|
1,、社區(qū)管理方
2,、聯(lián)盟成員
3、甲方
4,、其他社友(非聯(lián)盟成員)
基本程序:
一,、甲方有疑難或需求,進(jìn)入社區(qū)發(fā)帖求助或?qū)で蠛献�,,引起�?yīng)助或討論
聯(lián)盟成員應(yīng)積極參與討論,,其他社友也會(huì)參與討論,有的會(huì)私下和甲方溝通尋求合作,。聯(lián)盟成員也可與甲方溝通,,告知社區(qū)有設(shè)計(jì)聯(lián)盟可提供服務(wù),或直接把聯(lián)盟說明鏈接給甲方,。這時(shí)候就產(chǎn)生了競(jìng)爭(zhēng)(在聯(lián)盟和其他社友之間),。但社區(qū)顯著位置有聯(lián)盟的logo、說明和明確的操作程序,,這就給甲方一個(gè)信賴感,。在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。聯(lián)盟不得破環(huán)其他社友來競(jìng)爭(zhēng),,允許透明和公平競(jìng)爭(zhēng)對(duì)聯(lián)盟的發(fā)展是有利的,。最后選擇聯(lián)盟還是其他社友來合作,由甲方自己在情況透明的條件下自由選擇,。聯(lián)盟成員不許可越過聯(lián)盟私下在社區(qū)接單,,只要接單均需交到聯(lián)盟里談判和實(shí)施,這是確保聯(lián)盟健康成長(zhǎng)的條件之一,。
聯(lián)盟除了在論壇顯著宣傳外,,也將在年會(huì)或其它場(chǎng)合獲得宣傳和樹立信譽(yù)的機(jī)會(huì)。
二,、和甲方溝通需求,,確立初步意向
因?yàn)槁?lián)盟的優(yōu)勢(shì),甲方選擇與聯(lián)盟進(jìn)行進(jìn)一步溝通,,這個(gè)過程的功能包括:摸清意向,,了解和分析需求,,初步商談。聯(lián)盟會(huì)把案子在保密群組公示,,派出代表和甲方去溝通,。這個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該嚴(yán)防聯(lián)盟成員直接或變相私下接觸甲方,以便越過聯(lián)盟接單或賣單,。只要出現(xiàn),,立即開出并公示,甚至封禁帳號(hào),。因?yàn)橐粋(gè)整體要想勝出,,必須內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致對(duì)外,否則必死無疑,。而只要做到了內(nèi)部的團(tuán)結(jié),,則無往而不勝。
三,、和甲方商談簽訂協(xié)議
聯(lián)盟根據(jù)專長(zhǎng),、所在地區(qū)、時(shí)間許可等當(dāng)時(shí)聯(lián)盟成員的動(dòng)態(tài)等條件,,初步籌建項(xiàng)目小組,,小組負(fù)責(zé)和甲方商談協(xié)議條款,甲方向社區(qū)打預(yù)付款或信用保證金是必須的,。因?yàn)橛新?lián)盟獲得的信任,,這比其他社友有很大優(yōu)勢(shì)。在聯(lián)盟運(yùn)作初期,,項(xiàng)目小組組長(zhǎng)甚或主要成員可能也需要向社區(qū)(聯(lián)盟組織者)打信用保證金,,這有助于甲方產(chǎn)生信賴。協(xié)議簽訂后,,項(xiàng)目小組正式成立,。
四、項(xiàng)目實(shí)施
按照項(xiàng)目管理的一般規(guī)范來管理,,實(shí)施進(jìn)展?fàn)顩r一般要在群組內(nèi)公示,,聯(lián)盟其他成員有義務(wù)給予協(xié)助和建議。必要時(shí)可以在社區(qū)展開合作,,比如畫圖可以在聯(lián)盟之外的社友中尋求協(xié)作,。對(duì)于聯(lián)盟內(nèi)部不具備的技術(shù)資源也可以尋求外協(xié),。
在項(xiàng)目實(shí)施和售后服務(wù)中,,聯(lián)盟必須團(tuán)結(jié)一致,即使不在項(xiàng)目小組里也必須給予忠誠的支持與配合,。
五,、利益分配
一般來說,,聯(lián)盟的報(bào)價(jià)應(yīng)該低于市場(chǎng)上普通經(jīng)濟(jì)實(shí)體的報(bào)價(jià),因?yàn)槲覀兪翘摂M團(tuán)隊(duì),,成本較低,。這是建立優(yōu)勢(shì)的必要條件之一。
利益分配涉及社區(qū),、項(xiàng)目小組和聯(lián)盟其他成員,。項(xiàng)目小組無疑占主要的利益,社區(qū)固定提留,,未進(jìn)入項(xiàng)目小組的聯(lián)盟成員是否也應(yīng)該獲得一個(gè)小的利益呢,?如果有這個(gè)分配項(xiàng),似乎有利于形成整體力量,,但又不能損害項(xiàng)目小組的積極性,。這個(gè)平衡點(diǎn)在何處?
六,、售后服務(wù)
一般來說,,項(xiàng)目小組組建的時(shí)候就考慮地理接近的因素,這樣便于售后服務(wù),。社區(qū)的優(yōu)勢(shì)是社友廣布,,小的服務(wù)可以動(dòng)員附近年輕社友去做一下。推進(jìn)服務(wù)本地化,,網(wǎng)絡(luò)化是社區(qū)將來要做的事情之一,,果真做好則可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)成本減低和快速反應(yīng)。
七,、聯(lián)盟的品牌建設(shè)
社區(qū)官方資源可以給品牌建設(shè)以很強(qiáng)大的支撐,,網(wǎng)站,年會(huì)之外,,將來還可以召開中國機(jī)械設(shè)計(jì)工程師大會(huì),,以期在行業(yè)內(nèi)發(fā)生大的影響。成千上萬的社友本身就是我們的廣告,,他們會(huì)在行業(yè)內(nèi)到處傳播我們這個(gè)聯(lián)盟,。聯(lián)盟將來也可以在承接機(jī)械設(shè)計(jì)、設(shè)備或生產(chǎn)線改造工程之外,,搞人才開發(fā)培訓(xùn),,寫書工作室等等業(yè)務(wù),進(jìn)行創(chuàng)利和品牌建設(shè)活動(dòng),。
八,、前途
上述聯(lián)盟建設(shè)的想法應(yīng)該是初期的,條件成熟的時(shí)候可以考慮建立真正的實(shí)體。對(duì)外宣傳的時(shí)候不必凸顯實(shí)體,,還是樹立聯(lián)盟的品牌形象,,實(shí)體只供必要的操作之用,實(shí)體藏在背后,,主要是為了把聯(lián)盟的骨干固定下來,,實(shí)現(xiàn)利益框架的永久化和正規(guī)化,。也可能把機(jī)械設(shè)計(jì)聯(lián)盟和機(jī)械加工聯(lián)盟合起來,,成立過去設(shè)想的中國機(jī)械社區(qū)創(chuàng)新基地,這個(gè)實(shí)體將可能是整個(gè)中國機(jī)械社區(qū)的背后實(shí)體,,成為中國機(jī)械行業(yè)的一艘航母,。
我隨便想到幾點(diǎn)意見,,很不成熟,蘇州回來后匆忙思考了一點(diǎn),,請(qǐng)大家批評(píng),,希望盡快拿出方案。 |
|