求助：中小企業(yè)的質量追蹤辦法

萬字難寫

本廠是從一個小作坊發(fā)展起來的公司，現(xiàn)在新老廠區(qū)規(guī)模各有一百五十人左右,，外協(xié)單位十來家（車加工,，深孔鉆，熱處理）,。主營是汽車自動變速器內的配件加工，批量常態(tài)加工零件二十種,，相關工序少的五六道,，多則二十道。現(xiàn)在的問題是,，出現(xiàn)質量問題以后不能有效的追蹤相關人員及數(shù)量,。每每發(fā)現(xiàn)問題就要在制在庫品全檢，且無法確定責任人,，只能全體培訓相關人員（比如一個件不良,，沒辦法罰兩個人，只能一起培訓）,。管理部提出執(zhí)行“批次號管理”,，但是一年了，也沒有提出個可行辦法,，理由無外乎流水線加工,，產(chǎn)能無富裕，物料流轉較快（后道等料現(xiàn)象比較多）,，外協(xié)無法管控（熱處理配爐,，返工）等等。,。,。

求指導，質量追蹤或批次管理的辦法（對應大公司小公司,，土辦法或者信息化都可）

% g0 p* G  z1 Y0 T! @2 Y4 W8 `望各位大神不吝賜教,，


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Cavalier_Ricky

就像很多人誤認為“有五軸加工中心就能加工出高精度零件來”,，做管理也一樣，缺的不是管理方法,，而是經(jīng)營管理層人物的觀念,。
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觀念對了,，就能找到合適的負責人放到那個坑，且能給與足夠的權限,。

" A# F8 m! }4 O0 c+ p- A觀念錯了,，首先找不到合適人選，且不可能給與像樣的權限,。
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于是,，再過一年，還會是老樣子,。

9 |; ]) }( i5 Y! Y( \6 s4 ?/ M從樓主的陳述里,，就能看出這家公司上下都有很大的踢皮球的習慣。

曉昀

9 k! @! ]3 W8 S7 n' {不知道樓主所在公司質量管理部門如何設置,？檢驗管理制度如何規(guī)劃質量管理工作？我?guī)н^質量管理部門,，人數(shù)最多的時候20多人,。零件加工制造質量檢驗人員是這樣安排:1,進料檢驗員，負責所有原材料的進廠檢驗,，共4人一人負責一塊工作,；2,過程檢驗員，負責零件加工過程的中間檢驗,，有專門負責零件加工質量檢驗的,，有負責裝配過程質量檢驗的；3,終撿檢驗員,，負責整機檢驗，和設備調試工作,。4,計量理化員,，負責工廠所有量具檢具的外協(xié)校正審驗與材料的理化工作,。一般的工廠大致是這樣的,，當然,，生產(chǎn)產(chǎn)品不一樣,，質量管理的工作內容也存在很大差別，比如,，我們還有無損檢測人員,，試驗員等等。
以上是人員安排,，還有質量管理制度的制定,，即如何制定質量管理的內容,，讓大家在工作中貫徹執(zhí)行你的質量控制,，這要根據(jù)工廠特點制定,。每個檢驗崗位必須要有檢驗記錄，每做一步工作都能查到相應的記錄，有記錄就亂不了，我們的檢驗記錄一般保存5年,，關鍵零部件檢驗記錄保存10年。10年前的設備返廠大修，我經(jīng)常去檔案室查閱過去的檢驗記錄,。

9 k6 a7 I' f2 B  s還有就是檢驗工作和倉庫管理也要協(xié)調一致，物件編碼也要準確,，清晰,。
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夢寒

沒啥好辦法。就跟樓上一樣,，
( `8 b4 o( S/ Q6 G! U# q分工明確,，按量定人
- t5 L$ c7 ?' r+ u3 k7 {檢驗記錄,。
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你這算好的了，我們現(xiàn)在質檢就兩個小姑娘,，勉強會用卡尺,。至于問題啥，全部忽略,，發(fā)貨,，能用用不能用想辦法用,。

wxg263

樓主可以去參考下那些德國汽配廠，沒一個步驟都有檢驗的，然后管理層必須對自己提出的管理法則負責,，不行就要換人,，避免踢皮球事件，樓主以為如何

魍者歸來

說說大企業(yè)的：
$ N3 [7 w0 Y  |1,、工序首檢——每道工序第一件完成品,，合格率100%,，否則停工待查。
2,、工序抽檢——質檢員在該工序內隨機抽檢完成品，抽檢率不低于5%,，合格率100%,，否則停工待查。
3,、工序總檢——該工序完成后，送交總檢,，檢驗率不低于40%,，合格率不低于99.9%，否則停工待查,。

0 m+ M. W( z" O- q  [7 d4,、工件首檢
! @& {" F2 |5 q( E5、工件抽檢
* J" ~' X& w' y) M7 j( g0 j/ b6,、工件總檢
后3項與工序檢測基本相同,。

有完善的質量檢驗制度和記錄就好辦了，人機料法環(huán)，總有一個是有問題的,。

萬字難寫

Cavalier_Ricky 發(fā)表于 2018-2-1 10:42
就像很多人誤認為“有五軸加工中心就能加工出高精度零件來”,，做管理也一樣，缺的不是管理方法,，而是經(jīng)營管 ...

因為老板認為我們舊有的生產(chǎn)管理理念已經(jīng)限制了公司 的發(fā)展,，所以在前年擴產(chǎn)能的時候，直接設立了新廠,。經(jīng)過三年的發(fā)展,，新廠這邊也形成穩(wěn)定產(chǎn)能，高效的研發(fā),。期間也經(jīng)歷的各色各樣的高管進入,，可惜都不能很合拍的走下來。現(xiàn)在的管理層基本都是進廠較久內部培養(yǎng)出來的（除了一位總經(jīng)辦主任,，負責總協(xié)調,；一位品質部經(jīng)理，主業(yè)客戶應對）,�,？赡苓�是因為內部培養(yǎng)，所以整體的管理能力并沒有很好的提高,。最主要就表現(xiàn)在做不到“零不良”,，一旦出現(xiàn)需要改變生產(chǎn)進度，涉及到人員挑戰(zhàn)者,，不良率立馬飆升,。至于先生所言之踢皮球，在我們這倒是不多,。我們比較流行自罰（本人是被罰最多）

萬字難寫

曉昀 發(fā)表于 2018-2-1 10:59
4 K, M7 `' l. }6 ]: @" h2 h! R9 g( s不知道樓主所在公司質量管理部門如何設置,？檢驗管理制度如何規(guī)劃質量管理工作？我?guī)н^質量管理部門,，人數(shù)最 ...

我們這邊進料,，出庫，過程檢,，自檢,，全檢都有，記錄都有,，但還是不能做到不良品不流出,。我現(xiàn)在的辦法就是同一工序，盡量減少它的相關人員,，最好是一個工序只有一個人做,。

萬字難寫

曉昀 發(fā)表于 2018-2-1 10:59
不知道樓主所在公司質量管理部門如何設置,？檢驗管理制度如何規(guī)劃質量管理工作？我?guī)н^質量管理部門,，人數(shù)最 ...

對了,，可能是我表述不夠清楚，現(xiàn)在最想解決的問題就是,，質量問題追溯的問題,，產(chǎn)品出了問題，找不到時間節(jié)點,，不能準確控制疑似范圍,，不能準確確定責任人。
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萬字難寫

夢寒 發(fā)表于 2018-2-1 11:22
沒啥好辦法,。就跟樓上一樣,，
分工明確，按量定人
檢驗記錄,。

' y; q& w! a5 n+ V: m我們做的是汽車自動變速器核心部件,，可不敢這樣
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