在客戶現(xiàn)場(chǎng)的那些事

wzy19880522

我也是做現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試的,，個(gè)人在處理類(lèi)似問(wèn)的一些看法
1）這事到自己手里了,，說(shuō)是以前人員遺留下來(lái)的問(wèn)題，以前的人沒(méi)做好已經(jīng)毫無(wú)意義可言,。
/ L6 K# D2 \0 x4 h5 K2）現(xiàn)場(chǎng)需要什么資源你必須要和公司要,。直接領(lǐng)導(dǎo)不給就讓客戶找更大的領(lǐng)導(dǎo)。不能怕得罪誰(shuí),，誰(shuí)不開(kāi)心,，因?yàn)榻Y(jié)果很重要。沒(méi)有這種心態(tài)現(xiàn)場(chǎng)工作很難做,。
3）匯報(bào)的時(shí)候要夸大問(wèn)題嚴(yán)重性,，客戶的反感態(tài)度，我們干現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)能力有限,，對(duì)于這種難搞的項(xiàng)目只能將領(lǐng)導(dǎo),。
; j  {4 b/ h. [: v4 )爭(zhēng)取機(jī)械、電氣的技術(shù)人員,。業(yè)務(wù)到現(xiàn)場(chǎng)支持,。來(lái)了就不要放他們走。要讓各部門(mén)都攪和進(jìn)來(lái)多分擔(dān)壓力,。

wzy19880522

困困尼 發(fā)表于 2018-8-30 14:23
領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然是想著,，你什么事都能自己一個(gè)人憑借個(gè)人能力魅力解決了,，最后客戶和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，沒(méi)有大問(wèn)題了可以驗(yàn)收 ...

客戶花大把的錢(qián)，就是為了讓你來(lái)請(qǐng)他們吃飯喝酒搞關(guān)系,？被你然后用著那那都是問(wèn)題的設(shè)備,？和客戶的關(guān)系都有一個(gè)前提，設(shè)備正常運(yùn)行,，接近或者達(dá)到合同要求,。

困困尼

wzy19880522 發(fā)表于 2018-8-30 15:02
客戶花大把的錢(qián)，就是為了讓你來(lái)請(qǐng)他們吃飯喝酒搞關(guān)系,？被你然后用著那那都是問(wèn)題的設(shè)備,？和客戶的關(guān)系都 ...

: x( }6 D/ ^$ C) o5 T' n所以說(shuō)每個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)和觀點(diǎn)不一樣，你的觀念我也是認(rèn)同的,。
+ `( \/ Q3 a1 y1 W但我說(shuō)的是另一方面,，就是你純粹為了從公司角度出發(fā)，能求助于客戶的求助于客戶幫忙解決,，為自己公司節(jié)省資源,。這樣子而已。
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韓寒11

到客戶現(xiàn)場(chǎng)工作,，都是求爺爺告奶奶的,，很少能遇到像你這樣的客戶兄弟，領(lǐng)導(dǎo)在公司吹著空調(diào),，發(fā)號(hào)施令,，很多命令不切和實(shí)際，出現(xiàn)問(wèn)題就是你自己來(lái)承擔(dān),，總結(jié)出一條到客戶現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)則，一切聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，不要自己做決定,。

游風(fēng)曳雨

人情活最難做，同時(shí)也害死了很多企業(yè),。我國(guó)的國(guó)情就是什么都看關(guān)系看面子,，結(jié)果有的時(shí)候搞得兩難

浩浩乎

領(lǐng)導(dǎo)不行

默笑滄海

你都說(shuō)了是兩個(gè)公司間的事，所以你作為你公司的員工,，拿著公司發(fā)的工資,，是不是應(yīng)該為自己的公司爭(zhēng)取最大的利益？不要想公平處理這些事情,，第一世界沒(méi)有絕對(duì)公平的事,，第二你拿著自己公司的工資卻想公平處理這些事也是就是對(duì)自己公司的不公平。

3983596

找機(jī)會(huì)跳吧，看看客戶哪里需要人不,，你們這樣的領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)好不了的

Wwloe

南洛新樂(lè)恒 發(fā)表于 2018-8-30 13:13
沒(méi)辦法,，領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)的角度。 領(lǐng)導(dǎo)希望你不要資源卻有產(chǎn)出,。 你卻跟領(lǐng)導(dǎo)擺事實(shí)講道理,。 利用客戶的資源解決 ...

2 u$ h4 t# _  g, m$ }- P領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有意見(jiàn)，原因也正如您分析的那樣,，我心里其實(shí)是很清楚的,，但是自己目前還到不了他們想要的那個(gè)境界。

曉昀

* l+ T1 M% K# s3 R& O你們公司的執(zhí)行力也太差了,！要我是客戶早都發(fā)通知涵了,，客戶發(fā)火肯定有原因，不知道你們的設(shè)備價(jià)值多大,，拖延一年交貨,，還不積極調(diào)試，放誰(shuí)都會(huì)著急,。你們老板為人怎么樣,？怎么項(xiàng)目沒(méi)干完，項(xiàng)目經(jīng)理,，機(jī)械,，電氣工程師都辭職了？是老板給的待遇太低還是項(xiàng)目難度太大,，大家都啃不下來(lái),。這兩個(gè)原因造成的問(wèn)題解決方法也不同。

, y  Q; Q& N" I% [5 B一般在客戶現(xiàn)場(chǎng)干活,，都不會(huì)為難供應(yīng)商的,，再說(shuō)大家都是拿工資幫老板干活，一般都比較和氣,，能幫則幫,。
' l# e& N: Y" t2 y! u5 q你說(shuō)的問(wèn)題，憑你一個(gè)人也很難解決,，該要人就問(wèn)老板要人,，該匯報(bào)就跟領(lǐng)導(dǎo)或者老板匯報(bào)，這也是個(gè)工作能力問(wèn)題。