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從源頭抓起
其實后期發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品的質(zhì)量問題可以歸結(jié)為一句--過程不穩(wěn)定,。7 @+ J" t3 D. F+ C$ Y" E8 A
今天剛開完生產(chǎn)線精益運轉(zhuǎn)的會,就是針對質(zhì)量,、交期,、成本、庫存的控制,。
`2 W* \, F7 `9 ]$ v過程不穩(wěn)定涉及:人,、機、料、法,、環(huán),。大家談了很多都是解決某個環(huán)節(jié)問題的具體方法,
* I0 H& U/ c4 H- g& F* U我感覺應(yīng)該從運作模式上進行控制,,下午公司開會,,我就講了太多的具體辦法,而運營框架涉及太少,,想想的確是的,。- _9 [5 U3 u" t4 ~1 B: ]& Z. Q
像“一次交檢合格率”、“按時交貨率”等指標肯定哪里都有,,它只是反應(yīng)問題的一個數(shù)據(jù),,沒多大實際意義。當這些數(shù)據(jù)統(tǒng)計出來后只能反應(yīng)一個問題:“出問題了”,,因為不可能做到100%,,公司的要求是目標,不必繞進去,,問題的關(guān)鍵是將指標再細化到線到人,層層傳遞,。當然需要部門搭建一個供員工操作的平臺,。2 W p( |- B1 A) L
1、一定要做好APQP,,在產(chǎn)品開發(fā)階段就要將所有問題考慮到,,試生產(chǎn)階段必須確保質(zhì)量100%合格,所有APQP開發(fā)階段車間組長必須參與,,兄臺你應(yīng)該深有體會很多東西并不像技術(shù)員想的那樣,,必須從現(xiàn)場實際情況出發(fā),如果真是像上面老兄講的,,車間里是70臺儀表車,,那就只能認命了。開發(fā)中輸出的涉及現(xiàn)場的CP等必須組長確認,。
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4 _" N+ [+ V ~8 [0 T2 |接下來就是生產(chǎn)的運作模式+考核
; U( X" C. ?& K; O e2 t一定要給員工可以操作的方法,,在此基礎(chǔ)上再考核,要不肯定出現(xiàn)上面講的罰了也沒用,,檢驗員夠了,。質(zhì)量的最終控制還在方法及操作工,實現(xiàn)“機械化”操作是有效控制問題的最有效辦法,,當然加工工藝要允許才行,。(半自動化之外的就難了)9 w" d _ a$ j. m# z0 q
2、你們車間70多人肯定應(yīng)該是分生產(chǎn)線或是分組了,分別有組長,。組長的考核一定要詳細建立,,將你的煩惱分給很多人去思考。
* Y& ?7 r( E7 G% o3,、先將問題進行統(tǒng)計,,分析出頻次突出的問題,開質(zhì)量分析會,,相關(guān)人員(組長,、工人代表、檢驗員,、技術(shù)部)一定要到場,。由員工講講自己對問題頻繁出現(xiàn)的原因的看法,大家討論出根源后立項解決,,設(shè)定一定的獎金及榮辱使命,,有時一線工人的被認可感比金錢更重要�,!叭耸切枰徽J可的”,。由現(xiàn)場組長牽頭對老大難問題跟蹤,如果是工藝或設(shè)計問題就好辦了,,重新驗證APQP,。如果本身加工能力就達不到CP要求,立刻通知客戶確認,,更改檢驗要求,,否則就配設(shè)備。" m1 e6 g# n! K
4,、基本上應(yīng)該是員工作業(yè)意識及習(xí)慣問題導(dǎo)致的,,問題的關(guān)鍵就又回到了激勵機制上,罰款是短期最有效但就解決根本問題最低級的做法,,當然是不可缺少的,。一定要獎懲并重,各班組設(shè)定“質(zhì)量合格率”指標,,就目前情況而言,,一開始不要設(shè)太高,否則沒人玩這個游戲,,特意使某些班組超標(你肯定有辦法調(diào)節(jié)調(diào)節(jié)的)拿獎金,。
- x; @0 f; w, w9 C, Y可能一開始此組會招人閑話(那是嫉妒),俗話雖說“槍打出頭鳥”,,但有誰不愿意做呢,。
0 J7 w$ _/ A. K, _- S5,、立刻停止所有加工,拿出時間對各線各工序產(chǎn)品進行全檢(最好拉供方過來檢),,列出目前問題,,并叫后工序了解,避免互相扯皮現(xiàn)象,。對后面進來的原料,,就要首檢、自檢,、巡檢配合了�,,F(xiàn)場發(fā)現(xiàn)了問題一定要當機立斷的處理掉,千萬不能因為問題多就托,,否則問題會衍生更多,。對于不能立刻解決的一定要具體落實到責(zé)任人及解決期限。+ Q' f: m0 d; T/ N" S
6,、車間各崗位人員一定要各盡其責(zé)(公司應(yīng)出面了解,,很多人表面很會裝的,其實并沒有真正的負起責(zé)任來),,我現(xiàn)在就遇到這種問題,,辦公室人員下班就走了,我調(diào)過來不久很多東西難搞,,天天我加班,,這幾天至少干到晚上11:00,畢竟責(zé)任還是要負起來的,。& }% d1 I5 G* d6 _# Z. b" ?# b7 I
7、技術(shù)員一定要和生產(chǎn)線掛鉤考核,,否則哪個會積極的處理問題,。% I8 f+ u9 s$ c1 a* X! m, i; L
一起加油,我相信大家的問題肯定能解決,,我相信肯定能帶好�,。�
; _ F' e4 F ?# S+ J g) H多交流,,明天再聊,。
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