這句話,我知道大家根本不在一個頻道上,,所以,,找了個借口,沒再接這單生意,。 隨便說一句,,我不認(rèn)為,那種老說公司不好,,又留在公司里的人最可恨,。 還有一種人更可恨,就是表面上,,天天在朋友圈為公司歌功頌德,,在領(lǐng)導(dǎo)面前邀功請賞,私下卻阻斷基層與上層的溝通連接,,報喜不報憂,,搶占他人功勞,處心積慮的往上爬的人,。 這種人,,一旦外面有個好機會,跑的比兔子都快,。 前面那種人,,權(quán)當(dāng)是小病小痛,偶而發(fā)作,,對身體還有益,。 后面那種人,就是潛伏的癌細(xì)胞,,當(dāng)你發(fā)覺時,,已是晚期。 9 E9 I0 L' q2 c4 Q- O- Y
0 2 其實所謂「狼性」,,無非就是希望員工更積極和有上進心,。 可看到好東西撲上去是人的本能啊。 沒人見到錢不想去拿的,,除非那是冥幣,; 沒男人見到美女不想抱的,除非那是人妖...... 想清楚這點,,你也許明白了,,那些叫囂狼性的人,無非是想「空手套白狼」�,?伤麄兺浟肆硪粋俗語:「舍不得孩子,,套不住狼」。 你總得有點投入才能享受回報,。 就像過去農(nóng)村的壓水井,,倒些水進去,才能把水壓上來,,這就是激勵的杠桿效應(yīng),。 現(xiàn)實卻是,很多管理者總覬覦別人壓出來的水,,卻不去看別人倒進去的水,。 他們動不動就對標(biāo)華為、順豐,、德邦,,說別人的員工如何如何狼性。 可你也看看人家對員工的投入啊,。 華為的高收入,,有目共睹,咱不廢話,。 就說順豐,,為基層員工定制Nike的SHIELD工作服,價值2099元,。 整體定制費用超過1億元,,看看多驚艷,這套衣服,,我都舍不得買,,人家竟然當(dāng)成工作服...... 再來看看德邦,在某年年會上,,老板崔維星為優(yōu)秀的快遞員頒發(fā)金磚作為年終獎,,每條金磚價值10萬,就這一項砸出去就花了800萬,。 也許你會說像德邦這樣的大公司,,這點錢不算什么。 那咱們來看看他們下面的福利,。 - 為結(jié)婚的員工舉行集體婚禮,,而且在全世界最頂級的景點;
- 凡遇節(jié)日,,必給家屬送大禮;
- 每月給員工家里寄額外的工資補助,十多萬員工,,十多年如一日,;
- 為員工下一代投入教育津貼、營養(yǎng)費等,,每年額度大概1000萬左右,。
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所以,凡事皆有代價,,也皆為因果,。 你要狼性,就要給員工吃肉,,你喂人家吃草,,這狼性從何而來? 當(dāng)年黃金榮想選拔一個得力助手,,發(fā)現(xiàn)手下有一個小頭目與眾不同,。每每拿了封賞,一不逛窯子,,二不去賭場,,而是將賞金全部分給手下。 這小頭目叫杜月笙,。 黃金榮問杜月笙為何這樣做,? 杜月笙回答:「我們這是賣命的行當(dāng),給多點錢咱們不吃虧......」 你看,,黑社會能把這事想得如此通透,。 # m/ Q) p: \5 c/ i
0 3 當(dāng)然,一些企業(yè)剛剛起步,,或者效益不好,,確實沒有足夠的資源用于物質(zhì)激勵。 這事怎么破,? 這種情況下,,你就要對下屬講點「義氣」。 「義氣」是很中國化的一個詞,,你甚至找不到一個合適的英文去翻譯,。它代表了一種私約化了的行為規(guī)范。 其中的一個規(guī)范是指,,有難時大家風(fēng)雨同舟,,享福時我也不能將你遺忘。 我在500強某機構(gòu)任主管時,,全公司面臨重大危機,,業(yè)績?nèi)珖鴫|底,員工萎靡不振。 當(dāng)時新來一位負(fù)責(zé)人,,第一次請80名主管吃飯,。10人一張臺,每臺一瓶二鍋頭,,五素一葷...... 那領(lǐng)導(dǎo)說:「沒辦法,,按之前的業(yè)績,大家只配吃這個,,但從明天開始,,都會成為歷史�,!� 他訂了一系列小目標(biāo)和激勵方案,,大家一開始將信將疑,但逐步兌現(xiàn)之后,,疑云頓消,。轉(zhuǎn)之而來的是激情燃燒。 之后的幾年里,,我們那家機構(gòu)都在全國名列前茅,,成為標(biāo)桿。 所以,,當(dāng)你沒有肉時,,一定要讓員工聞到肉的味道,而且更重要的是,,你還要讓員工最終能吃到肉,。 這樣即可形成內(nèi)驅(qū)循環(huán),良性發(fā)展,。 關(guān)于「義氣」另外一個行為規(guī)范就是:我把你當(dāng)兄弟,,我尊重你,更會罩著你,。 前兩年,,順豐一快遞小哥被人扇了耳光,王衛(wèi)立即表示要將此事追查到底,。 有些媒體稱王衛(wèi)在做秀,,我看未必。 一來王衛(wèi)也出身基層,,想必感同身受,;二來扇了穿制服的小哥,也等同扇了順豐,,豈能坐視不理,?三來他真把員工當(dāng)兄弟,,不允許其在外面受委屈。 你看,,這就是義氣,。 你為我肝膽相照,,我為你兩肋插刀,; 有人敢朝你撒野,我舍命奉陪到底,。 5 w7 Z4 r7 M6 B. e- N0 r
當(dāng)然,,講義氣不僅僅是為員工出頭這種大事,更體現(xiàn)在平時,,為員工塑造一種被尊重的感覺,。 我的一個朋友,跟著他領(lǐng)導(dǎo),,在某大企業(yè)一干20年,,我問他為什么如此死心塌地? 他就說了一件事,。 某年業(yè)績大豐收,,公司開年會,請了近百名優(yōu)秀員工一同參加,。 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)去敬酒時才發(fā)現(xiàn),,只有自己所在的主桌是茅臺酒,其它桌都是一般的酒,。 于是大為惱火,,對辦公室主任一通臭罵,要求全部換上茅臺,。 雖然是件小事,,我那朋友卻見微知著,認(rèn)為這領(lǐng)導(dǎo)值得跟隨...... 這事讓我想起讀MBA時,,組織行為學(xué)教授對管理與領(lǐng)導(dǎo)的解讀,,他說最重要的一個區(qū)別是: 有人追隨的管理者才叫領(lǐng)導(dǎo)。 你看這定義下的多好...... : ~- ]" u1 F+ C0 d0 f
來源:良大師(ID:lang-da-shi),。
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