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樓主: gfm1987
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這個(gè)事件里,我司應(yīng)不應(yīng)該承擔(dān)質(zhì)量事故責(zé)任,?社友們談?wù)?/span>

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11#
發(fā)表于 2015-3-11 08:23:39 | 只看該作者
談責(zé)任沒(méi)用,,客戶(hù)你不想繼續(xù)做了,,那么他拿你沒(méi)轍,,等著他壓貨款/ G7 q9 _0 J7 g; C+ w. @6 v

- \* X8 A# m0 k/ n; f- n客戶(hù)繼續(xù)想做,要么搞關(guān)系,,限量允收,,以后修改公差,這種路子一般公司做得久了,,沒(méi)人故意刁難的情況都可以實(shí)現(xiàn)吧
  l, F# B% g% Y; V1 {1 R! s4 L6 u; x. }- ~( L
永遠(yuǎn)不要和客戶(hù)談責(zé)任,,否則損失的就可能是自己,悲慘的教訓(xùn)在前面
12#
發(fā)表于 2015-3-11 08:57:36 | 只看該作者
與客戶(hù)談責(zé)任,?如同與老婆講道理,,開(kāi)什么玩笑?不想混了
13#
發(fā)表于 2015-3-11 09:01:04 | 只看該作者
這種事情供應(yīng)商經(jīng)常碰到,,不管出什么問(wèn)題,,別去追究責(zé)任,那沒(méi)有意義,。  給客戶(hù)賠個(gè)好,,保證后續(xù)生產(chǎn)一定改進(jìn),然后再商量下看看現(xiàn)有這些,,已經(jīng)出貨這么長(zhǎng)時(shí)間了是不是可以限量允收,,回家趕快削自己的技術(shù)員,限期改正,。這才是供應(yīng)商做事的路數(shù),。
14#
發(fā)表于 2015-3-11 09:17:04 | 只看該作者
現(xiàn)在停電了人家就是要個(gè)原因,不糾結(jié),,別背黑鍋
15#
發(fā)表于 2015-3-11 09:51:25 | 只看該作者
甲方是乙方的衣食父母,,老板是員工的衣食父母。
6 s6 W" G$ M5 Z! N' T% b+ W% ?8 M甲方虐我千百遍,我待甲方如初戀,。  K+ W1 `" W) y2 H1 H
樓主如果還想吃這家客戶(hù)的飯,,姿態(tài)就應(yīng)該放低一點(diǎn)兒。& \2 i' c) v& a
解決抱怨是關(guān)鍵,,而不是糾結(jié)原因在哪方,。
1 Z+ o+ g' }3 s真到刨根問(wèn)底,追究法律責(zé)任的地步的話(huà),,那就只能拿出合同談話(huà)了,。
16#
發(fā)表于 2015-3-11 10:25:47 | 只看該作者
1. 先把問(wèn)題解決。
& L% t3 O- c8 e2 }2. 杜絕下次發(fā)生同類(lèi)現(xiàn)象,,比如把內(nèi)部公差控制在30.9~31.9,。4 j& U: M+ ^0 j( P$ C
3. 盡量不與客戶(hù)扯責(zé)任問(wèn)題�,?蛻�(hù)那邊的工程師應(yīng)該明白他們不占理,。
17#
發(fā)表于 2015-3-11 10:30:07 | 只看該作者
樣品小批量階段沒(méi)有做評(píng)審輸出:按理這個(gè)東西在前期樣品小批量階段有這樣的下差,輸出小批量評(píng)審報(bào)告給客戶(hù)確認(rèn)就可以有依據(jù)了,。另外是否真正影響使用,??看信息應(yīng)該不會(huì)影響真正使用,。那剩下的就在功夫之外了,,溝通溝通可不一定僅僅用嘴的。這個(gè)阿呆大俠輕松搞定
18#
發(fā)表于 2015-3-11 10:52:47 | 只看該作者
交貨狀態(tài)是壓軸狀態(tài)的話(huà),,是要承擔(dān)責(zé)任的,;如果是單獨(dú)交軸,不該負(fù)責(zé),。
19#
發(fā)表于 2015-3-11 12:09:09 | 只看該作者
完全是客戶(hù)的責(zé)任,,圖紙問(wèn)題。只是仗著是客戶(hù)氣粗而已,。
20#
發(fā)表于 2015-3-11 13:36:58 | 只看該作者
雙方都有責(zé)任,,相對(duì)來(lái)說(shuō)客戶(hù)的大點(diǎn)

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