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企業(yè)發(fā)展到中期的一些困惑和反思

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發(fā)表于 2014-8-15 17:08:20 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
本帖最后由 老瓜在路上 于 2014-8-15 17:10 編輯 . i* I/ S7 u* Z6 ]4 ^# Z( k! Z

- ^1 Z" v* o+ r5 [& K  大家好,,我又發(fā)帖了,。; w5 Z9 F( F6 I( A0 ~. Y8 U
  我是接父親的班慢慢學著接手企業(yè)的,因為之前在部隊當兵,,后來回大學讀書現(xiàn)在都已經(jīng)23了,,暑假到現(xiàn)在一個半月一直在廠里堅持天天七點半上班四點下班,也發(fā)現(xiàn)了不少的問題和想法,,我在這里說一下我的困惑,,希望各位企業(yè)管理人員和工友談談自己的看法和見解。, Q+ K/ B/ G- v. c4 ~% U
  簡單的介紹一下我們廠,,公司規(guī)模不大,,開了七年了,員工30人左右,,年產(chǎn)值1700萬,,客戶比較固定,都是一人一臺機床一道工序一道工序走的,,機床都是龍門銑,、龍門刨、磨床,、鉆床之類的,。
4 k" L, z" V+ ?+ r) F$ ~  W
     從六月到現(xiàn)在,廠里的產(chǎn)品持續(xù)出現(xiàn)問題達五起,質(zhì)量不良率達到4%之多,,是開廠以來前所未有的高,。所幸產(chǎn)品都在附近,返工上面麻煩了點,,對廠的影響仍然不好,。鑒于這個情況,我召集了車間主任,、副主任,、質(zhì)檢開了會,寫了廠里的規(guī)章制度出來,。呵呵,,很有意思吧,我們廠開到今天竟然還沒有廠規(guī)廠紀,,以前都是靠工人自覺,,但是發(fā)現(xiàn)眼下是不行的了。今天中午廠里開了個會,,宣布了廠規(guī)廠紀,,我也給大家看一下,是車間副主任讀的,。* U3 U# c& `6 e0 [. M7 E4 L* I* B; B

( ?: v- k" r) _* m5 _4 _
$ N# W* o; T9 W1 Y% ?# j7 E( H  \
發(fā) 言 稿
    各位員工,今天我們在這里開這個會,,是講評一下近期一個月出現(xiàn)的嚴重的質(zhì)量問題
以及我我們廠里拿出的廠規(guī)廠紀的初稿,。
最近短短一個月的時間,我們公司的質(zhì)量問題出現(xiàn)了五起,,平均每個禮拜都要一次多問
題,!我在這里先通報一下都是什么問題。
    XX我們有兩起事故,,一次是XXX的,,一次是XXX和XXX去的。一次是鉆孔攻
絲太淺,,我們到了他們廠里他們都在重新攻絲,,最后黃主任說了好話才沒有拖回廠里。第二
次更不好意思去了,,是我們出去的舊版的進出油口有很明顯的破損,,也沒有補電焊,這么明
顯的錯誤竟然也沒有人提出也沒有人彌補,,最后XXXX花了一小時在對方廠里補好并拋光好
才回來的,。
    XX我們也有兩起事故,一次是XXX和XXXX去的,,一次是XXX和XXX去的,。前
一次的問題是吊裝口漏水,、側面有氣孔,最后也是說了好話道歉了讓對方廠里電焊工補好的,,
第二次是漏打了一個平面孔,,最后在XXX廠里呆了兩個小時才把那個平面孔打好。
    最近的一次是XXX的事故,,我們出廠的6塊板中4塊板的螺絲孔差圖紙了2.5厘米,,最
后返工打孔就花了一下午時間,對方廠里還把板面弄壞了我們還要補電焊了重磨,。調(diào)查下來
當時是俞國良讓小彩幫他算孔距,,XXX算錯了XXXX也沒有核對,直接就打下去了,。這本來
是可以避免的,,如果XXX自己算一遍再讓XXX核對一遍就不會出現(xiàn)這種錯誤。現(xiàn)在的落實
情況是來回運費由XXX承擔,,返工的事宜由XXXX協(xié)調(diào)完成,。所以我們一直強調(diào)的要學會自己
看會圖紙,然后再讓別人校對,,這樣才能把出錯的情況降到最低,,我們生活中也常常一個不
留神做錯事,自己做錯了往往自己不會發(fā)現(xiàn)的,,你們讓質(zhì)檢員做應該是自己做的事,,質(zhì)檢員
自己能查出自己的錯嗎?
    總結這五起事故其實都是很低級的錯誤,,漏打孔,、打錯孔、打得太淺,、沒有補電焊,,這
些都是在我們廠里很快就能解決的問題,可是出廠了就成了很麻煩的事情,,來回運輸路上還
有可能發(fā)生損壞的事情,,這不管是對個人還是公司都造成了損失和不必要的麻煩。
   產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存之本,,發(fā)展之本,,品牌之本,是企業(yè)一切的基礎,。要提高產(chǎn)品質(zhì)量
就要建立起一套適合我們自己廠里的規(guī)章制度,。俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。如果一個企業(yè)
沒有制度,在某一段時間也許也能混下去,,甚至在某一階段,、某一件事情上還會顯得很有效
率,但是從長遠和整體上來看顯然是不行的,。因為一個沒有制度沒有紀律的球隊事實上等于
一個沒有績效沒有生產(chǎn)力的隊伍,。如果一個企業(yè)長期沒有制度來規(guī)范,那這個企業(yè)離關門也
就不遠了,,大家也就要另謀高就了,。而大家也可以出去打聽打聽,生意好的有幾家企業(yè),,而
周末放假的又有多少,,很多大廠甚至去年的工資都沒有發(fā)(這一點你們可以問問xxx),
我們廠里資金壓力本來就大還堅持每月發(fā)工資這樣的企業(yè)又有幾家,。我們男人作為一家之主
就要勇敢的承擔起自己的責任,,要有責任感,如果連對自己糊口用的工作都不負責還能對什
么負責,?
    國有國法,,家有家規(guī),無規(guī)矩不成方圓,,今天我在這里把我們廠討論研究的廠規(guī)廠紀讀
一遍,,大家有一個禮拜的時間來適應和反饋,一個禮拜后我們就要正式施行的,,到時候無論
是誰,,無論多老的員工都要遵守,不遵守就要罰,!
0 E! o& u" y) w  \- k0 i
XXXX機械有限公司質(zhì)量管理處罰條例
目的:  
為增強企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識,減少產(chǎn)品形成過程及交付后所產(chǎn)生的質(zhì)量損失,,
規(guī)范公司內(nèi)部質(zhì)量管理的制度,,營造人人是品管、人人參與品質(zhì)管理的良好氛圍,。本條例堅持公平,、公開、公正的原則,,確保質(zhì)量考核的規(guī)范和透明度,;堅持實行群眾監(jiān)督員工能看到自己的不足,明確努力的方向,,樹立起良好的責任感和事業(yè)心,,為公司的發(fā)展增添動力。經(jīng)公司研究決定,特制定此“質(zhì)量管理處罰條例”實施全面質(zhì)量管理與考核,。
適用范圍:
本條例適用于公司各職能部門的全體員工,。
具體細則:
一.開料:
規(guī)程:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
處罰:不按開料單要求開料出現(xiàn)錯誤造成無法使用料罰100-300元/塊;
      超過開料單要求余量20MM造成材料浪費罰50元/塊,。
二.整板:
規(guī)程:XXXXXXXXXXXXX
處罰:平整度超過2MM對后道工序加工造成影響,,罰40元/塊。
三.刨板(拉毛刀):
   規(guī)程:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
   處罰:超出余量造成板過薄,、過厚,,影響圖紙要求罰40元/塊。
四.銑板:
   規(guī)程:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
   處罰:銑壞,、銑歪罰50-100元/塊,。      
五.深孔:
   規(guī)程:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
   處罰:打不通罰100-300元,打偏務必接刀,,不接刀測出罰50-100元/塊,。
六.鉆眼:
   規(guī)程:XXXXXXXXXXXXXXXXXX
   處罰:未出廠前檢驗時發(fā)現(xiàn)罰50元/塊。
七.焊槽:
   規(guī)程:XXXXXXXXXXXXXXX
處罰:電焊前未檢查孔道是否暢通造成產(chǎn)品需要重新返工罰100,。
八.精銑:
   規(guī)程:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
   處罰:孔內(nèi)存有鐵屑罰5元/孔,,如不符合要求罰50-100元。
九.精磨:
   規(guī)程:按圖紙要求操作,。
   處罰:XXXXXXXXXXX
十.試壓及清理
   規(guī)程:按XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
   處罰:XXXXXXXXXX
   備注:
1.      所有返工造成必要交通費用者,,交通費用全額在當月工資扣除。
2.      所有出廠產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,,全體生產(chǎn)管理人員承擔第二責任,,視情況罰100-500元,運費由質(zhì)檢員承擔,,做錯的工序,,該工序操作員應無條件不計工盡快修復完畢。
     3.所有產(chǎn)品在磨好后在吊裝過程中發(fā)生碰壞,,由吊板的人負責,;磨好的板在成品區(qū)放置好后被碰壞,由碰壞的人負責,。視破壞程度罰50-100不等,。
                                             XXXXXXXXXX
                                         二〇一四年八月十四號
   
大家每個人散會后臺上都拿上一人一份,一個禮拜內(nèi)有疑問和好的建議都可以來車間辦
公室來討論和商量,。
  
    最后我講一下行車的事情,,我再一次重申行車不可以出現(xiàn)鋼絲繩吊鋼絲繩的情況,在生
產(chǎn)過程中我已經(jīng)看到過了很多次,,就是鋼絲繩不可以拉鋼絲繩進行操作,,這樣會對鋼絲繩造
成破口,,對操作人員和周邊生產(chǎn)操作人員造成很大的危險。還有就是在不用的情況下行車的
吊鉤應該上升到比人要高的距離,,并且不能停在通道,,這是對每個人的負責!
   會今天就開到這里,,散會,!
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; I8 V" z5 m6 V8 \- V2 M" n    當時老板也不在,我在,,工人就提出為什么有懲罰沒有獎勵,,我就說
0 F$ P! p$ V5 x, v' V( F" x, W做好是應該的,有工人提出上班時間不玩手機可以,,加班時間不能不玩手機不然犯困,,態(tài)度也比較差,我就回那你可以不加班,。3 V: m) ]! |; p& U% T  H- E
        現(xiàn)在給我感覺壓力最大的就是一些老員工,,也是技術比較好的,我爸爸也對他們好,,平常提供住宿,、孩子上學、私下里借錢的問題,,但是他們對這個罰錢的事情意見也比較大,可能是從來沒有這個規(guī)定他們覺得不適應,。說實話我們還是怕他們走的,畢竟都是需要熟練工的,,他們走了對企業(yè)的生產(chǎn)影響也比較大,。可是刺頭也是他們,�,?墒且且乐麄兯麄兏优1屏耍谝�(guī)矩面前也不能給他們留情,。這個事情我也比較煩,,現(xiàn)在招人也不好找,因為我們廠里都是要有技術的,,現(xiàn)在廠里出來的基本上也不會是技術好的。' {1 F; s) C1 l, s; _5 a) u
   大家怎么看待這個問題呢,?大家的廠里又是怎么解決這些問題的,?  m7 U" o" H; H; O; W5 _$ p  ?" @
   歡迎大家暢所欲言,我的經(jīng)驗不足,,全靠大家指點了,!( y/ h& t5 @9 v! A

* B! X( W3 M2 l- A" I, M" }# ]; q# `  G0 y  Z, l7 O. R

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評分

參與人數(shù) 1威望 +20 收起 理由
憨老馬 + 20

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發(fā)表于 2014-8-15 17:25:19 | 只看該作者
  管理無非就是那套,,獎罰分明,,只罰不獎容易引起怨言,只獎不罰還不如不獎,。如果多數(shù)人反對就要考慮是不是制定的制度有問題,;少數(shù)人反對,思想教育為主,,刺頭堅決處理掉,。
3#
發(fā)表于 2014-8-15 17:29:54 | 只看該作者
有罰款沒有獎勵不行。質(zhì)量方面必然一次合格率達到99%就獎勵多少錢,。管理方面也是,。你定了這么多罰款的,一個獎勵也沒有當然是不行的,。重點是你要讓員工看到有奔頭,,有時間多玩玩現(xiàn)代管理學,心理學什么的
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發(fā)表于 2014-8-15 17:34:32 | 只看該作者
現(xiàn)今的加工類廠子,,只要你管嚴了,,肯定就散了,以前談過多次這個問題了,,這是時代的毛病,,不怪你,4 @: {7 Q1 @$ U; D( O
, o, [5 P) P3 N0 ?+ ~& X# V3 O/ k7 q
我看到不少廠子,,松松垮垮還能拖幾年,,只要一嚴格,,就很快散攤子了,道理很簡單,,你嚴格了,,人家哪里很松,他就跑到其它廠子去混了,,

點評

嚴格要求,,反而不適應~~奇葩的狀態(tài),一般都說:不人性化~~嘎嘎  發(fā)表于 2014-8-16 15:29
說的很對啊,,我們車間主任管理很嚴的,,所以得罪的人也多,但是我支持的,,不嚴職工工作態(tài)度都不端正,,主要是工資較其他企業(yè)高,所以沒人走,,不過金工部有幾個有點水平的還是跳槽了,,散怪了。  發(fā)表于 2014-8-16 10:25
想想確實是個道理,,問下大俠,,管嚴的工廠工資會不會高。  發(fā)表于 2014-8-16 09:47
再過5年,,那時的年輕人,,連現(xiàn)在這個程度都不能適應,這就是變化,,  發(fā)表于 2014-8-15 18:05
治理真言呀,,我是有一些體會,管理嚴了多給錢都不行,,人還是不能適應  發(fā)表于 2014-8-15 17:53
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 樓主| 發(fā)表于 2014-8-15 17:53:59 | 只看該作者
雨傾城 發(fā)表于 2014-8-15 17:29 2 [6 K8 R; |" o( O. e' k8 E( x
有罰款沒有獎勵不行,。質(zhì)量方面必然一次合格率達到99%就獎勵多少錢。管理方面也是,。你定了這么多罰款的,,一個 ...

3 h3 ?) N/ J% G$ v4 l* b嗯,我們現(xiàn)在的獎勵是安全獎,,一個月無安全事故獎勵50一個人,,我之前也在考慮你說的,或者是根據(jù)平常表現(xiàn),、產(chǎn)品質(zhì)量,,每季度評出優(yōu)秀員工三個的樣子。0 k2 G, J/ W& y3 |# `. c! O4 Y

點評

還有,,企業(yè)要穩(wěn)住人心,,最好嚴格執(zhí)行勞動法,這樣即使員工有不滿意的地方,,怨言也不會很多,。最忌諱公司法就在老板嘴上,且朝令夕改,。  發(fā)表于 2014-8-17 21:33
質(zhì)量做的好應該有質(zhì)量獎的,。通常一次交檢合格率很難100%�,?梢愿鶕�(jù)你們廠的情況給個合理值,,比如96%,然后超過1%獎勵多少錢,,定上3個檔,。我認識的幾個產(chǎn)值過億的中型企業(yè)都這樣搞得。只罰不獎肯定不行,。  發(fā)表于 2014-8-17 21:29
6#
 樓主| 發(fā)表于 2014-8-15 17:55:11 | 只看該作者
定了塊板子貼在車間辦公室墻上,,勇于承擔責任才能承擔更大的責任
7#
發(fā)表于 2014-8-15 18:06:41 | 只看該作者
你這個條例除了罰還是罰,我看你有提到不會看圖的,,如果不會看圖的,,你罰也沒有用,還有就是一個廠的質(zhì)量管理,,人不可能不犯錯的.所以要有一個質(zhì)量管理體系去防止出錯,,單是罰是解決不了問題的.
8#
發(fā)表于 2014-8-15 18:36:00 | 只看該作者
論壇有一篇德企分公司的處理辦法不錯,錯一次,,車間主任談話,,錯兩次廠長談話,錯三次經(jīng)理談話,,錯四次總經(jīng)理談話,,再錯辭退,完全不出錯獎勵,,,,,,,,,,鏈接忘了,,,,

點評

那帖子是說的遲到問題  發(fā)表于 2014-8-21 11:42
9#
發(fā)表于 2014-8-15 18:42:03 | 只看該作者
要求比以前高了,按照該規(guī)則,,很可能收入就減少了,,它會導致士氣低落,。/ X. ?+ C* b- R' j' C

1 n% W) Y0 c5 R( f1 k0 `如果你不做適當?shù)钠胶猓瑔T工會抱怨,,甚至跳槽走人,。" ^, s% a( v6 v3 F; H. F

& P6 B" r  n- a- Z3 b% [重新招聘員工需要時間成本,同時還要培訓成本,,一段時間內(nèi)可能難以達到熟練員工的效率,,而且差錯率更高。' p$ R: M4 j( c+ p+ S! g
7 K' j0 c" S% z" O6 {% Q9 d
通常來說,,熟練員工突然離職所造成的損失比補償要多,。
/ Y8 {7 L( d; R8 x9 q
! l4 t5 \% {8 l+ I. \! k- Y建議實行該制度時,先加薪平衡一下,,再處罰,。
* E8 R5 q: K* c5 T" e) X& w7 V; W3 c
如果士氣提高,效率也會提高,。
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發(fā)表于 2014-8-15 18:46:55 | 只看該作者
個人感覺 處罰條例是必須的 但是要靈活,,可以適當放寬,用大錯誤和小錯誤來區(qū)分對待,,獎勵是必須的,。環(huán)境就是這樣,試試看,,不行邊試邊改,。
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