在客戶現(xiàn)場(chǎng)的那些事

wzy19880522

我也是做現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試的,，個(gè)人在處理類似問的一些看法
1）這事到自己手里了,，說是以前人員遺留下來的問題,，以前的人沒做好已經(jīng)毫無意義可言。
2 x0 z& `0 p, M& \6 G) Y2）現(xiàn)場(chǎng)需要什么資源你必須要和公司要,。直接領(lǐng)導(dǎo)不給就讓客戶找更大的領(lǐng)導(dǎo),。不能怕得罪誰，誰不開心,，因?yàn)榻Y(jié)果很重要,。沒有這種心態(tài)現(xiàn)場(chǎng)工作很難做。
: o/ B' @+ A( ?8 ^. A# o+ M3）匯報(bào)的時(shí)候要夸大問題嚴(yán)重性,，客戶的反感態(tài)度,，我們干現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)能力有限，對(duì)于這種難搞的項(xiàng)目只能將領(lǐng)導(dǎo),。
2 Y3 M1 H2 ?9 ]9 [4 )爭(zhēng)取機(jī)械,、電氣的技術(shù)人員。業(yè)務(wù)到現(xiàn)場(chǎng)支持,。來了就不要放他們走,。要讓各部門都攪和進(jìn)來多分擔(dān)壓力。

wzy19880522

困困尼 發(fā)表于 2018-8-30 14:23
領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然是想著，你什么事都能自己一個(gè)人憑借個(gè)人能力魅力解決了,，最后客戶和領(lǐng)導(dǎo)說,，沒有大問題了可以驗(yàn)收 ...

客戶花大把的錢,，就是為了讓你來請(qǐng)他們吃飯喝酒搞關(guān)系？被你然后用著那那都是問題的設(shè)備,？和客戶的關(guān)系都有一個(gè)前提,，設(shè)備正常運(yùn)行，接近或者達(dá)到合同要求,。

困困尼

wzy19880522 發(fā)表于 2018-8-30 15:02
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- l% I% F; q8 A# |9 n+ ]所以說每個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)和觀點(diǎn)不一樣,，你的觀念我也是認(rèn)同的。
但我說的是另一方面,，就是你純粹為了從公司角度出發(fā),，能求助于客戶的求助于客戶幫忙解決，為自己公司節(jié)省資源,。這樣子而已,。
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韓寒11

到客戶現(xiàn)場(chǎng)工作，都是求爺爺告奶奶的,，很少能遇到像你這樣的客戶兄弟,，領(lǐng)導(dǎo)在公司吹著空調(diào)，發(fā)號(hào)施令,，很多命令不切和實(shí)際,，出現(xiàn)問題就是你自己來承擔(dān)，總結(jié)出一條到客戶現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)則,，一切聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，不要自己做決定。

游風(fēng)曳雨

人情活最難做,，同時(shí)也害死了很多企業(yè),。我國(guó)的國(guó)情就是什么都看關(guān)系看面子，結(jié)果有的時(shí)候搞得兩難

浩浩乎

領(lǐng)導(dǎo)不行

默笑滄海

你都說了是兩個(gè)公司間的事,，所以你作為你公司的員工,，拿著公司發(fā)的工資，是不是應(yīng)該為自己的公司爭(zhēng)取最大的利益,？不要想公平處理這些事情,，第一世界沒有絕對(duì)公平的事，第二你拿著自己公司的工資卻想公平處理這些事也是就是對(duì)自己公司的不公平,。

3983596

找機(jī)會(huì)跳吧,，看看客戶哪里需要人不，你們這樣的領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)好不了的

Wwloe

南洛新樂恒 發(fā)表于 2018-8-30 13:13
' b) b$ v" @) c  i5 ^沒辦法,，領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)的角度。 領(lǐng)導(dǎo)希望你不要資源卻有產(chǎn)出,。 你卻跟領(lǐng)導(dǎo)擺事實(shí)講道理,。 利用客戶的資源解決 ...

領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有意見，原因也正如您分析的那樣,，我心里其實(shí)是很清楚的，但是自己目前還到不了他們想要的那個(gè)境界,。
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曉昀

% _* I1 B' Y1 i# g! e9 s你們公司的執(zhí)行力也太差了,！要我是客戶早都發(fā)通知涵了,，客戶發(fā)火肯定有原因，不知道你們的設(shè)備價(jià)值多大,，拖延一年交貨,，還不積極調(diào)試，放誰都會(huì)著急。你們老板為人怎么樣,？怎么項(xiàng)目沒干完，項(xiàng)目經(jīng)理,，機(jī)械，電氣工程師都辭職了,？是老板給的待遇太低還是項(xiàng)目難度太大,，大家都啃不下來,。這兩個(gè)原因造成的問題解決方法也不同,。

& f( P4 K; r; s一般在客戶現(xiàn)場(chǎng)干活，都不會(huì)為難供應(yīng)商的,，再說大家都是拿工資幫老板干活,，一般都比較和氣,，能幫則幫。
你說的問題,，憑你一個(gè)人也很難解決,，該要人就問老板要人,，該匯報(bào)就跟領(lǐng)導(dǎo)或者老板匯報(bào),，這也是個(gè)工作能力問題。