因為業(yè)務(wù)往來,,我們公司沒少和各個國企打交道。提到國企,,我想像我們這樣的私營企業(yè),,我想沒有一個不有苦難言的,也別怪大家有意見,,先講個故事,,我想自有公斷。
1 t9 h9 t$ _0 S" n6 r我們是做非標設(shè)備的,,前段時間給一家國企布了條產(chǎn)線(具體哪家國企,、做的什么東西就不說了)。按照合同,,要求能夠兼顧6個系列30多種工件,,日生產(chǎn)能力10件。簽合同之前,,客戶反復強調(diào),,這只是一期工程,后面還有其他項目,,大家可以長期合作,。產(chǎn)線在車間布好,驗收之前,,這時候大家還挺客氣,,客戶提出,讓我們再辛苦一下,,要求另外兼顧其他2個系列大概20多種工件,。當時我們覺得,不算太麻煩的事,,同時為了之后合作,,就答應了。
+ u8 p# }/ ~9 d6 g沒錯,,這只是一個開始,。后續(xù)不斷的加件,不斷的提要求,,同時還要求保證每天的正常生產(chǎn),,相當于我們公司花錢雇人去幫客戶干活。合同對他們來說就像是一疊廢紙,。而每當我們要求他們驗收設(shè)備,,付清余款時,他們就以“不符合驗收要求”拒絕驗收,。在我們?nèi)虩o可忍,,挺直腰桿,,發(fā)函要求按照合同要求驗收設(shè)備時,他們又會“和顏悅色”的說:”你們準備準備二期的方案,,過來磋商一下吧,。“然后,,在談所謂的“二期方案”的時候,,會插上句:”一期的設(shè)備我們這邊還想xxx,麻煩你們再費費心,,辛苦辛苦,。“這時候你會感覺心頭有一萬頭草泥馬狂奔而過,,但是又沒辦法拒絕,。
8 ]7 z3 D8 k. [( l' L; H/ O客戶要求改造,我們就要跪著舔好,;我們站起來說不同意,,客戶就拿后續(xù)項目施壓;我們要求驗收,,客戶直接翻臉拒絕。這樣,,在不斷的改造,,不斷的扯皮,調(diào)試人員給客戶免費打了一年工以后,,終于,,這條生產(chǎn)線,以能同時兼顧12個系列140多種工件,、保證每天不少于10件的生產(chǎn)能力,,通過了驗收。 ( K( P$ }, Q5 c
后來總結(jié)一下,,原因是多方面的吧,,有些太顯而易見,有些又不太好交流,,所以不在贅述了,。總之,,用我同學的話說,,就是”當孫子還是當爺爺“的問題。首先,,我覺得應該把心態(tài)擺正,,找到自己的角色,畢竟”當孫子“還是”當爺爺“也不是你說了算的,這件事從交易開始就已經(jīng)注定,。然后,,作為一名合格的”孫子“,我們現(xiàn)在設(shè)計的方案,,在生產(chǎn)之前,,就已經(jīng)預留了修改的余量,一是為了減少自己的麻煩,,二是為了我們的安裝隊調(diào)試工能早點回家,。
. i8 N. O+ E( ~; t; U順帶一提,在我們?nèi)轿坏墓蛱蛑�,,二期方案也已�?jīng)順利到手,,這大概就是舔狗的力量吧。 |